to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Biricik Bebe mağazasından 213940 sipariş kodu ile manyetik puzzle oyuncağı siparişi verdim ve 950 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağazanın müşteri hizmetleri numarasına bugün de dahil olmak üzere defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde sadece dönüş yapılacağına dair aynı mesaj gönderiliyor fakat ne arayan oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Mailde atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Ödeme yapmış olmama ve siparişimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. 213940 numaralı siparişime ait manyetik puzzle oyuncağımın acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir şekilde bilgi aktarılmasını talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde Biricik Bebe internet sitesi üzerinden 213643 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.354 TL ödemeyi Akbank üzerinden, alıcı IBAN’ı Y**** K***** adına olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargolama bilgisi paylaşıldı ne de ...
Elazığ Mustafa Paşa Mahallesi Albayrak Sokak No:43 adresinde bulunan Biricik Bebe mağazasından 213539 numaralı online siparişi verdim. Ödemeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinde M**** Bey’den hem telefonla hem de WhatsApp yazışması üzerinden ödeme teyidimi aldım. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinden...
10 Şubat günü saat yaklaşık 12.40 civarında Instagram’daki “hobisepetim3d” sayfasından 3D biblo siparişi vermek için ödeme yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında hesaba düşmediğini söyleyip bana tekrar bir kod verdiler ve bu işlem sonucunda benden daha yüksek bir mebl...
9 Ocak 2026 tarihinde Rüya Çocuk internet sitesinden bebek bezi, bakım örtüsü ve mama siparişi verdim. Ödemeyi Akbank IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim, alıcı adı ise r*** k*** olarak görünmekteydi. İstanbul’da ikamet ediyorum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve ta...
13 Ekim'de tarafıma iade edilen 4.200 TL tutar, üzerinden 14 iş günü ve toplamda yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen halen Akbank hesabıma yatırılmadı. İade işlemini İtopya'nın mail adresi üzerinden başlattım ve süreç garantili ürün kapsamında gerçekleşti. Sipariş/fatura numaram: 238**44. Bu süreçte hem...
Yorumlar