Akbank müşteri hizmetleri şikayetçiyim. Dönüş yapacağız dediler. Dönen olmadı bende kamuda çalışıyorum ama işimizi gereğini yapıyoruz. Kamuya zarar gelmesin diye kredi yapılandırma ilgili bilgi almak istiyorum. İki numara var o diğer numara ara diyor arıyoruz oda diğer numarayı veriyor. İki numarada...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iptal ettim ve bana Trendyol bir referans numarası verdi ve iademin yapılacağı söylendi. Sonra Akbank'tan bir mesaj geldi. İademin yapılacağı ve bunu hesap hareketlerinden takip edebileceğim söylendi. Bende bekledim yaklaşık 2 gündür ne arama ne mesaj geldi ne de iad...
Hayatımda bu kadar kötü mobil bankacılığı olan bir banka görmedim. Koskoca Akbank'ın sorunlarına bak. Sürekli hata veriyor kabul etmiyor kullanıcı adını. Arıyoruz verdiğiniz numarayı saçma yerlere girip müşteri temsilcinize de, tabi varsa :) bağlanamıyoruz.
TR36 0004 6007 8988 ******* numaralı ibana hesabımdan 275 TL tutarında bir para gönderilmiş olup bu para rızam dışında bir dolandırıcılık faaliyeti sonucu gönderilmiştir. Gönderilen paranın hesabıma iadesini talep ediyorum bu konuda yardımcı olacağınızdan şüphem yoktur.
14.03.2023'de Akbank (444 25 25) tarafından arandım. "Kredi Kartı İşsizlik Sigortası" hakkında bilgi verdiler. İlk başta kabul etmedim. Sonra ekstre borçlarımı düzenli olarak ödersem 12 ay boyunca ücretsiz faydalanacağımı belirttiler. Bende kabul ettim. Fakat aynı gün 237,34 TL sigorta ücreti kesild...
18.03.2023 tarihinde tahminen saat 21.20 yaklaşık 22.35 kadar 4442525 numaralı telefonu aradım müşteri temsilcisi yaklaşık 73 dakika sonra cevap verebildi sizce normal mi acaba ben bankanın bize ulaşına yazmak istedim şikayet yazacağım için o da kabul etmedi bilin istedim
Akbank kullanıcısı olmama rağmen 8020483230 numaralı talebim halen sonuçlanmamıştır bu kadar yavaş sistem, ilgisizlik ve alakasızlık görmedim, bu bankayı daha fazla kullanmayı düşünmüyorum, kartlarımın hepsini iptal ettireceğim.
İlgisizlik ve memnuniyetsizlik.
Akbank bankamatik kartı başvurusu sonucunda bugün kart teslimi yapıldı fakat ne verilen sözleşme üzerindeki telefon numarası ne de İnternet üzerinden verilen numaradan ne de SMS yardımı ile iletişim kurup şifre belirleyemedim bu kadar boş bir uygulama olamaz. Buradan Akbank sosyal medya uzmanına ses...
Davet kodumla iki kişiyi 08.03.2023 tarihinde Akbank müşterisi yaptım hesaplar direk açıldı kurye süreci olmadan kartlar bile geldi ama bir kişiden puan gelmedi. Davet Kodum : 1000100276373. Banka üzerinden 09.03.2023 tarihinde şikayet yazdım. Ama ona da dönüş yapılmadı hala açık bildirim olarak gör...
Akbank'in bağışların 5 kat puan ile silinmesi kampanyasına katılarak bagis yaptım. Ancak ne yaptıysam kampanyadan yararlanamadım. Konuyla ilgili 26.02.2023 tarihinde 8020359506 numaralı kayıt açtırdım ancak onunla ilgili dönüş te alamadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
16.03.2023 tarihinde saat 19:53 'de Keçiören Bursa caddesinde bulunan Akbank 5957 numaralı ATM 'den
Akbank hesabımdan 2.360,00 TL tutarında para çekerken ATM kapandı ve parayı vermedi fakat hesabımda çekilmiş gözüküyor. Bununla ilgili 2 gündür 4442525 4442323 4442828 numaralı Akbank müşteri hizmetle...
Akbank dalga geçer 8020453168 numaralı talebimi otomatik mail atılan yazı ile doldurmuştur. Bu sayede de talebim açık statü durumunu kaybetmiştir.
Aynı şekilde 8020432675 talebim de halen beklemededir. 8 Mart tarihinde oluşturduğum talebime de halen cevap alabilmiş değilim. Ne müşteri hizmetleri ne ...
Bana ücretsiz diyerek verilen Akbank Pos ücret kesmeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım şubeye gittim ama maalesef bir çözüm sağlamadılar. Bu konuda Akbank dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum benim işlemlerimi yapamıyor şubeye gidiyorum benim işlemlerimi yapamıyor hiçbir şe...
Axess business kartım sonu 4273 olan kartım 2 gündür dağıtımda Akbank müşteri hizmetlerini aradım zaman Kuryenet için takip numarası vermiyor. Barkod numarası veriyor Kuryenet firması da takip numarası istiyor barkod numarası değil beni Kuryenet Akbank a yönlendiriyor ama Akbank kesinlikle takip num...
Ne zaman Kırklareli Babaeski Akbank şubesine gitsem sürekli bekletiliyorum numaratörde ki numaralar değişmiyor fakat müşteriler değişiyor geçenki gitmemde 1 saati geçkindir bekledim ve güvenlikteki beyefendi benim çok uzun süre beklediğimi fark etti ve gişedeki çalışana bu beyefendi çok bekledi işin...
Akbank yaklaşık 33 gündür kartımı teslim edemedi. Kartım ve sözleşmem başka şehre gitmiş. Şubeye gittim 8020483322 numaralı formu gönderdim. 2 is günü içerisinde döneceğiz dediler toplam 10 gün oldu hala dönmediler. Hayatımda bu kadar kötü bir banka görmedim.
Bliss Atelier sitesinden 21/12/2022 tarihinde 1978 TL'lik bir elbise satın aldım. Iyzico ile ödemesini yaptım. Ancak sayfada hata çıktı ama kartımdan tutar çekildi. Karşı tarafa ödemenin provizyon numarasını paylaştığım halde elbiseyi göndermediler. Ücret iadesi de yapmadılar. Provizyon numarasını k...
Akbank ve i** bankası da 3525****96 t. C. Numaralı müşterisiyim. Bankadan çekmiş olduğum krediyi ödeyemediğim için kara listeye alındığımı öğrendim. Bunun üzerine var olan tüm gecikmiş banka borçlarını ödeyerek, bankaya olan kredi ve diğer kredi kartı borçlarımı sıfırladım. Ama buna rağmen halen kar...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.