to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Kart Ücreti Çekimi Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess Platin Master Card kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 02.03.2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay veya açık talep olmamasına rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmaksızın 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. Bu tutar ekstremde üyelik ücreti şeklinde görünmektedir.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin tamamını iade edemeyeceklerini ve altı ay kullanım zorunluluğu olduğunu söylediler. Onayım olmadan kartımdan tahsil edilen bu tutarın, herhangi bir koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve 1.504,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür onaysız ücret tahsilatlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
