Akbank Otomatik Ödemeişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank kredi kartım için chip-para ödüllü otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Akbank Mobi...l üzerinden kampanyaya katılamıyorum. Uygulamada kampanyaya katılmak istediğimde sürekli “anlık bir sorun nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyeb...

Akbank Axess kredi kartıma bağlı 6003 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez otomatik ödeme çekimi yapıld...ığını fark ettim. 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde “Axess hesaptan otomatik ödeme” açıklamasıyla toplam 2.031,16 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler tarafım...

23.04.2026 tarihinde saat 12:57:21’de Akbank hesabımdan hepsipay üzerinden otomatik ödeme adı altında 539 TL çekim yapıl...mıştır. Hepsipay üzerinden hiçbir ürün ya da hizmet almadığım, herhangi bir onay vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Hepsipay hesabımda bu işleme ait açık, anlaşılır...

Akbank üzerinden su faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün... ile 1 ay arasında bir süre geçmesine karşın sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Başka bir bankadan aynı abone numarasıyla otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Bu abone numara...

Akbank banka otomatik ödeme talimatımı gerçekleştirmedi. (Ekim-Kasım-Aralık) gecikme faizi ve açma kapama ücreti yansıdı.... Çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Bana dönüş sağlanacağı söylendi. Dönüş mail olarak yapıldı ve sadece mail içeriğinde abone numarasını iletiniz yazılmış. Abone numaraları ve ger...

Akbank kendilerinin bile göremediği kampanya yapıyor. Bu 1 değil 2 değil. Sıktı Akbank'ın bu kampanyaları ve mobile özel.... Ulaşamayız sadece siz görebilirsiniz diyorlar. Bıktım usandım. Yaptığınız kampanyayı sizin görmeniz ve çözüm üretmeniz gerekir. Göremediğiniz kampanya yapmayın. 10 Ekim’den beri ...

12 Eylül 2025 tarihinde Akbank hesabımda bakiye olmamasına rağmen, otomatik ödeme talimatı ile faturam ödenmiş ve hesabı...m 408,50 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa bu durumu önceden bildirmiş, hesabıma erişip para aktaramadığımı ve otomatik ödeme yapılmamasını istemiştim. Buna rağmen işlem gerçekl...

Akbank’ta adıma kayıtlı olan 5374****22 numaralı telefon faturası için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Yaklaşık 1 ...ay önce şubeye giderek bu talimatı iptal ettirmek istedim. Ancak şube çalışanları, ilgili hesabın sistemde görünmediğini belirterek işlemi gerçekleştiremediler. O günden bu yana so...

Akbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli Omuz 7 model telefon kullanıyorum. Uygu...lamaya girişte T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra SMS onay kodunun gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde mesaj ulaşmıyor. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum...

Akbank, Turkcell kampanyasına ilişkin iade işlemini gerçekleştirmiyor ve müşteri hizmetleri ilgilenmek istemediği için k...ampanyanın açıklamasını farklı şekilde sunmaya çalışıyor. Oysa 23 Mayıs'ta otomatik ödeme talimatı gerçekleşti. 331 lira 50 kuruş iade yapılması gerekirken, Haziran ayında hiçbir i...

Müşteri hizmetleri tarafından bana otomatik ödeme talimatı vermem halinde 500 TL puan düşünü sağlanacağı söylendi ve kab...ul ettim. Fakat puan işlemi gerçekleşmedi. Arayıp sorduğumda bana şartları yerine getirmediğim söylendi. Şikayette bulundum. Yine şartları sağlamadığım söylendi. Arayıp müşteri hiz...

Akbank Otomatik Fatura Ödemeleri için düzenlenen 'Aylık 300 TL, Toplam 1.500 TL İade' kampanyasına Şubat ayında katıldım.... Ödenen faturanın sonraki ayın 1'inde hesaba iade yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, iadeleri alamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmamıza rağm...

Haziran aydında fatura ödeme talimatı verme kampanyasında 750 lira Chip Para yüklenmesine dahil olduğuma daire bir SMS a...ldım. Bu kapsamda Vodafone hattıma ait faturayı aşağıda göreceğiniz ekran görüntüsünde de gelen onay SMS inde 30 Haziran akşamı tanımladım. Fakat operatör üzerinde ödeme işlemi ger...

Akbank tarafından adıma otomatik ödeme talimatıyla alakalı bir kampanya tanımladı. Ancak mobil uygulama üzerinden otomat...ik ödeme talimatı vermek istediğim zaman talimat veremiyorum. 5 gündür karşıma şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatasını alıyorum. Bu konuyla alakalı tarafınızdan destek tal...