2 
Akbank maaş kartım 2 haftaya yakındır evime gelmedi. 14'ünde kart siparişi verdim. 20'sinde evime geldiği söyleniyor ki tamamen yalan. 9 gündür kartım kargocularda geziyor. Tekrar tekrar randevu oluşturduğum halde hala gelmedi. Bankayı aradığım zaman da kuryenin numarasını verelim diyorlar aradığımd...
Akbank mobile giriş yaparken şifremi yanlış girdim ve sonrasında kullanıcı adı istemeye başladı, yeni şifre almak için şifremi unuttum kısmına tıklayı...
Akbank cepsifre'den mesaj geliyor ama benim Akbank'ta bir hesabım bile yok birileri adıma hesap açmaya çalışıyor sanki numaradan dolayı otomatik olarak mesajlar bana geliyor müşteri memnuniyeti nerede kaldı kime güveneceğiz artık en kısa sürede çözüme ulaşılmasını istiyorum.
Akbank 18565417 numaralı müşterisiyim. Hem kurum maaşımı hem de SSK emekli maaşımı Akbank'tan alıyorum. Yani maaş müşterisiyim. Fakat ne yazık ki hem havalelerimde ücret kestiler hem de kredi kartı kullanım parası kestiler. 2 maaş müşterinizim kredi kartı kullanım parası kesmişsiniz dedim öyle dedil...
Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, adresime hiçbir şekilde gelmedi. Yeni bir başvuru yapıldığını söylüyorlar ancak ne kart geldi, ne de gitmedi. Evde olmadığımda bile evimin güvenliği sağlanmaktadır. Bahçe bakıcısı var ve kapıcı da var fakat ne gelen, ne de giden bir şey oldu. Kartımın barko...
25.02.2023 tarihli ve 8020356025 numaralı talebinizle ilgili değerlendirmelerimiz devam ediyor 26.02.2023 tarihli 8020357697 numaralı başvurunuzu inceliyoruz. Akbank market alışverişi kapmanyasindan kazandığım chip paralar verilmedi 1 ay oldu talep açıldı
Sonu 4385 ile biten Axess kredi kartın borcunu 1 ay önce akıllı ödeme planı yaptırıp kartı kullanıma kapatılmıştı fakat kullanıma kapatıldığı zaman kartın limiti 0,00 TL idi ama 29.03.2023 sabahında mobil uygulamasına girdiğimde Axess kartın limiti ( eksi 2,2208 TL ) ye düştüğünü görünce şaşırdım Ak...
444 2 525 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Bir gün içinde 5 / 6 defa arandım. Acıyorum uzun sure sensizlik. Genelde açmıyorum. Engelleyemem Çünkü Akbank'la çalışıyorum..cok rahatsız edici bir durum. İletilmesi gereken ne ise zaten mail geliyor. Çözüm lütfen.
Geçtiğimiz hafta telefon numaramı değiştirdim. Bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum şubeye gidemiyorum telefonumu güncelleyemediğim için Akbank mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapam...
E-sim'e geçtiğim için numarama sim kartı blokesi geldi. Banka kartımdaki blokeyi ATM'den kaldırdım ancak kredi kartındaki ATM'den kaldırılmıyor. Şubeye gittim numaranızdaki blokeyi kaldırdık dediler. Hâlâ kartta bloke var, çok uzun süredir bu problemi yaşıyorum. SMS'lerde yazan hiçbir şey de işe yar...
Sahibinden.com'dan iptal edilen alışveriş Akbank tarafından ücret iadesi yapılamadığı gibi erken kapatma yaparak borçlu gösteriliyorum. Dur. Her aradığımızda incelemede deniliyor. İade pos numarasını dahi vermiş olmamıza rağmen iade edildiği ortada iken neden hala sonuç alamıyorum. Almadığım ürünün ...
8020309498 Bildirim numarası ile açtığım kayıt olumsuz olarak sonuçlandı gelen mesaj:8020309498 numaralı başvurunuzu inceledik ve ilgili kampanya kazanımlarınızın kartınıza 13.02.2023 tarihinde başarıyla yüklendiğini gördük. Kampanya kazanımlarınızı donem içi hareketlerden her zaman görüntüleyebilir...
28.03.2023 tarihinde saat 16:00'da Salihli Akbank Şubesine gittim ve işlemim için gişede bulunan hanımefendiye danışmak istedim. Sıraya kimse olmadığı için hemen yanına gittim ve işlemimi vezneye mi yoksa gişelere mi yapmam gerektiğini sordum. Ancak aniden bağırmaya başladı. "Sıra alın öyle gelin!" ...
Gişedeki bayana virman yapacağım hangi numaradan diye tam soracaktım sıranızı bekleyin dedi sıram geldi virman öğlen 2'ye kadar dedi. Halbuki ben de tam bunu soracaktım yarım saat boşuna bekledim sıram geldiğinde ise bankanın müşterisi olacak herhalde birinin sorusunu cevaplıyordu sıra bende deyince...
Dolaptan alınan ve iptal edilen ürün iadesi bir türlü kredi kartına iade edilmiyor. İade sureci 20.03.2023 tarihinde başladı 1-3 iş günü içerisinde işlemlerin tamamlanacağı söylenmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Akbank ile yaptığım telefon görüşmesinde sorunun dolap uygulaması kaynaklı olduğu, dola...
Akbank müşterisiyim. 9 Mart sabahı saat 09:15'te 4442525 numarasından arandım ve otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 200TL iade yapılacak diye söylendi. Fakat bugün 28 Mart olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Talep oluşturdum herhangi bir dönüş olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığı...
Geçen hafta numaramı değiştirdim numaramı değiştirdikten sonra Akbank mobilden'de değiştirmeye çalıştım değiştirdim fakat bugün internet üzerinden harcama yapmak istediğimde onay kodunu eski numara atıyor acilen numaramın değiştirilmesini istiyorum çağrı merkezini arayamıyorum bile kod gelmediği içi...
Akbank'a olan kredi kartı borcumu yapılandırıp ödedim. Fakat geri dönüşte icra dairesindeki dosyamın kapatılması için "borcu yoktur" yazısını yazmak için bir türlü yetkili birine ulaşamadım. İki gün içinde 20 kez aradım, fakat başka başka numaralara yönlendirildim. Lütfen borçlarla ilgilenen birim e...
Akbank kartımın üzerinde kart numarası yok. İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve yeniden şifre almak için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum çünkü kart numarası isteniyor. Bilmediğim için giremiyorum. Kimlik doğrulaması ile girmeme rağmen fotoğrafımı algılamıyorlar. Bu nasıl bir hizmet? Acil dön...
Zara'dan şubat ayında satın almış olduğum toplamdaki 824 TL (499-299-24.99 kargo) tutarındaki ürünleri iade ettim Akbank 299 TL ve 24.99 TL lik kısmını iade etmesine rağmen 499 TL lik ürün tutarının iadesini sağlamadı. Zara dekont paylaşarak provizyon ve referans numarası iletmesine rağmen 2 aydır h...
