to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarım ve Orman Bakanlığı İstanbul İl Müdürlüğü ve ilçe müdürlükleri personeli için Akbank Caddebostan Şubesi üzerinden maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bu anlaşma kapsamında, kredi kartı alışverişlerinde 1.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL Chip Para kazanılacağı ve toplamda 10.000 TL’ye kadar Chip Par...
Akbank kredi kartıma 3 gün süreyle geçerli olmak üzere SMS ile Chip Para tanımlandı. 23.01.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bu chip parayı yaptığım harcamada kullanmak istedim, ancak işlem günlerce provizyonda bekletildi ve tanımlanan chip parayı fiilen kullanamadım. Müşteri hizmetleri...
BetterMe uygulamasına Google Play üzerinden yaptığım üyeliği yaklaşık 4–5 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. Aboneliği sonlandırdığımı düşündüğüm halde kartımdan hâlâ para çekilmesi nedeniyle maddi ...
30 Kasım 2025 gecesi saat 22.38 civarında Bartın Merkez’de bulunan İş Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma 7.950 TL yatırma işlemi yaparken ATM’de bir sorun yaşandı, para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hem Akbank ile hem de ATM’nin ait olduğu diğer banka ile defalarca irtibata geçtim...
Akbank’ta kullandığım Artı Para limitimi çalıştığım dönemde düzenli olarak kullanıyordum. İşten ayrıldıktan sonra ise bu Artı Para limitini kapattıramadım ve borç bakiyesi her ay faize işleyerek büyüdü. Düzenli gelirim olmadığı için de ödemelerimi yapamadım ve borcum yaklaşık 110.000 TL seviyesine u...
Akbank’tan 23 Ocak’ta tarafıma, 24 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında Artı Para tanımlayıp kullanmam durumunda yüzde 4,25 yerine yüzde 0 faiz oranı ile kullanabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine dün akşam Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kampanyayı sordum ve yetkili kişiyle birlikte mobil ban...
Akbank Mobil üzerinden tarafıma sunulan “BES sözleşmesini başlatanlara %0 faizli 25.000 TL taksitli Artı Para” kampanyasına geçen ay katıldım ve kampanya kapsamındaki BES sözleşmemi yine Akbank Mobil kanalı üzerinden başlatarak aktif hâle getirdim. Ancak bu ay kampanya durumumu kontrol ettiğimde, ka...
24.01.2026 tarihinde Akbank mobil hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Google adıyla çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2000 TL para çekilmiştir. Bu isimle hiçbir harcama yapmadığım halde hesap hareketlerimde 48 adet işlem görünmektedir. İşlemler yapılırken banka kartım...
29 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan “Kasım ayına özel, Akbank Kart ile 1.000 TL harcamaya 500 TL chip para” kampanyasına ilişkin SMS aldım. Mesajdaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanacağım 500 TL chip para, müşteri h...
Akbank kredi kartımı uzun süre yüksek faiz oranları nedeniyle kullanmıyordum. Yaklaşık 3 ay önce banka tarafından arandım ve kartımı yeniden kullanıma açmam halinde chip-para kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan faydalanmak için kartımı tekrar açtırdım. An...
10.11.2025 tarihinde saat 03.02’de Akbank’a ait sonu 5221 ile biten Bankkart’ımdan, Myıq adlı firma tarafından “üyelik” adı altında habersiz ve izinsiz bir ücret çekimi yapıldığını fark ettim. İlk aşamada tek seferlik test ödemesi gibi görünen yaklaşık 50 TL’lik bir çekim sonrasında, bu ödemenin ben...
"Akbank'tan çok memnunım"
24.01.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Google üzerinden ulaştığım İstanbulkart mavi kart başvuru sayfası, sandığım İstanbulkart Vep isimli bir siteden işlem yapmak istedi. Bu site üzerinden başvuru yaparken Akbank hesabıma ait kart bilgilerimi ve telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdim. İşle...
09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan 119.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. 10.01.2026 tarihinde ise Akbank bankacılık hesabıma girilerek maaş hesabımdan KMH hesabına 80.000 TL virman yapılmış, ardından 77.900 TL’lik bir harcama ve KMH hesabım kullanılarak 40....
Akbank Axess kredi kartımla 2025 yılının başından beri çözülemeyen ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir problem yaşıyorum. Kartımdan her hafta düzenli olarak para eksiliyor, ancak ekstrede ya da harcama geçmişinde bu kesintilerle ilgili hiçbir işlem görünmüyor. Sadece kart bakiyem azalıyor, fakat n...
20.01.2026 tarihinde saat 00.07 sularında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 9.075 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt o...
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye...
2026 yılı Ocak ayının 3–5’i arasında Akbank üzerinden birkaç farklı kampanyaya katıldım. Öncelikle “Axess’e davet et” kampanyası kapsamında arkadaşımın davetiyle bu tarihler arasında Axess kredi kartı çıkarttım ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde kartımla harcama yaptım. Buna rağmen ne benim...
Android cihazımdaki PUBG Mobile oyunu ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm Lidio/Google Play üzerinden, Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak 39,99 TL tutarında para çekimi yapılmaktadır. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu işlemler, benim tarafımdan verilen bir talimata day...
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi unuttuğum için yeni şifre almam gerekiyor. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğim için eski hattıma ulaşımım yok. Buna rağmen her denememde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve sisteme erişemiyorum. Numara değişik...
Akbank Axess banka kartımdan 15 Ocak günü internet üzerinden 4.300 TL tutarında bir harcama göründü. İşlem sırasında alışveriş yaptığım sitede “banka hatası, işlem onaylanmadı” uyarısı aldım, ödeme başarısız görünmesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bunun üzerine aynı gün bankayla görüşerek işlem...
Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’ta geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y...
Akbank harcama itirazı durumu 27.12.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer Shell (Yılmaz Petrol) 'den 1000TL'lik yakıt alırken Kartımı ilk okuttuğumda kasadaki arkadaşın "Pos cihazı Network bir daha çekeceğiz" demesi üzerine kartımı bir kez daha okuttum ama iki kere çekildi. Yani 1000 TL lik yakıtı 2000 TL'ye...
24.01.2026 tarihinde saat 08:53’te Akbank mobil hesabımdan eşimin Akbank mobil hesabına para transferi yaptım. Bu işlemin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım; ancak o esnada telefon başında olmadığım ve çağrıya cevap veremediğim için mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve şu ...
17 Ocak’ta saat 17.00–18.00 suları arasında Edirne Merkez Ayşekadın’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Elimde toplamda yaklaşık 4.300 TL vardı, özenle sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sonunda hesabıma ise sadece 2.400 TL geçmiş görünüyor, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de ...
