to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
26.09.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun AVM içerisinde bulunan Akbank ATM’sinden hesabımdaki 5.000 TL’yi nakit olarak... çekmek istedim. İşlem banka sisteminde başarılı göründü ve hesabımdan 5.000 TL düşüldü, ancak ATM parayı vermedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli olarak ödememe rağmen, son ekstreme 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Böyle uzun süredir sorunsuz ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle h
Akbank’a ait sonu 1159 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Akbank’ta maaş kartı olarak aldığım ve aidat olmayacağı bilgisi verilmiş olan, sonu 8665 ile biten Axess kredi kartımdan... 06.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve hem iptalini hem de tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartı i
Akbank hesabımda tanımlı olan 15.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödemede sorun olmamasına rağmen hi...çbir bilgilendirme yapılmadan 5.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu bu akşam mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki kullanılabilir bakiye ve Artı Para limitini kontrol ederken fark et
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan ve memnuniyetle kullandığım Akbank Axess kredi kartım, açık ve net bir onayım olmadan d...ijital karta dönüştürülmüş. Bu değişikliğin tam olarak ne zaman yapıldığını hatırlamıyorum ancak muhtemelen Akbank’ın yaptığı telefon aramalarından birinde bu teklif edildi ve diji
Akbank sanal kartımla Turkcell Superonline ev interneti faturamı ödedim, ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle 13.08....2026 ve 14.06.2026 tarihlerinde aynı faturaya mükerrer ödeme alınmış. Toplamda 457,10 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen bu durum hâlâ çözülmedi ve iki fatura parasını d
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Beymen 3000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya ka...psamında tarafıma 16 haneli kart numarası gönderildi, ancak bu kartı kullanabilmem için gerekli olan 3 haneli güvenlik kodu hiçbir şekilde iletilmedi. Bu nedenle hem Beymen online
"Teşekkürler"
Akbank mobil bankacılık hizmetimle ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen cidd...i bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden şifr
24.09.2026 tarihinde saat 19.01’de Akbank Ümitköy Ankara şubesindeki ATM’de...n vadesiz hesabıma 6.500 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı aldıktan
Akbank mobil şube üzerinden aldığım Tera Portföy TLY fonunu 17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında satmak... için talimat vermeye çalıştım. Fonun tamamı için satış emri girmek isterken sistem “bankanızla görüşün” uyarısı vererek işlemi hiç başlatmadı ve satış talimatım gerçekleşmedi. Ha
08.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla n11.com üzerinden 535,21 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım ve aynı ...gün işlemi iptal ettim. N11 müşteri hizmetleri, söz konusu tutarın kartıma iade edildiğine dair dekontu tarafıma iletti. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımadığı için Akbank Mo
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz KMH kredi kampanyasını görerek 11 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak kampa...nyadan yararlanabilmem için gerekli olan Artı Para limiti bir türlü tanımlanmadığı için 13 gündür bu fırsatı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Artı Para başvurusu yaptığımd
Akbank’a ait sonu 7543 ile biten Axess kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada “güvenliğin sebe...biyle işlemine cep telefonu numaranı girerek devam edebilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bu ekrandan sonrasına geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün Akbank şubesine
17.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (thf) paylarımı satmak ist...edim. Saat 13:30'dan önce satış işlemi gerçekleşsin diye telefon bankacılığı üzerinden başvurdum ve Akbank Vadi İstanbul Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye giderek gerekli tüm onayla
24.09.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma 400 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sonunda bakiye kontrolü yaptığımda ekranda yalnızca 30,50 TL bakiye göründüğünü fark ettim. Ardından para çekmeyi denediğimde ATM bir sorun olduğu uyarısını
24.09.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Akbank hesabımdan EFT/havale ile Payurus üzerinden arkadaşım Y***’in hesabına,... cüzdan bo 6039417310 numarasına 1.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan çıktı ve Akbank tarafından işlem kesintisi de alındı, ancak gönderdiğim para ilgili Payu
Akbank Axess kredi kartı için mobil uygulama üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden başvuru yaptım ve kartım 08.09.2026... tarihinde onaylandı. Akbank’ın Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet eden kişiye 500 TL, davet edilen yeni karta ise ilk harcama sonrası 1.500 TL Chip Para verileceğ
22.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 39.110 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında bir EFT/havale işlemi gerçekleştiril...di ve suç mağduru oldum. Durumu fark eder etmez, aynı gün saat 10:34’te kendi bankam Enpara’yı arayarak suç mağduru olduğumu bildirdim. Enpara tarafından, paranın gönderildiği bank
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir yaşadığım rahatsız edici bir durumdan şikayetçiyim. Borç bana ait... olmasına rağmen, ben telefonu açmadığım zamanlarda düzenli olarak eşimi arıyorlar. Bazen günde 6 kereye kadar aradıkları oluyor ve bu durum hem psikolojik olarak bizi yıpratıyor h
Akbank’ın kredi kartına faizsiz 25.000 TL taksitli avans kampanyası reklamına güvenerek bu kampanyadan iki kez yararlanm...ak istedim. Reklamda açıkça 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans verileceği belirtilmesine rağmen, her iki denememde de sistem işlemi onaylamadı ve kampanyadan faydalanamadım.
Akbank’ın 750 TL üzeri harcamaya 150 TL chip-para kampanyasından eylül ayından beri yararlanmaya çalışıyorum. Daha önce ...aynı kampanyayı birkaç kez sorunsuz kullandım ancak son iki denememde ciddi sorunlar yaşadım ve kampanyadan faydalanamadım. İlk denememde ödeme sırasında kartım için “kart bloke”
