to read complaints and reviews, or file yours.Ton Balığı Konservesinde Yabancı Madde Görülmesi Ve İade Talebi
Kayseri Gross Market Altınoluk şubesinden daha önce aldığım Tonla marka “Ekonomik Ton Balığı” (75X3) konservelerinden birini 17 Nisan Cuma günü açtığımda, ürünün içinden siyah renkli yabancı maddeler çıktığını gördüm. Bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve hiç yemeden bıraktık.
Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edicidir. Ton balığı gibi kapalı ve güvenilir olması gereken bir ürünün içinden böyle yabancı maddeler çıkması kabul edilemez.
Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu seri ya da benzer ürünlerin acilen incelenip denetlenmesini talep ediyorum. Gerekli kontroller yapılarak bu tarz sağlığı tehdit edebilecek ürünlerin satışının durdurulmasını veya çok sıkı şekilde denetlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Ton Balığı ürünleri tedarikçilerimizden gelmekte olup, aynı şekilde satışa sunulmaktadır. Ürün ve fişi mağazamıza getirmeniz halinde, değişim veya iade işleminizi memnuniyetle gerçekleştirebiliriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. İlginiz için teşekkür ederiz.
