to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde bir dolandırılma olayı yaşadım ve bu olayın ardından Akbank hesaplarım bloke edildi. Yaşadığım Gazi...antep/İslahiye ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da hemen yok. Telefon üzerinden Akbank’ı aradığımda ise hesap hareketlerimi kontrol etme
Akbank kredi kartımla internetten alışveriş yapmak isterken, bana gelen doğrulama kodunu ve şifremi doğru girdiğim halde... banka tüm işlemlerimi kendi kendine kapattı. O anda bu paraya ihtiyacım vardı, alışverişimi tamamlamak üzereyken sistem beni engelledi ve hiçbir şekilde kartımı kullanamadım. Dah
14 Mayıs 2026 tarihinde Domino's Cüzdan hesabımdan bir iade işlemi gerçekleştirildi. Ekte sunduğum 37289. Jpg isimli ekr...an görüntüsünde de açıkça görüldüğü üzere, cüzdan hareketlerimde 310,00 TL tutarında bir bakiye çıkışı yapılmış ve işlem tipi sistemde “Kredi Kartına İade” olarak tanımlanmıştır. Ö
Akbank dijital bankacılık hesabımı, aldığım şüpheli bir mesaj sonrası tamamen güvenlik amacıyla müşteri temsilcimle görü...şerek dondurdum. Sonrasında ise yeni kimliğimi NFC ile taratıp yüz tanıma yaparak, yine kendi mobil cihazımdan bankacılığa yeniden giriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak Samsun
Akbank’a ait 1.000 TL limitli kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.329 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kart limitimd...en daha yüksek bir tutarın kartıma borç olarak eklenmesiyle birlikte toplam borcum 2.739 TL’ye çıktı ve bu borcu ödemem fiilen imkansız hale geldi. Bu durum üzerine bankaya iki ke
30 Mayıs saat 23.30 civarında Akbank İstanbul Eyüp Yeşilpınar şubesi ATM’sinden kartsız işlemle şirket hesabına 4.540 TL... para yatırırken ATM parayı alıp “parayı korumaya aldığını” belirtti ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu
26 Mayıs 2026 tarihinde hesap kesimi yapılan ve 27 Mayıs’ta e‑posta ile gelen Akbank Wings kredi kartı ekstresinde, 31 M...ayıs tarihinde silinecek mil puanlarım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Rüya Şehirler kampanyası kapsamında millerimi 4 kata kadar kullanmak is
Akbank Bursa FSM Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, ödeyemediğim dönemde yapılandırmaya aldırdım ve borcumu ...22.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda ve diğer bankaların ekranlarında hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler
09.05.2026 tarihinde 0545********85 numaralı Vodafone hattıma ait 1.376,75 TL tutarındaki faturamı Akbank mobil uygulama...sı üzerinden ödedim. Aynı gün banka hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın Akbank tarafından hesabımdan çekildiğini açıkça gördüm. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde faturam hâl
Akbank kredi kartıma bağlı Mastercard’ımı 22.05–31.05 tarihleri arasında yaptığım Viyana ve Prag seyahatimde hiçbir şeki...lde kullanamadım. İşlem yapmak istediğim her yerde “işlem yapılamıyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı aldım ve kartım hem alışverişlerde hem de ihtiyaç duyduğum diğer ödemeler
Uzun süredir Akbank banka kartımla para yatırabiliyorum ancak harcama yapamıyorum. Her işlemde doğrulama istiyor, doğrul...ama ekranına girdiğimde ise sürekli “maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Akb
Akbank mobil bankacılık uygulamasında QR ile yapılan alışveriş işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim.... Gerek kredi kartı, gerekse hesaptan yapılan QR ödemelerinde sistem herhangi bir ek şifre veya doğrulama talep etmiyor. Yani uygulama, açık bir telefonda QR ile adeta bedava alışv
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.23'te Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 kart işlemleri hakkında yardım almak için ara...dım. 9 dakika 14 saniye süren görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubundan ve yüksek sesle konuşmasından rahatsız oldum. İletişim tarzı oldukça kaba ve saygı sınırlarını z
Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ATM’den para çekmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30.04.2026 tarih...inde saat 12.47'de Kahramanmaraş Afşin’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabımdan 600 TL çekmek için QR kod okuttum. ATM ekranda “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı verd
Akbank hesabımdan 19 Şubat 2026 tarihinde saat 14:32 civarında yurt dışında..., Gürcistan Tiflis’te bir ATM’den para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşa
Yeni limitli bir kart başvurusunda bulundum, ancak kartta hiçbir limit olmadan tarafıma gönderilmek istendi. Sonrasında ...onaylanarak mevcut kartımla limit eşlenerek devam edileceği söylendi ve bu süreçte tam 4 müşteri temsilcisinin bilgisizliğine maruz kaldım. Kartıma bir limit tanımlanmadığı için k
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 48 saattir SGK prim ödemelerimi ve kişisel ticari ödemelerimi yapamıyorum. Uy...gulama üzerinden işlem denediğimde işlem tamamlanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Mobil şifre asla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen sorunun yoğunluktan kay
Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyo...rum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl
Akbank yatırım hesabımdan 25.05.2026 tarihinde “borç” adı altında 343,37 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Zaten yap...tığımız her hisse senedi işlemi için komisyon ödüyoruz, buna ek olarak neden böyle bir kesinti yapıldığını anlamış değilim. Üstelik genellikle küçük meblağlarla sınırlı işlemler ge
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
