to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart Pazar günü saat 21.00 Harem Otogarı–Bursa Otogarı seferi için bileti internet uygulaması üzerinden Hakan B******* ismiyle aldım. Yolculuğumdan önce bilet ve seferle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için Isparta Petrol Turizm’in diğer birkaç firma ile ortak kullandığı Harem Otogarı’ndaki yazıhaneye girdim.
Yazıhanede bulunan görevli son derece asabi ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavırla herkese bağırarak konuşuyordu. Sürekli insanların işine karışıyor, araca binerken kaptan ve host arkadaşlarıyla kendi aramızdaki sohbetimize bile müdahale ederek kendisinin yetkili olduğunu söylüyor, adeta kendini firma sahibi zannediyordu. Seferin varlığından ve saatinden bile bizim söylememiz ve sormamız sayesinde haberdar oldu.
Görevlinin tavırları adeta kavga çıkarma arayışındaydı; yanımızda ailemiz ve araya giren kaptan ile host arkadaşlar olmasa ortam iyice gerilecekti, bayramımız zehirli olacaktı. Böyle kurumsal bir firmayı bu tarz bir kişinin temsil etmesini asla yakıştıramadım. Firma, yolculuk ve varış süresi ile kaptan ve host ekibi gerçekten çok başarılıydı; ancak Harem Otogarı’ndaki bu yazıhanede yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha kesinlikle tercih etmeyi ve kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Özellikle Harem Otogarı’ndan bilet alınmamasını önemle belirtmek istiyorum.
23 Mart Pazar günü saat 22.30 İstanbul – Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den Harem Otogarı gişesinden bilet almak istedim. Gişede görevli N**** isimli personel, 30 numaralı koltuğu aynı anda üç kişiye daha satmış olmasına rağmen bu duruma dair hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Kendisine duru...
19.02.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Otogarı’ndan İstanbul Harem’e, Isparta Petrol Turizm’den 32 numaralı koltuk için bilet aldım ve açıkçası böyle bir pişmanlık yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. İnternette şehir içi servis varmış gibi net şekilde gösterildiği için bu firmayı tercih ettim; ancak...
22:00 Isparta Petrol Turizm Bursa otogar çıkışlı, Bursa’dan Gebze’ye olan sefer için biletimi online olarak aldım. Herhangi bir aksilik yaşamamak için 21:30’da otogara geldim; ancak otobüs perona yaklaşık 23:18 gibi, yani neredeyse bir buçuk saatten fazla gecikmeyle giriş yaptı. Bu süre boyunca ne ...
3 Ocak 2026 tarihinde Bilecik’ten İstanbul Harem’e gitmek için Isparta Petrol Turizm’den 07:30 kalkışlı sefer için bilet almıştım. Otobüsün 07:30’da Bilecik Otogarı’nda olması gerekirken otobüs hiç gelmedi, firmanın otogardaki yazıhanesi de kapalıydı. Durumu öğrenmek için Isparta’daki firmayı aradı...
16.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İstanbul Harem Otogarı’ndan Bozüyük’e gidecek saat 15:00 seferi için bilet aldım. 15:00’te kalkacak otobüs için 14:45’te Harem Otogarı’ndaydım. Yazıhanede duran çalışana otobüsün durumunu sorduğumda bana rötar olduğunu, gecikeceğini söyledi ve ben de bu ...
Yorumlar