Akbank sorun

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Mart tarihli işleme ilişki...n harcama itirazım sonrası tarafıma mail yoluyla, 12.400 TL tutarındaki ödemenin 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yansıtıldığı bilgisi iletildi. Ancak hesabımı ve kredi kartı ekstr...

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi nedeniyle erişemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu s...orun sebebiyle toplam 3 kez farklı zamanlarda şubeye gittim. Her gidişimde işlemin yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi ancak şubeden ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra tekrar ...

Akbank tarafından 22.06.2026 tarihinde “0 faizli 50.000 TL Artı Para” kampanyasına ilişkin bir SMS aldım. Kampanya detay... sayfasında, kampanyadan yararlanabilmem için yalnızca 50.000 TL tutarında taksitli Artı Para kullanmam gerektiği, farklı bir tutar girersem kampanyadan faydalanamayacağım belirtil...

24 Haziran günü saat 15:15 civarında Akbank Ankara Yenişehir Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede personel ol...masına rağmen telefonla konuşmayı bırakmadıkları için uzun süre işlem almadılar ve sıra numarası karışık denilerek numaram işleme alınmadı. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağ...

Yıllardır severek kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldı. Bu tutarın iadesi için talep oluşturduğumda, gerekçe belirtilmeden sadece “talebiniz olumsuz sonuçlandı” denilerek başvurum reddedildi. Müşteri temsilcisine nedenini so...

Akbank Axess kredi kartımı 2026 yılının ocak ayında tüm borcunu ödeyerek tamamen kapattım. Kartımı kapattıktan aylar son...ra, 2026 yılının mayıs ayında Akbank tarafından aranarak 4.300 TL borcum olduğu söylenerek bilgilendirildim ve bu tutar üzerinden faiz işletilmeye başlandı. Yaşanan durum üzerine ...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 10.20–10.30 arasında Akbank’tan art arda SMS aldım. Ben Akbank müşterisi değilim ancak “b...aşvurunuz alınmıştır” şeklinde mesajlar geldi. Daha sonra anladığım kadarıyla başka bir kişi benim telefon numaramı kullanarak sisteminize kaydetmiş ve bu durumdan hiçbir şekilde h...

03.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek emekli maaşımı yeniledim ve bu görüşmede bana fatura başına... 2.000 TL olan kampanyadan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını Akbank üzerinden vererek kampanyaya dahil oldum. Ancak M...

Akbank’ın Juzdan üzerinden sunduğu “Chip Para Festivali” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen şartlar o...lan karekod ile ödeme, kredi kartı alışverişi ve otomatik ödeme talimatı verme adımlarını eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 1500 TL tutarında işlem yaptım ve kampanya karşılığında...

Akbank’a ait Wings kredi kartımda yaklaşık 28.000 TL anapara, taksitlendirme ücretiyle birlikte yaklaşık 30.000 TL civar...ındaki borcum için 15’inden itibaren mobil bankacılık uygulaması üzerinden ekstre bölme işlemi yaptım. Bu işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, işlem sonrasında ne yap...

Aksigorta’nın Akbank Narlıdere Şubesi üzerinden düzenlenen 439692090 numaralı konut sigortası poliçemin iptali konusunda... sorun yaşıyorum. Konut kredisine bağlı olarak otomatik yenilenen bu poliçede hem fahiş bir fiyat çıkmış hem de ev ile ilgili yanlış bilgiler sisteme girilmiş. Poliçede evin boş ol...

Akbank Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz bir sorunla ilgili artık çözüm beklediğim için bu şikayeti yazıyorum. Ge...çen ay ekstreme iade olarak yansıyan 690.000 TL tutar, bu ayki ekstreme tekrar borç olarak yansıtıldı ve bununla birlikte limit aşım faizi ve diğer faizler de eklendi. Daha önce ia...

Cep şifre eski numarama gidiyor numara güncellemesi yapamıyorum uygulamaya giriş yapamıyorum müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyeceğim ödeyemiyorum. Kartın üstünde zaten kart numarası falan yazmıyor. Ne kadar kötü bir uygulama ya. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamıyoru...

Yaklaşık 3,5 ay önce Akbank üzerinden havale yoluyla Arcenebet hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem saat 2‑3 civarı ge...rçekleştiğine rağmen ne para hesabıma geçti ne de herhangi bir şekilde geri iade edildi. Bu süreçte Arcenebet’in canlı desteğine ve iletişim kanallarına defalarca durumu ilettim; ...

Maaşımı kısa süre önce Akbank’a taşıdım. Şubedeki görevliler, tüm otomatik ödeme talimatlarımın tanımlandığını, her şeyi...n hazır olduğunu ve ortak ATM’lerden maaşımı sorunsuz şekilde çekebileceğimi söyleyerek bana güven verdiler. Ancak uygulamada yaşadıklarım nedeniyle Akbank yüzünden ciddi bir mağdu...

Mayıs ayında Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” isimli kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre şartları eksiksiz yeri...ne getirenlere 3 ay boyunca her ay 5.000 chip-para tanımlanacağı ve kampanya koşulları sağlanan ayı takip eden ayın ilk 7 iş günü içinde ödüllerin yatırılacağı açıkça belirtiliyord...

Axess bireysel kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 28’i olarak görünmektedir. 13.06.2026 tarihinde Akbank müşter...i hizmetlerini arayarak ekstre kesim tarihimin her ayın 22’si olarak değiştirilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkili, kartımda otomatik ödeme talimatı olduğu için işlem yapılamaya...

Akbank Axess kredi kartı başvurumu 5 Haziran tarihinde yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hale...n elime ulaşmadı. Sürekli evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi görüyorum ve bu nedenle ihtiyaç için başvurduğum kredi kartımı kullanamıyorum. Kart başvuru...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma şifre almak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni bir cihazd...an giriş yaptığım için işlem yapabilmem adına sürekli 1 saat beklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle ne kart şifresi oluşturabiliyorum ne de başka bir işlem yapabili...

22.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, ertesi gün Arnavutköy Akbank şubesinden para çeke...ceğimi bildirmek için aradım. Aynı akşam toplam 5 kez müşteri temsilcisine bağlandım. İlk görüştüğüm 4 müşteri temsilcisi işlemimle ilgili yardımcı olabileceklerini söyleyip beni b...

Akbank kredi kartımla Haziran 2026 tarihinde Avis Rent A Car Konya Şehir Ofisi’nden araç kiraladım. Kiralama sırasında i...ki ayrı işlem gerçekleşti; ilk işlem olarak günlük kira bedeli olan 2.307,36 TL tahsil edildi, ikinci işlem ise 5.000 TL tutarında nakit bloke/depozito olarak alındı. Araç kiralam...

8 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Çevremden “ciddi mağduriyet yaşarsın, lütfen Akbank’la çalışma” ...şeklinde pek çok uyarı almama rağmen, daha önce hesabım olduğu için Akbank’la anlaşma yaptım ve diğer banka hesabımı iptal ettirdim. Şubeyle ilk görüşmemizde 20.000 TL promosyon ve...