Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim

profile
Volkan
20 Aralık 2025 14:11
652

Akbank’a ait, sonu 9740 ile biten Axess Business kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 1.296 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıyan hareketler üzerinden fark ettim.

Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.

Bu kesintiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt verildi ve talebim reddedilerek görüşmeler sonlandırıldı. Bankanın bu konudaki yaklaşımından oldukça rahatsız olduğumu belirtmek isterim.

Aidat ücretlerinin, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinen bir durumdur. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.296 TL’lik yıllık kart aidatı da dahil olmak üzere, tarafımdan alınan üyelik ücretlerinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin aynı gün içerisinde iptal edilerek kartıma iade edilmesini, aksi halde kredi kartımın ve varsa bağlı hesaplarımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğukan
25 Eylül 2025 01:47
904
1
Nursema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursema
23 Eylül 2025 21:28
875
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubra
26 Eylül 2025 16:43
692
akbank-axess-kredi-karti-yillik-uyelik-aidati-haksiz-kesinti-sikayeti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
09 Mart 2025 13:34
1.001
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Safiye
07 Ocak 2025 14:28
888
Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri