to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde saat 12:21’de farklı bankadaki USD hesabımdan Akbank’taki bireysel USD hesabıma 6.500 USD gönderdim. İşlem sırasında masraf ve komisyonların gönderici tarafından karşılanması seçeneğini işaretleyerek işlemi gerçekleştirdim. Para 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 09:50 civarında Akba...
Akbank tarafından telefonla aranarak tarafıma bir kampanya teklif edildi. Belirtilen kampanya kapsamında, 3.500 TL üzerindeki her harcamaya 1.000, toplamda ise 10.000 Chip-para verileceği vaadiyle kredi kartı başvurusu yapmam istendi.Başvuru aşamasında Akbank yetkilileri, mevcut limit boşluğunun ye...
Akbank tarafından Kasım ayında telefonla aranarak bana özel olduğu söylenen bir kampanya hakkında bilgilendirildim. 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem toplamda 1.000 TL chip-para kazanacağım, faturalar için tek ödemenin yeterli olduğu ve sonrasında istersem talimatları iptal edebileceğim...
Yaklaşık 13 yıldır Akbank müşterisiyim; tüm maaş giriş‑çıkışlarım ve fatura ödemelerim Akbank üzerinden düzenli olarak yapılmaktadır. Kahramanmaraş‑Elbistan’da bulunan şubenizi kullanıyorum ve son 1 yıldır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Hesaplarıma düzenli ve yüksek tutarlı ...
Akbank’a ait Axxess kredi kartımın sonu 7456 ile biten kartımdan 15.01.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Ads adı altında iki adet 9.999 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlemler henüz beklemedeyken banka beni arayarak harcamalarla ilgili bilgim o...
27.01.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL para transferi yaptım. Aynı gün ikinci kez yine 100.000 TL transfer yapmak istediğimde, bu işlem banka tarafından güvenlik sebebiyle bloke edildi ve tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Görüşmede, işlemin benim bilgim ve iznim dahilinde olduğunu aç...
27 Ocak’ta Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan mobil bankacılık üzerinden 2.004 TL para çekildiğini gördüm. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, tanımadığım bir işlem olarak karşıma çıktı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz kaydı açıldı. Ayrıca güvenlik açısından k...
Antalya Manavgat’ta bulunan Akbank vadesiz tl hesabımdan, 27.01.2026 tarihinde “yurt dışı pos” adına 900 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle hiçbir onayım veya iznim yoktur. Daha önce de hesabımdan küçük tutarlı benzer çekimler olduğunu fark etmiştim ancak bu son ...
7 Ocak tarihinde İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi'ndeki Akbank ATM’si üzerinden QR kod ile Ziraat Bankası hesabıma 4.600 TL para yatırdım. İşlem sonunda para hesaba geçmediğini anında fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Ziraat Bankası’nı arayarak kayıt oluşturduk. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra...
Akbank’tan SMS ile tarafıma yüzde 4,25 faiz yerine yüzde 0 faizle Artı Para kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgisi gönderildi. Ben de bu mesaja güvenerek 27 Ocak tarihinde Artı Para hesabımı kullanmak istedim, ancak işlem sırasında bana vaat edildiği gibi faizsiz Artı Para tanımlanmadı ve yüz...
27.01.2026 saat 21.00 sıralarında, Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Instagram’da “hirvadatteknoloji” adlı mavi tikli hesaptan matkap almak amacıyla 600 TL havale yaptım. Sonrasında bu kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve karşı tarafın da Akbank hesabı olduğunu görünce hemen Akbank müşteri hizmetl...
Bursa Korupark içerisindeki Akbank şubesine ait ATM’lerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM para çekme işlemi sırasında aşırı yavaş çalışıyor, işlem çok uzun sürüyor ve bu da güvensizlik yaratıyor. Acil bir para işleminde, hesaptan para düşmüş olmasına rağmen para vermiyor ve iadesi de şubeyle görüşmede...
Akbank’ın kartla Aralık ayı alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım ve 1–31 Aralık tarihleri boyunca tüm harcamalarımı bu kampanya üzerinden, fiziksel mağazalardan yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki %10 iade kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine...
26.01.2026 tarihinde 27ocak-5şubat 2026 tarihleri arasında %4,25 yerine %0(sıfır) faiz oranı ile Artı Para kullanabilirsiniz diye kampanya mesajı geldi. Bunun üzerine belirtilen tarihte 27ocak2025'de saat 15:00 civarında Artı Para kullandım. Kullandığımda müşteri hizmetlerini arayarak faiz oranını t...
Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresinde, yaptığım harcamalar ve ödül olarak kazandığım chip-paraları kullanarak ödeme yapmama rağmen, ekstre borcumun olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle harcamadığım bir tutarın borç olarak yansıtıldığını ve yaklaşık 1.200–1.300 T...
"Para hesabıma geldi. Sorunum çözüldü"
Akbank’tan 24 Ocak tarihinde “27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında %4,25 yerine size özel %0 faiz oranıyla Arti Para kullanmak için Arti Para limiti tanımlamanız yeterli” şeklinde kampanya SMS’i aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında Arti Para faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görünüyor. SMS’ten sonra ...
Merhabalar, Akbank’tan çekmiş olduğum krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşten ayrıldım ve bir sakatlık geçirdim, bu nedenle yeni iş yerinde de işe alınmadım. Bu süreçte kredimde gecikmelerim oldu. Hesabımda tanımlı Artı Para limitime herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim hald...
Bugün saat 15.30 civarında Akbank’taki Artı Para hesabımdan, benim onayım ve bilgim dışında iki adet para transferi yapılmıştır. 5.000 TL ve 53.333 TL olmak üzere toplam 58.333 TL, TR98**************************30 IBAN numaralı, İ***** E**** isimli kişiye aktarılmıştır. İşlemler Akbank hesabıma bağl...
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık bir seneye yakındır kullanıyorum. Her ay ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama, hesabıma aylık 100 bin TL’yi aşan para girişleri ve aktif hesap hareketlerim olmasına rağmen kredi notumda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Kredi notum örneğin 1180 iken k...
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 2025 yılından beri her ay, iznim ve bilgim olmadan “Apple.com/Bill” açıklamasıyla para çekilmektedir. En son çekilen tutar 300 TL olup, bugüne kadar toplamda 20.000 TL’yi geçtiğini düşündüğüm ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bu harcamalar bana ait değildir; herhang...
Akbank A.Ş. Axess kredi kartı borcumda gecikme yaşadığım için banka tahsilat birimiyle görüşerek borcumu taksitlendirme konusunda mutabık kalmıştık. Ancak herhangi bir taksitlendirme işlemi yapılmadan dosyam icraya verildi ve Ocak 2026 tarihinde tarafıma icra kağıdı tebliğ edildi. Elime ulaşan icra...
Akbank Platinum kredi kartımın sonu 1176 ile biten kartıma, 04.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kartı kullanmam için aldığım za...
Akbank Radar Yenibosna şubesine işlem için gittiğimde, bana küçük bir birikim yapmak isteyip istemediğim soruldu; “Altın hesabı gibi düşünebilirsiniz, devlet de katkı verecek” denilerek yaklaşık 1000 TL’lik bir işlem yapıldı. Eve gelip incelediğimde bunun altın hesabı değil, Agesa üzerinden yapılan ...
