to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve kart kapama sorunu hakkında şikayetçiyim. 2025 Ekim ayında bilgim ...dışında işlem yapıldığı için, aynı hesaba bağlı olan toplam 33.000 TL limitli iki kredi kartımı kapattırmak istedim. Kartlardan birinde borç olduğu için kart kullanıma kapatıldı ve
18 Mart 2026 tarihinde Ryanair uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla Euro para birimiyle online uçak bileti satın al...dım. Ödemeyi İtalya’dan, Euro cinsinden yaptım ve Ryanair tarafında işlem, uygulamada da açıkça görüleceği üzere Euro olarak faturalandırıldı. Ancak bu işlem kredi kartıma provizy
16 Mart saat 22:18’de İstanbul Bakırköy’deki Kn:0737 numaralı Akbank ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında paranın 200 TL’lik kısmı hesaba geçti, kalan 200 TL ise ATM’de sıkışarak yırtıldı. ATM ekranında paramın sıkıştığına dair bir sayfa açıldı, talep formu çıktı ve b
Findeks kredi notum 1200 olmasına rağmen Akbank kredi kartımın limitini artırmak istedim ancak banka tarafından uygun gö...rülmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, “6 ay kalma sözüne 600 TL chip-para” vaadiyle beni ikna ederek kartı kapattırmamam için adeta ağzıma
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL Chip Para k...azanacağım söylendi. Bu görüşme üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da ödendi, ancak vaat edilen 500 TL Chip Para hesabıma tanımlanmadı. Sür
23.03.2026 günü saat 09:27'de Akbank Muğla Şubesi'ne hesap açılışı için başvurdum. Bireysel bölümünde görevli olan hanım...efendi, telefon faturamın otomatik ödemeye alınmasını istemediğimi söylediğimde, bana alaycı ve küçümseyici bir üslupla “Telefondan da yapabilirsin zaten” şeklinde cevap verdi. Ben
Akbank kartımdan kendi kişisel iznim ve haberim olmadan kartımdan birden fazla para çekildiğini fark ettim. Sonrasında A...kbank mobil bankacılık üzerinden haberim olmadan çekilen bu tutarlar için harcama itirazında bulundum. Belli tarihlerde bildirimin incelendiğine dair Akbank tarafından SMS gönderil
14.03.2016 günü saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden QR ko...d ile 3.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden sonra ATM parayı geri vermiş; ben de işlemin tamamlandığını sandığım için oradan ayrıldım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ATM’n
Akbank mobil uygulamasında yer alan 500 TL chip-para kampanyasıyla ilgili 18 Mart'tan beri sorun yaşıyorum. Kampanyanın ...detaylarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle kampanyanın şartlarını, süresini ve bana ne şekilde fayda sağlayacağını net olarak öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
15 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulamasından aldığım sepetim kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Bu sepetim kodunda, ...3 adet Payfour bakiye yüklemesinde her 1.500 TL yüklemeye 1.499 TL chip-para iadesi yapılacağı yazıyordu. Buna güvenerek 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.56’da Axess Gold sanal k
Akbank’ın kredi kartı aidatı uygulamasıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Bankanın adeta “fark edersen... iade ederiz, fark etmezsen bizde kalır” mantığıyla hareket ettiğini düşünüyorum. Müşteriden habersiz, oldubittiye getirir gibi ekstreye yansıtılan kart ücretlerinin kurumsal bir b
Akbank Van İpekyolu şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan mobil bankacılık üze...rinden “Akbank YDS Google” adıyla 721,43 TL ve aynı saat içerisinde 1,99 TL tutarlarında iki ayrı para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlere dair hiçbir onay vermedim; o
Akbank’ın dijital mecralarında karşıma çıkan ve S**** S****** D*****’in yer aldığı bir reklamı görerek bir form doldurdu...m. Bu reklamdan Akbank ile ilgili resmi bir yatırım ürünü olduğu izlenimini edindim. Ancak formu doldurduktan sonra beni Akbank değil, “T. C. Yatırım” isimli bambaşka bir yatırım ş
Akbank’a ait Axess kredi kartımı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum. Buna güvenerek kartı kullandım ancak son eks...tremde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidat sebebiyle kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. G
Casi Bom 90 86.com isimli siteye bugün banka havalesi ile üç parça halinde toplam 10.000 TL (5.000 TL + 4.000 TL + 1.000... TL) yatırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırımlar hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Canlı destekle yazıştığımda, yatırımlarımın aslında hesabıma tamamlandığını, ancak “sık
Akbank hesabımdan gece yarıları iznim ve bilgim olmadan 469 TL tutarında işlemler gerçekleşmektedir. İşlemler hesap hare...ketlerinde “Lidio Google” şeklinde görünmektedir. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 3–4 kez 469 TL çekim oldu, toplamda 11,15,46 TL civarında para çekildik
Akbank Troy kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hesabımda para, oldukça uzun süredir 100–150 TL civarında, neye ai...t olduğu belli olmayan düzenli kesintiler yapılıyordu. Herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili net bir açıklama da görmüyordum. 20.03
18.03.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında “YDS rohelop” isimli iş...lemle 5.401,81 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini ar
21.03.2026 tarihinde gece saat 02.05 sularında Akbank’taki banka kartımdan, “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 600 TL p...ara çekildi. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir işlem olmadığı halde bu çekimi tamamen bilgim dışında yaşadım. Durumu fark eder etmez Akbank
20 Mart 2026 tarihinde Akbank Yenibosna Şubesi önündeki ATM üzerinden Tom Bank uygulamasıyla QR kod kullanarak 800 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında, işlem sonunda “Onaylıyorum” tuşuna bastığım anda ATM yeniden başlatılma aşamasına geçti ve yaklaşık bir dakika sonra tamamen hizme
Akbank mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım ve Türk Telekom TTNET internet faturam ...için otomatik ödeme talimatı verdim. 16 Mart tarihinde ödenmesi gereken 7028681695 numaralı faturam, tüm talimatı doğru şekilde oluşturmuş olmama rağmen otomatik olarak ödenmedi. H
Yaklaşık bir yıldır Akbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene ödemelerimi düzenli ve zamanınd...a yaparken bankadan bir e-posta aldım ve Akbank ile çalışmamın durdurulduğu bilgisi verildi. Bu tarihten sonra faturalarımı ödeyemedim, kredi kartı ve kredi borçlarımı da yatıramad
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm ...işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi. En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım