Lufian Elbistan Mağazasındaki Tişörtün Boyun Dikişinde Açılma Ve Değişim Talebi
Lufian’dan Elbistan mağazasından aldığım 111090136 kodlu tişörtü sadece iki kez giydikten sonra boyun kısmındaki dikişlerde açılma ve delik oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Ürünü aldıktan sonra sorunu fark eder etmez Lufian mağazasına gittim. Ürünü incelemeye aldılar ve boyun kısmında delik tespit edildiğini söylediler. Buna rağmen benim için tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Kısa süre kullanılmış ve kusurlu olduğu mağaza incelemesiyle de tespit edilmiş olan bu t-shirt için değişim ya da iade hakkımın kullanılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı 0850 811 8536

















