Koç Üniversitesi Hastanesinde Gerekçesiz Son Gün Randevu İptali

Bugün yaşadığım mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç ay önce Koç Üniversitesi Hastanesi Kas Hastalıkları Merkezi’nde Prof. Dr. P***** O****** için randevu aldım. Uzun bir bekleme sürecinin ardından 24 Temmuz Cuma günkü randevuma yalnızca bir gün kala, hastane tarafından telefonla aranarak randevunun iptal edildiği bilgisi verildi.

İptal için somut bir gerekçe açıklanmadı, yalnızca belirsiz bir tarihte yeniden randevu verilebileceği söylendi. Aylarca bekleyen ve bu randevuya göre hayatını planlayan bir hasta için, son gün gerekçesiz ve belirsiz bir süreye öteleyen böyle bir iptal kabul edilebilir değildir. Hastaların zamanı, umutları ve en önemlisi sağlıkları bu kadar kolay göz ardı edilmemelidir.

Koç Üniversitesi Hastanesi gibi Türkiye’nin önde gelen sağlık kurumlarından beklentim; şeffaflık, hasta haklarına saygı gösterilmesi ve bir mağduriyet oluştuğunda somut, hızlı ve net bir çözüm sunulmasıdır. Ne yazık ki benim yaşadığım süreç bu beklentilerin oldukça uzağında kalmıştır ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden olmuştur.

Yetkililerin randevuların son gün ve gerekçe belirtilmeden iptal edilmesi konusunda açıklama yapmasını, benim yaşadığım mağduriyetin telafisi için net bir tarih ve çözüm sunmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum. Hasta sağlığı ertelenemez; insan hayatı ve emeği, plansız ve gerekçesiz iptallerden çok daha değerlidir.