Akbank'ta Maaş Blokesinin Hukuka Aykırılığı Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank T. A. Ş. Cemalpaşa Şubesi nezdindeki 0260-0213664 numaralı hesabım maaş hesabımdır. Asgari ücretli olarak çalışmaktayım ve maaşım düzenli olarak bu hesaba yatmaktadır. 09.10.2026 tarihinde hesabıma yatan 30.037,30 TL tutarındaki maaşımın 27.872,99 TL’lik kısmına, tarafınızca herhangi bir icra takibi bulunmamasına ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bloke konulmuş ve kredi taksit ödemesi için mahsup işlemi yapılmıştır.

İcra ve İflas Kanunu'nun 83. Maddesi uyarınca maaş ve ücretlerin en fazla 1/4’üne haciz konulabileceği açıktır. Yargıtay kararlarında da banka alacağının tahsili amacıyla dahi olsa maaşın tamamına bloke konulamayacağı ve bunun hukuka aykırı olduğu belirtilmektedir. Buna rağmen maaşımın neredeyse tamamına bloke konulması ve borca mahsup edilmesi, hem kanuna hem de yerleşik içtihatlara aykırı bir uygulamadır.

Yaşadığım bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde yapılan tahsilatın “yasal” olduğu, banka hesabımda yeterli bakiye göründüğünde istediği kadar çekim yapabileceği ve “bizim bu konuda yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde ifadeler kullanıldığı tarafıma iletildi. Ayrıca Cemalpaşa Şubesi’ne gittiğimde görevli personel, yazdığım dilekçenin yasal bir dayanağı olmadığını söyleyerek dilekçemi kabul etmeyeceğini ifade etmiştir. Bu yaklaşım, hem mağduriyetimi artırmış hem de sorunumu çözme konusunda hiçbir irade gösterilmediğini ortaya koymuştur.

Maaşımdan kesilen bu tutar nedeniyle kiramı ödeyemedim, başka hiçbir gelir kaynağım bulunmamakta ve üç çocuğumla birlikte temel yaşam giderlerimizi dahi karşılayamaz duruma geldik. Maaş hesabıma, herhangi bir icra işlemi başlatılmadan önce konulan bu blokenin ve yapılan kesintinin hukuka aykırı olduğunu düşündüğümden, usulsüz blokenin derhal kaldırılmasını ve maaşımdan çekilen 27.872,99 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir uygulamanın tekrar etmemesi için hesabım üzerinde maaşımın tamamına yönelik bu şekilde bir bloke ya da re’sen tahsilat işlemi yapılmamasını istiyorum.