to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu Gelmeden Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
Akbank Wings kartımda bugün bana onay kodu gibi hiçbir doğrulama işlemi gelmeden hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımdan farklı miktarlarda bu şekilde işlemler yapılmaya çalışıldığını, fakat internet limit kısıtım dolayısıyla onay verilmediğini; ancak 5.350,02 TL tutarında 'Bkg*Hotel at booking.com' adlı işlemin yapıldığını öğrendim. Akbank, 3D doğrulama olmadan ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan bu işleme nasıl onay verebiliyor? Müşterilerinizi bu tür işlemlere karşı nasıl koruyamıyorsunuz?
