Ödenen Promosyon Sonrası Emekli Maaşındaki Bloke Kaldırılmadı

Emekli maaşım İzmir Buca Şubesi Akbank hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım emekli promosyonu karşılığında maaşıma bloke kondu. Ben 4 gün önce kalan promosyon tutarı olan 5.356 TL’yi bankaya iade etmeme rağmen, emekli maaşımdaki blokaj halen kaldırılmadı ve maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri temsilciliği ile telefon üzerinden görüştüm, maaşımda bulunan blokenin, üzerimde bulunan otomobil kredisi gerekçe gösterilerek kaldırılmayacağı söylendi. Promosyon borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen emekli maaşımdaki blokenin otomobil kredisi ile ilişkilendirilmesini hukuka aykırı buluyorum.

Akbank’ın, promosyon iademi dikkate alarak emekli maaşımdaki hukuksuz olarak devam ettirilen blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını ve maaşımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.