to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın 8511 ile biten kartımdan 09.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında yaptığım bir harcama iç...in hizmeti alamadığım halde harcama itirazım bir türlü doğru şekilde sonuçlandırılmıyor. Aldığım hizmeti yerine getiremeyen tarafla yaşadığım sorun sonrası, bankaya harcama itirazı
Uzun süredir Akbank cep mobil uygulamasında vadeli mevduat faiz oranlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır... uygulamada bana yalnızca %27 faiz oranı gösterilirken, arkadaşlarımın aynı uygulamada aynı ürün için %39’a kadar faiz oranı gördüklerine bizzat şahit oldum. Bu durumun haksızlık v
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınımı 1001013698341 davet kodu ile Akbank müşterisi olmaya davet ett...im. Yakınım, 26.08.2026 tarihinde bu davet kodunu kullanarak bireysel müşteri olarak kayıt işlemini tamamladı. Ancak kampanya şartları yerine getirilmiş olmasına rağmen, kampanya k
Tera Portföy TP2 fonumdaki birikimlerim için Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10:00 civarında satış talimatı... verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “bekliyor” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu nedenle farklı bankalardaki nakit akışım da olumsuz etkilendi. İşlem de
Akbank kredi kartım, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Eylül ayında yenilenmiş bilgisi verildi ve mevcut ...kartım da haberim olmadan bloke edilmiştir. Kartımı ne fiziksel olarak ne de internet alışverişlerinde kullanamıyorum; yalnızca QR ödeme açık görünüyor. Kartımın kullanım süresine
İstanbul Ataşehir’de bulunan bir 00011116 numaralı Akbank ATM’sine 13.05 civarında para yatırma işlemi yapmak isterken A...TM 1700 TL’yi aldı, ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. Para ne iade edildi ne de bakiyeme yansıdı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim; anca
15.09.2026 tarihinde eşim Elif Y****** ile birlikte Akbank Beşyüzevler Gaziosmanpaşa İstanbul şubesine saat 09.30–10.30 ...arasında hesap açmak için gittik. Hesap açma işlemleriyle ilgilenen E*** Y******** isimli çalışan, daha biz sıra beklerken bile müşterilere karşı kaba bir üslup kullanıyordu. Önümü
Akbank Axess Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Mobilya alışverişimden hemen önce Akbank mobil uygulamasında kredi kartımın hesap kesim tarihi 10 Eylül olarak görünüyordu. Bu tarihi yalnızca ben görmedim, alışveriş yapac
Akbank’tan babamın kendi kredi kartına bağlı olarak benim adıma çıkarılmış olan ek kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan Turkcell’e geçtim ve bu değişiklikten sonra ek kartımla online alışveriş yapamaz hale geldim. Banka, sim kartımda blokaj olduğun
Akbank mobil şubemde şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi girerek şifr...emi açmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Görüntülü görüşme seçeneğine bastığımda da sistem kabul etmiyor ve bu kanaldan da ilerleyemiyorum. Bugün saat 13.00 ci
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “fatura ödeme talimatına davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını... okuyup uygun olduğumu görerek iki yakınıma davet kodumu ilettim ve ikisi de telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdi. Bu talimatlar 6 Eylül Pazar ve 8 Eylül Salı tarihl
Akbank banka kartıma tanımlanan, size özel 3.000 TL Chip Para kampanyasının tüm koşullarını ağustos ayında şartlarda yaz...dığı gibi 5 görevden 3 tanesini (Artı Para başvurusu, yatırım görevi, mobilin Akbank'lısına katılım) eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya metninde Chip Paranın eylül ayının il
Akbank mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy bünyesindeki pry fonum için 14.09.2026 tarihinde, 14.09.2026 valörlü ve... yüksek tutarlı bir satış emri verdim. Ancak mobil uygulamadaki fon izleme/iptal ekranında ilgili pry satış emrim, üzerinden yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olar
Akbank’tan 176-****677 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için 21.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üze...re %0 faizle kullanabileceğime dair kısa mesaj aldım. Bunun üzerine Artı Para’yı belirtilen kampanya döneminde kullandım ve 31 Temmuz tarihinde de Artı Para borcumu tamamen geri ya
"Bu şikayeti oluşturduğum zaman Akbank'a da konuyla ilgili mail attım. Yaklaşık 12 saat sonra şubedeki müşteri temsilcim Sema hanım bana telefon ile ulaşıp sorunumu 3 dakika içinde çözüme kavuşturdu. Öncelikle Malatya Doğa Cadde şubesindeki müşteri temsilcim Sema hanım çok teşekkür ediyorum çünkü son derece nazik, çözüm odaklı ve işine hakim bir bankacı gibi sorunun üstesinden geldi."
Yaklaşık 10 yıl önce çocuklarımın gittiği okulun talebi üzerine Akbank Mala...tya Doğa Cadde şubesinde “okul aile hesabı” adıyla bir hesap açtırdım. Bu h
Akbank yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 600.000 TL tutarında bir satış planım varken, temassız taksit özelliğini aktif e...ttirmek için geçtiğimiz hafta pos Destek Hattı’nızı aradım. Görüştüğüm yetkili, gerekli işlemler konusunda yardımcı olurken sistemde şube ziyaretimin tamamlanmadığını, bu nedenle p
Akbank kredi kartlarımda işleyen faizlerle ilgili hiçbir şekilde şeffaf bir bilgi alamıyorum. Farklı bankalardan toplam ...8 adet kredi kartım var ve bu kartların tamamında ekstrede yer alan bilgiler üzerinden faiz tutarını kalem kalem ve tutarlı şekilde kendim hesaplayabiliyorum. Ancak Akbank kredi ka
14.09.2026 tarihinde saat 10,40’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden pnu – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fonu... için 2.542331,36 TL tutarında satış talimatı verdim. Aradan süre geçmesine rağmen satışım gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Satış beklemede duruyor. Konu hakkında müş
14.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Kızıltepe şubesine kredi kartı başvurusu için gittim. Şubeye gittiğimde... çalışan hanımefendilerin kendi aralarında ve telefonlarıyla ilgilendiklerini, müşterilerle ilgilenmediklerini gördüm. Müşteri almıyor, kimse yardımcı olmuyor ve işlem yapmak için
Akbank t. A. Ş. İle icra sürecimde yaşadığım iletişim ve çözüm eksikliğini paylaşmak istiyorum. Bankaya ait iki icra dos...yam bulunuyor ve ben bu dosyaları toplu olarak kapatmak istiyorum. Dosyalar ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımdan kaynaklanıyor. Yaklaşık 10 gündür bu dosyaları toplu ödeme i
Akbank Axess kartıma tanımlı “Sana Özel” Akbank Jüzdan Chip Para kampanyası kapsamında market ve gıda harcamalarında 150... TL Chip Para kazanımı olması gerekirken, hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. 13.09.2026 tarihinde saat 14:16’da 6115 ile biten Axess kartımla 1.065,96 TL tutarında bir alı
246.647 TL Etsy Ödemesi İçin Akbank ve Ödeme Aracısı Arasında Çelişkili Bilgi Etsy üzerinden tarafıma gönderilen 246.647...,13 TL tutarındaki ödeme, sonu 8103 ile biten Akbank hesabıma ulaşmadan göndericiye geri dönmüştür. Ödemeyi işleyen Moka United ile yaptığım görüşmede, ödemenin iş ortakları dlocal
23.08.2026 tarihinde İspanya’nın Malaga şehrinde bulunan YDS The Charming Concept isimli otelde konaklamak için 150 Euro... depozito ödedim. 02.09.2026 tarihinde otelden ayrıldıktan sonra otel yetkilisi depozito iadesi için işlem başlattığını ve 5–7 iş günü içinde ödemenin Akbank hesabıma geri yatacağı
Akbank’ın Düzce Konuralp’te bulunan ATM’sinde bugün saat 16:20 civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkış...tı. İşlem sırasında ekranda hata aldım ve devamında cep telefonu numaram ile sıkışan tutar soruldu. Yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir tutar sıkışmış durumda. Bu olayın ardından Akba
