Akbank sorun

4 Mayıs tarihinde ilk kez internet üzerinden Akbank Axess Troy kredi kartına başvuru yaptım. Amacım, Akbank’ın sunduğu 0... faizli taksitli nakit avans ve 0 faizli taksitli Artı Para kampanyalarından faydalanmaktı. Aynı gün saat 09.57’de Yusra Hanım tarafından arandım, adres teyidim alındı, kart limiti...

31.03.2026 tarihinde Azerbaycan Bakü’de bulunan ABB Bank mobil uygulaması üzerinden UPT aracılığıyla Türkiye’deki bir Ak...bank hesabına para transferi gerçekleştirdim. Bu hesap bana ait bir IBAN değil, alıcı tarafa ait bir hesaptı. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Akbank’taki alıcı hesabına ulaşm...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır canlı desteğe bağla...namıyorum. Uygulama içinde canlı destek bölümüne girdiğimde sadece “bekleyi...

Akbank bireysel müşteri temsilcisi D**** Hanım, 23–25 Mart 2026 tarihleri arasında 0262 687 04 44 numaralı hattan beni d...efalarca arayarak emekli maaşımı Akbank’a taşımam konusunda ısrar etti. Yapılan teklif; Akbank’tan ilk maaşımı aldıktan sonra toplam 40.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı şe...

Akbank Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı Çağlayan şubesine bağlı emekli maaş hesabım için promosyon güncellemesiyl...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22–23 Şubat 2026 tarihlerinde, 3 aylık emekli maaş promosyonumu güncellemek için bankayı aradım. 2026 maaş zammımın sistemde henüz görünmed...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım çelişkili bilgiler nedeniyle ...mağdur oldum. Normalde 8 Mayıs olan ekstre kesim tarihimi, haziran ayı için 3’üne çekmek istedim. Bu değişiklikten sonra ekstre kesimi gerçekleşmedi, iki aylık tutarın birikerek ön...

Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Karabük’teki Akbank şubesinde 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maa...şı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılacağı açıkça s...

Akbank üzerinden altın seviyesine ulaştığımda Yemeksepeti kampanyasına katılarak 100 Chip Para kazanacağım belirtildiği ...için şartları eksiksiz yerine getirdim. 8 Mayıs tarihinde bu ödülün hesabıma yatmış olması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 100 Chip Para hâlâ hesabıma tanımlanma...

Akbank Axess kredi kartımla araç alımı için 12 taksitlik bir işlem yaptım. Nisan döneminde 12. Ve son taksiti de ödedim.... Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme aynı borç yeniden yansıtıldı ve halen borç görünmeye devam ediyor. Son ödeme gününden önce bankayı aradığımda bunun bir uygulama hatası olduğu...

Akbank kredi kartıma tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ikinci kez ciddi şekilde mağdur edildi...m. Otomatik ödeme talimatım olduğu halde faturalar ödenmediği için daha önce suyum kesilmiş ve ekstra açma–kapama ücreti ödemek zorunda kalmıştım. O dönem bankayla görüştüğümde sor...

Akbank kredi kartıma araba sigortası için yapılan yaklaşık 15.100 TL tutarındaki iadenin hareketlerde görünmesine rağmen... karta bir türlü yansımaması nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabah Akbank mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerime baktığımda iade işlemini gördüm ancak bugün mesai bitmesine rağ...

Akbank kredi kartımı bastı ancak çalıştığı kargo şirketi Kuryenet o kadar kötü ki, kartım bir türlü tarafıma teslim edil...emedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzamasını ve böyle bir kargo şirketiyle çalışılmasını Akbank’a hiç yakıştıramadım. 4’ünde kuryeye verildiği söylenen kartım hâlâ elime ulaşmadı....

08.05.2026 tarihinde saat 14:35 - 14:40 arasında İstanbul Fatih Namık Kemal... Caddesi’nde bulunan Akbank’a ait 00010431 numaralı ATM’den QR kod ile hesa...

Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Sakarya’daki Akbank şubesiyle 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maa...şı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşmaya göre 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılması gerektiği açık...

03.05.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımın 15.000 TL olan borcunu ödemek için Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi’...indeki Akbank ATM’sinden işlem yaptım. İşlem sırasında ATM parayı güvenlik nedeniyle içeri aldı, ancak tutar kartıma geçmedi ve hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine şu ana kadar t...

Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu... tutarı onaylamadım ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Kesilen kart aidatının en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletm...

Akbank’ın Kazanan Akbanklı kampanyasına Akbank Kart ile katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay verilen tüm gö...revleri eksiksiz yerine getirdim. İlk 5 ay boyunca hak ettiğim çip paralar hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı; ancak 6. Ay için hak kazandığım çip para Mayıs 2026 itibarıyla hesab...

Akbank Iğdır Şubesi bulunan hesabımdan 07.05.2026 tarihinde saat 23.28’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan QR kod ...ile 5.000 TL tutarında para çekme işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu saatte herhangi bir ATM veya şubede değildim. Müşteri hizmetleri ile yapmış o...

Bu ay Akbank'tan Troy kredi kartı aldım, fakat sanal oluşturunca ne olduğu belli olmuyor. Sadece sanalda ödeme yaparken ...çıkan logodan MasterCard olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir ödeme sistemi olmadığını söylüyorlar. Bu sorun çözülüp Troy olmasa, bu ekstra sonunda kartı k...

07.05.2026 tarihinde Akbank online kanalları üzerinden hesap açtım ve bu işlem sırasında görüntülü görüşme yaparak sürec...i tamamladım. Görüşme sonunda cep telefonuma gelecek şifreyle en geç 1 hafta içinde mobil ve internet bankacılığına giriş yapabileceğim söylendi, ancak telefonuma hiçbir şekilde SM...

Akbank ile emekli promosyonum kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu çağrı... merkezi üzerinden, emekli promosyon bölümü ile görüşerek yeniledim. Bu süreçte iki adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim; öncesinde de zaten hesabıma tanımlı otomatik ödeme tal...

06.05.2025’i 07.05.2025’e bağlayan gece saat 00:00 civarında, eşim kredi ödememi yapabilmem için hesabıma para aktardı. ...Kredi tutarının tamamı hesabıma geçer geçmez Akbank, benden habersiz ve hiçbir bilgilendirme yapmadan hesabımdan otomatik olarak 11.685,54 TL tutarında kesinti yaptı. İmes şubesi...

Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL faizsiz kredi ve Artı Para kampanyası reklamlarına güvenerek bugün yeni mü...şteri oldum. Hem mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım hem de şubeye giderek hesabımı açtım. Reklamlarda belirtilen şartlara uygun olmama rağmen mobil uygulamada tarafıma ne faiz...