Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stok Ve Teslimat Sorunları Güveni Sarsıyor

Ozlem
17 Nisan 15:18354

Shoe Butik’in internet sitesinden 14–15 Mart tarihinde topuklu bir bot siparişi verdim. Bana ilk gönderilen üründe ciddi dikiş hataları vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim için başvurduğumda stok bitti denilerek değişim yapılmadı, bunun üzerine iade talep etmek zorunda kaldım.

İade işlemim yapıldıktan sonra aynı ayakkabı için yeniden stok açtıklarını gördüm ve ürüne bir şans daha vererek tekrar sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 17 Nisan itibarıyla ayakkabım hâlâ elime ulaşmadı. Aynı ayakkabı için bir aydır uğraşıyorum ve bu süreçte hiçbir özel günüm için ürünü yetiştiremediler, birçok organizasyon için planım bozuldu.

Bu yaşananlardan sonra hem markaya hem de ürüne olan güvenim tamamen kırıldı, artık bu siteden asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 44415025789’dur. Şu saatten sonra yaşattıkları mağduriyetin benim için bir telafisi yok, sadece bu sürecin ciddiyetle incelenmesini ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Ozlem
Ozlem
5 Mayıs 11:57

İkinci şans vermemi de hak etmediler. Yine siparişimi bu kez kendileri arayıp iptal ettiler ve bana hala geri ödemesini yapmadılar. Ben hayatımda böyle şey görmedim. Herkes ayakkabı alıyor başka sitelerden benim hatam bu siteye güvenip buradan almak oldu. Aylardır bir bot peşinde beni süründürdüler çok yazık. Yapamayacağınız işi yapmamalısınız bence. İnsanları süründürmeye hakkınız yok ayıptır, günahtır. Yeter çok şiştim aylardır beni bir bot peşinde süründürdünüz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Tutarının Eksik Ve Gecikmeli Ödenmesi

Aycan
29 Mart 12:37507

10 Mart 2026 tarihinde Shoe Butik’in internet sitesi üzerinden bir terlik siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ...

1 Destek
1

Siparişimin Gecikmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Şeyda
Şeyda
ShoeButik
26 Şubat 10:23719

15 Şubat’ta www.shoebutik.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ k...

1 Destek

Kargo Gecikmesi, Sipariş İptali Ve İade Talebi

Ebru
6 Mart 11:32838

Shoe Butik internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 44412994789 numaralı sipariş ile 1.170 TL tutarında bir çift ayakkab...

1 Destek
1

Üç Kez Ertelenen Bot Kargosu Ve İade Talebi

Sümeyye
Sümeyye
ShoeButik
18 Şubat 15:04858

Instagram’da “Shoe Butik” adlı hesaptan 12 Şubat’ta 38 numara bot siparişi verdim ve bin tl tutarında ödemeyi kartla yap...