Akbank sorun

Akbank’ın Temmuz ayında “sana özel” olarak tanımladığı 3.000 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, 1...–31 Temmuz tarihleri arasında sunulan 5 görevden 3’ünü yerine getirmem halinde 3.000 TL Chip Para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de Temmuz ayı içinde bu şartlara uygun şeki...

Akbank Mobil ve Juzdan üzerinden katıldığım, 5 görevden en az 3’ünü tamamlayanlara 3.000 TL chip-para kazanma kampanyası...na dahil oldum. Kampanya kapsamındaki görevlerden 4 tanesini eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtildiği üzere ağustos ayının ilk haftasında hesabıma tan...

Akbank Erbaa Şubesi müşterisi olan 71 yaşındaki emekli annem, emekli maaşını 16.03.2026 tarihinde Akbank’a taşıyarak oto...matik fatura ödeme kampanyasına katıldı. Bu kapsamda beş adet otomatik ödeme talimatı vermesine rağmen kampanyada taahhüt edilen 10.000 TL yerine yalnızca 8.000 TL Nakit ödül yatır...

Yaklaşık 11 yıldır Akbank müşterisi değilim, tüm ilişkimi işimden ayrılırken sonlandırmış ve kartımı da kapattırmıştım. ...Buna rağmen bugün, 06.08.2026 tarihinde saat 13.05’te, tarafıma bir kart numarasına tanımlı Artı Para hakkında ekstre ve son ödeme tarihi değişikliğine ilişkin SMS geldi. Benim Ak...

Akbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı bugün Şekerbank’a taşımak için başvuruda bulundum. Balıkesir Gönen şubesinde ek h...esap kapatma ve promosyon iadem müşteri temsilcisi F**** Hanım tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ancak emekli maaşımı taşımak istediğimizde sistemde “risk blokesi” oldu...

1 Haziran’da şirketim tarafından Akbank’taki maaş hesabıma çip para yüklendi. Daha sonra kartımın çipinde sorun yaşadığı...m için kart değişimi talebiyle bankaya gittim. Şubede görevli kişi, yeni kartımı verebilmek için eski, çipi bozuk kartımı sistemde kayıp/çalıntı olarak işleme aldı ve bu işlem sonr...

05.08.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde, Avliya Boşnak Mutfağı’nın açık oto...parkında bulunan, 10576 numaralı Akbank ATM’sinden hesabıma 45.600 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Olayın hemen ardından Akbank ...

04.08.2026 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Edirne Kıyık semtindeki Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 2.200 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında işlemin başarılı olduğu bilgisi görülmesine rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. İşlemin yapıldığı ATM’nin numarası 15694772’dir. Yaşadığım...

Akbank Axess kredi kartımı kullanırken eşimin adına tanımlı iki farklı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinin 1....500 TL, diğerinin ise 3.000 TL chip-para vereceği belirtildi. Kampanya şartları olarak kredi kartından 100 TL harcama, QR kod ile 250 TL harcama ve 1 adet yeni otomatik fatura tali...

2021 yılında Akbank’tan konut kredisi kullandım ve bu kapsamda her yıl düzenli olarak DASK poliçem Akbank üzerinden yeni...lendi. 2025 Temmuz ayında konutumu sattım, konut kredimi tamamen kapattım ve ipotek fek işlemi gerçekleştirildi. DASK iptali için de gerekli işlemler yapıldı ve artık sorun olmayac...

Yaklaşık 28 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve ilk defa bu kadar anl...amsız ve tuhaf sorunlarla karşılaşıyorum. Akbank Mobil üzerinden Wings Blac...

Akbank Axess Platin mc d kredi kartımın son 4 hanesi 0306 olan kartın uzun süredir aktif kullanıcısıyım. Kartımı düzenli... olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. 2025 yılı içerisinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1504 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmişt...

03.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak bankanı...n sisteminde benim adıma yapılmış hatalı vefat bildirimi nedeniyle işlemlerime bloke konuldu ve çektiğim bu parayı hiç kullanamadım. Bloke'nin kaldırılması için şubeye gidip gerek...

01.08.2026 sabahı saat 09:14’te Akbank Keçiören Kafkas Mahallesi’nde bulunan 00005641 numaralı ATM’den kayınvalidem Ş***...**** K****’in hesabına para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 39.600 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı, ancak işlem ta...

20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 9.489,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmadan ön...ce siparişimi iptal ettim. Hepsiburada siparişin iptal edildiğini ve iadenin yapıldığına dair dekont gönderiyor, ancak Akbank tarafında bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. ...

Akbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan işsizlik sigortası kesintileri nedeniyle... şikayetçiyim. Nisan – Mayıs gibi Akbank tarafından telefonla arandım ve kartıma işsizlik sigortası tanımlanmak istendi. Bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir ücr...

Axess kartıma yatan Chip-Parayı kullanmakta problem yaşadığım için banka hesabıma aktardım. Fakat yine problem yaşadım v...e kullanamadım. Sorun ile ilgili kendilerine destek talebinde bulundum ama kendileri sorunu anlamayıp, biz sorun göremedik diyerek cevap verdiler. Talebim silinen bir Chip-Para iad...

Akbank banka kartımdan toplam 10.900₺ tutarında yaptığım bir harcamayla ilgili olarak 13.07.2026 tarihinde 444 2 525 num...arasını arayarak harcama itirazı talebinde bulundum. Görüşme sonunda bana bir referans numarası verildi ve itiraz kaydının alındığı söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu itirazın sonucunu ...

14 Temmuz’da Akbank telefon bankacılığı üzerinden 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak... tarafıma kullandırılan kredinin vadesi yanlış seçildiği için cayma hakkımı kullanarak Akbank Bilkent şubesine gittim. Bilkent şubesinde görevli Z***** Hanım, süreç boyunca son de...

Akbank Mobil uygulamasındaki “Senin İçin” bölümünden 03.08.2026 tarihinde İspark aylık abonelik borcum için 1000 TL ödem...e yaptım. Ancak İspark tarafında bu ödeme görünmedi ve aboneliğim ödenmemiş olarak görünmeye devam etti. Konu için İspark’la görüştüğümde, Akbank üzerinden yapılan ödemelerde bu tü...

Emekliyim ve aynı zamanda Akbank Feriköy şubesinde maaş müşterisiyim. Emekli maaşımın dışında her ayın 1’inde yaklaşık 1...00.000 TL düzenli maaş ödemem yapılıyor, toplamda aylık elime geçen tutar yaklaşık 150.000 TL’dir. Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu da her ay düze...

Akbank Gold kart yıllık ücreti İle ilgisi sorun yaşıyorum. Ekstreme 1395.50 TL lik ücret eklemişler. Akbank ile İlaç fir...mam arasında Maaş Müşterisi sözleşmesi olmasına rağmen ücreti iade etmiyorlar. Kendilerine hem maaş müşterisi olduğumu hem de 8 yıldır aynı kartı kullandığımı belirttim.

Akbank Axess kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı ücreti... yansıtıyorlar ve ben aradığımda iade ediyorlardı, bu sene ise aynı talebime rağmen iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez “Kartı 4–5 aydır kullanmıyorsunuz, kamp...