Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35649452

Pos Üyeliği Sonlandırıldıktan Sonra İzinsiz Aidat Kesintileri

profile
Duygu
Akbank
04 Nisan 23:47
20

Akbank Kocaeli İzmit Alemdar şubesi üzerinden kullandığım pos cihazıma ait aidat, bilgim dışında ve onayım alınmadan hesabımdan tahsil edilmiştir. Pos üyeliğim 13 Şubat tarihinde sonlandırılmasına rağmen, yeni yıldan beri tarafıma pos aidatı yansıtılmakta ve bu durum nedeniyle bankayla iletişimimi kesmiştim.

4 Nisan tarihinde kredi kartı ödememi yapmak için hesabıma para transferi gerçekleştirdim ve aynı dakika içinde biri 1.250 TL, diğeri 849 TL olmak üzere toplam iki ayrı pos aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Pos üyeliğim sonlandırıldığı halde bu tutarların otomatik olarak ve habersizce çekilmesi, esnaf olarak zaten zor bir dönemden geçtiğimiz bu süreçte beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Şubedeki D******* K***** isimli çalışanla daha önce WhatsApp üzerinden bu konuyla ilgili yazışmalarım bulunmaktaydı, ancak kendisinin ayarlamış olduğu silinme süresi nedeniyle bu yazışmalar şu an elimde değildir. Buna rağmen, pos üyeliğimin 13 Şubat’ta sonlandığı gerçeği ortadadır ve bu tarihten sonraki aidat kesintilerinin haksız olduğunu düşünüyorum.

13 Şubat sonrası özellikle 4 Nisan tarihinde gerçekleştirilen 1.250 TL ve 849 TL tutarındaki pos aidat kesintilerinin tamamının tarafıma acilen iade edilmesini ve bu pos aidatının iptali için gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz kesintilerin tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz POS Cihazı İçin Habersiz Yüksek Ücret Kesintisi

profile
Ersin
Akbank
07 Kasım 2025 10:38
1.613

Akbank ile yaptığım görüşmede, ticari hesabım için bir pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında banka yetkilileri tarafından pos cihazı kullanımı için benden hiçbir şekilde aylık, yıllık veya herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyeceği net bir dille belirtildi. Ben de bu taahhüde güvene...

soz-verilen-ucretsiz-pos-cihazi-icin-habersiz-yuksek-ucret-kesintisi-1.jpg

İzinsiz Kesilen Pos Aidatı İade Talebi

profile
Enis
Akbank
02 Mart 01:07
210

Akbank üyesi işyerimde kullandığım pos cihazıma ait hesabı incelerken 01.03.2026 tarihinde bilgim dışında bir pos aidat/kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ek bir masraf gibi görünen bu kesintinin hesabımdan tahsil edilmesi beni mağdur etti. ...

1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Pos Bakım Ücretlerine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Rüya
Akbank
05 Mart 09:38
524

Akbank mobil pos cihazı kullanıcısıyım. Banka ile 6 aylık sözleşmem bulunmasına rağmen sözleşmenin bitmek üzere olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya onayım olmadan hesabımdan pos bakım ücreti kesilmeye başlandı. Şubat ayı için pos bakım ücreti adı altında ö...

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi

profile
Pınar
Akbank
22 Şubat 11:27
444

Akbank nezdinde kayıtlı pos cihazımı daha önce iptal ettirmeme rağmen, 3 Ocak tarihinde hesabıma para girişi olduğunda pos kullanım ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. İptal edilmiş ve fiilen hiç kullanmadığım pos için hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu durumla ilgil...

Öne Çıkan Konular

Akbank Pos Akbank Pos aidatı iptali Akbank Pos bulunmamaktadır Akbank Pos hesap Akbank Pos iade Akbank Pos kesinti Akbank Pos kocaeli Akbank Pos kredi kartı ödeme yapamıyorum Akbank kesinti Akbank hesap
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri