to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı, son dört hanesi 4722 olan Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu kesintiyi kabul etmiyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmelerdeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Sözleşme şartı bankanız tarafından önceden hazırlanmış olup, müzakere edilmeden dayatılmıştır.
T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme ile ilgili olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının haksız şart olduğuna ve geriye dönük 10 yıl boyunca talep edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Kredi kartıma yansıtılmış olan yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak BDDK, Türkiye Bankalar Birliği, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuru yapacağımı; süreç sonucunda oluşacak tüm masraf ve giderlerin bankanız sorumluluğunda olacağını ve nihayetinde kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Gold Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 08 Mart tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kad...
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır kullanmış olduğum Akbank Axess Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutar 13.03.2026 tarihli ekstreme yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akba...
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama, kart borcum olmamasına ve kart limitimin 318.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen limit artırım talebim günlerce “onayda” bekletiliyor. 8'inde yaptığım limit artış talebim uzun süre onaylanmayınca iptal etmek zorunda kaldım, bugün tekrar...
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması...
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum 2.000 TL limitli Akbank Axess Gold kredi kartıma 22 Ocak – 02 Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta neredeyse limitine yakın oranda aidat alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum, ...
Yorumlar