Akbank para

08.09.2025 tarihinde saat 03:21 civarında, kendi Akbank kartımla aşağıda paylaştığım konumda bulunan Çağdaş PTT şubesi ATM’sinden hesabıma 600 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve paramı aldı. Yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Akbank müşteri hizmetlerini a...

Akbank’ın ücret politikasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 15 yıldır başka bankalarda benzer işlemler için hiçbir ücret ödemezken, Akbank’ta son iki işlemimde yüksek masraflar kesildi. Bugün (23 Eylül 2025) saat 14:00 civarında Akbank internet şubesi üzerinden kendi başka banka hes...

Yaklaşık 1 aydır Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank Uyum Merkezi tarafından tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bile bağlanamıyor, “bilgileriniz uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, re...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6051) ile ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşadım. 7 bin tl’lik bir iade işlemimde paramı yaklaşık 1 ay boyunca beklettiniz ve hesap kesim tarihi gelmeden işlemin tamamlanamayacağını söylediniz. Sonrasında ise iadenin baştan beri yapılmış olduğunu b...

Axess kredi kartımdan 19.09.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı kesildi. Kartımı Balıkesir Bandırma’da mobil uygulama üzerinden açmıştım ve şu anda kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 6 ay önce kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 600 chip-para teklif...

04.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi’nde gerçekleştirmek istediğim para transferi işlemi, müdür onayı gerekçesiyle 15 gündür bekletiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde işlemin müdür onayında olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde detayl...

16 Eylül saat 22:00 civarında, Akbank Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’ne ait ATM’de 420 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Olay anında ekranda telefon numaram ve sıkışan tutarı girmem istendi, bilgileri girdim ve ardından “4 iş günü içinde sonuçlanacak” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. A...

3 hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden Artı Para limitimi yanlışlıkla düşürdüm. Durumu fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana tekrar başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ancak başvuru yaptığımda, eski limitimi iptal ettiğim için tekrar aynı limiti alamayaca...

22.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim dışında mobil bankacılık üzerinden “obs aracılığıyla takip masraf tahsilatı” adı altında iki kez para çekilmiştir (68,25 TL ve 49,43 TL). Bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Çekilen tutarların iades...

23 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. İlk olarak “Plan Exxen” adına 498 TL, ardından “YDS Whop” adına 1.714 TL olmak üzere toplamda 2.212 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında kartım açıktı ve ben müşteri hizmetleriyle ...

22 Eylül tarihinde Akbank hesabımdan başka bir hesaba para gönderdim. Para gönderilmiş görünmesine rağmen, karşı tarafın hesabına geçmedi. Yaklaşık bir saat bekleyip dekont gönderdim ve neden para geçmediğini sordum. Ardından Kocaeli alan kodlu, tanımadığım bir numaradan arandım. Arayan kadın, Akban...

23 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. İlk olarak “Plan Exxen” adına 498 TL, ardından “YDS Whop” adına 1.714 TL olmak üzere toplamda 2.212 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında kartım açıktı ve ben müşteri hizmetleriyle ...

16 Eylül 2025 tarihinde Pendik Güllübağlar Mahallesi Tandoğan Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden getirfinans kartımla 4.250 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti ve ana ekrana döndü, ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma hiç yansımadı. Kartım hâlâ aktif ve kullanmaya devam ediyo...

22.09.2025 tarihinde saat 21:50 civarında İzmir Karabağlar Fulya Aİ bölgesindeki Akbank ATM’sine 500 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım. Benzer bir sorunla daha önce de karşı...

Telefonumu değiştirdikten sonra sim kart blokesi oluştu ve bu blokenin kaldırılması için işlem yaptım. Ardından internet bankacılığı üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Güvenlik amacıyla müşteri hizmetlerinden arandım ve işlemi benim yaptığımı belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, gönderdiğim p...

Merhaba, Akbank kredi kartı Axess kullanıyorum. Son ödeme tarihini SMS ile bilgilendirin kısmını seçtiğim halde, ne hikmetse Artı Para, kampanya vb. konularda gün içinde defalarca bilgilendirme geldiği halde, kredi kartınızın son ödeme günü geldi şeklinde bilgi mesajı gelmiyor. Ve 4 gün geçtiğini te...

21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 almak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild...

22 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın Migros ve Macrocenter 5.000 TL’lik hediye çeki kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılmam gerekiyordu. Gerekli koşulu yaklaşık 1,5 ay önce 1.500.000 TL para yatırarak sağladım. Kampanya katılımımı hem mobil uygulamadan gerçekleştirdim hem de çağrı merkezini aray...

Akbank Galata şubesinde bulunan okul ailem hesabımdan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Son 3 yıldır, hesaplarım arasında transfer yaparken okul ailem hesabı sürekli ilk sırada çıkıyor ve bu nedenle defalarca yanlışlıkla bu hesaba para gönderdim. Bu paraları geri çekemiyor, kullanamıyorum. Şubeye g...

YDS stop4parfume.com tarafından sürekli hesabımdan para transferi sağlanıyor. Buna iznim yok. Banka buna nasıl izin veriyor anlamıyorum. Ne bir kod gönderimi var ne başka bir şey şikayet etmemem rağmen banka birçok kez buna izin vermiştir. Banka kartımda yurt dışı iznim olmamasına rağmen de banka ke...

11 Eylül tarihinde Martı uygulamasında tag kiralaması sırasında Akbank sanal kartımdan 50 TL yerine 500 TL fazladan para çekildi. Toplamda 500 TL’lik bir ek çekim yapıldı. Bu konuda hemen Martı’ya mail attım ve iade talebimi ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mail atmamın yeterli olduğunu ...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil uygulamasında tüm işlemler sırasında sürekli olarak internet şubesi şifremi tekrar tekrar girmem isteniyor. Para transferi, fatura ödeme, hesap görüntüleme gibi her işlemde yeniden şifre talep edilmesi uygulamayı son derece kullanışsız hale getiriyor. Sorunu hem kendi...

Akbank’ın Petrol Ofisi 300 TL Chip Para kampanyasına Axess kredi kartımla katıldım. Kampanya süresi boyunca Trabzon Ortahisar’daki Örnek Petrol istasyonundan toplam 4 kez, yaklaşık 6000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Aynı istasyondan aldığım (1 istasyon başka) iki yakıt geçerli sayılırken, son ald...