to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 09.12’de Akbank 444 25 25 numaralı çağrı merkezinizden arandım. Arayan kişinin ismi telefonda Akbank bildirimi üzerinde “İfanur” olarak göründü. Sigorta ile ilgili bir görüşme yapılıyordu. Görüşme sırasında ben cümlemi kurmaya devam ederken karşı tarafın “iyi günler” deyip...
Akbank Üniversiteli programına katılmıştım, hiçbir şey yapmamış olmama rağmen 31 Ekim tarihinde tarafıma "Üniversiteli Akbank'lı programı ile olan birlikteliğinin sonuna geldin." içeriğiyle SMS geldi. Bir hata olduğu bariz. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden size ulaştım ve bana bunun ay başın...
Akbank müdüre hanımın ve çalışanların bilgisizliği ve ilgisizliği rahmetli kız kardeşimin bankalarına olan borcu için vergi dairesi bu borç sigorta kapsamında mı değil mi diye bankadan yazı istedi. Akabinde Mersin Çarşı şubesi Akbank'a gittik zaman kaybı olmasın diye sanki böyle bir işlemi ilk kez y...
Aksigorta tarafından aylar öncesinde beni arayarak bir hizmet sunumunda bulunuldu. İşsizlik ödeneği, yani kredi ödemeleri için geçerli olduğu belirtildi. Bu hizmeti satın aldım. Ancak işten ayrıldığımda, söz konusu hizmetin kredi kartı ödemeleri için geçerli olduğu söylendi. Hizmetin tanıtımını yapa...
Bilgim dışında Aksigorta tarafından konut sigortası yapılmış, Akbank çağrı merkezini sigortamın iptal için aradım. Ak sigortayı arayıp iptal ettirmem gerektiğini söylediler, ak sigortayı aradım Akbank tarafından iptal edileceğini yanlış yönlendirildiğimi söylediler, tekrar çağrı merkezini aradım şub...
