to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Ortaköy Siparişinde Çürük Soğan Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Cepte Şok üzerinden İstanbul Beşiktaş Ortaköy bölgesine akşam 19.32 civarında verdiğim siparişte file küçük soğan aldım. Gelen soğanlar poşeti açar açmaz yoğun şekilde kokuyordu, çürük ve ıslak durumdaydı. Ürünün bu halde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez.
Ayrıca bir önceki verdiğim siparişte de yine soğanlar aynı şekilde çürük ve kullanılamaz durumdaydı, o zaman hiçbir şey demeden direkt çöpe attım. Aynı sorunun üst üste yaşanması artık rahatsız edici bir hal aldı.
Bu sipariş için bozuk ve kullanılamaz durumdaki soğanların ücret iadesinin yapılmasını ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sebze-meyve seçimi ve kontrol süreçlerinin daha özenli yürütülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
