Akbank'ta İade İşlemi Gecikmesi
Akbank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışveriş için 3.059,98 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iptal ettim ve alışveriş yaptığım (Mavi) isimli firma ücret iadesini gerçekleştirdiğini belirtti ve tarafıma dekontunu gönderdi Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Akbank bu tutarı hesabıma aktarmadı.
Firmadan iadenin yapıldığı bilgisini almama rağmen hesabıma para geçmediği için mağdur durumdayım. İade sürecinin kontrol edilerek 3.059,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü









