Merhaba;
164*****850 numaralı maaş müşterisiyim. Banka 6250 maaşıma karşılık 4.850 TL promosyon ödemesini yapması gerekirken 4200TL yatırdı. Müşteri hizmetleri ve bağlı bulunduğum Akbank şubesi haklı olduğumu iletiyor ancak aradaki fark olan 650 TL yi yatırmıyor. Zaten bir hukuki sürecimiz var banka...
17.03.2023 tarihli ve 8020482458 numaralı başvurum halen çözülmedi Akbank jüzdan uygulamasında BP 4 kez 250 TL alışverişe 60 TL Chip Para kampanyasına katıldım hem jüzdan uygulamasında hem mesaj olarak kazandım bilgisi geldi, fakat Chip Para bakiyeme yansımadı. Sürekli olarak bu tarz sıkıntılar yaşı...
Akbank Kuryenet aracılığıyla yolladığı 6220188379697 takip numaralı gönderi bulunduğum Samsun iline gelmiş olmasına rağmen bana ulaştırılamayan teslim...
Bugün Zeytinburnu şubesine hesap açmak için başvurdum. 14 yaşındayım. Pandemi bahanesiyle bana geçerli bir sebep soruldu. Yok efendim bursmuş stajmış. Hep bahane.
Ya arkadaş devlet bankası bu kadar şey sormadı. Ayrıca sözleşme gibi bir şey de imzalamadık. SMS ile IBAN'ım yollanacakmış. Saçmalığa ba...
Akbank harcama itirazımı 02/12/2022 tarihinde yaptım. 8019913589 talep numaralı itirazım aradan 4 ay geçmesine rağmen bir türlü sonuçlandırılmadı. Ödemelerim var daha ne kadar daha bekleyeceğiz. İtirazımın bir an evvel sonuçlandırılmasını itiraza konu olan tutarların kartıma iadesini istiyorum.
Akbank'la ilgili şikayetimi yazacaktım ancak benden önceki şikayetleri okuyunca yazmamın hiçbir anlamı olmayacağı düşüncesine vardım.
Sorunları çözemiyoruz stres oluyoruz kart üzerinde müşteri numarası ve numarası yazmadığından bir şifre almak bile kisir döngüye giriyor.
Vakit bulduğumda ilk isim ş...
0086 - 03025** numaralı kullanıcınızım. 10001000810** davet kodum ile 0086 - 03183** numaralı kişiyi davet ettim 250 chip parayı hesabımda yatırılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Lütfen bana bu konu hakkında yardımcı olun.
2 haftadır Akbank tarafından yatırılması gereken chip puanlar hâlâ yatırılmadı. 8020501142 kayıt numarasıyla 2 defa kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne soran. Maaş müşterisi olmasam asla çalışmak istemiyorum. Böyle bir sorumsuzluk görmedim,2 iş gününde dönüş olacak diye mesaj geliyor, 12 gün oldu
Şirket hesabımı son 3 aydır herhangi bir ödeme için kullanmamama ve borcum olmamasına rağmen Artı Para hesabımda 175 TL borç sebebiyle ( herhangi bir harcama yapılmazken Akbank'ın kendi kestiği aylık işletim ücretleri) tarafıma ihtarname gönderilmiş. Bu ihtarname öncesinde herhangi bir uyarı yapılma...
Akbank müşteri hizmetlerini aradım kredi kartı borç yapılandırma iptali için. Yardımcı olmayacaklarını onun için başka telefon numarası verdiler. Orayı aramam söylendi aradığım numara ise tekrardan beni başka numara vererek onların ilgilendiğini söyledi. Son verilen numarayı da aradım o numarada işl...
İşletmemi şehir dışına taşıdığım için pos hizmetimi ocak ayı içerisinde iptal ettirdim. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi bulunmadığı için çağrı merkezi üzerinden iptal işlemlerim yapıldı. Ancak bugün fark ettim ki iptal ettirmiş olduğun pos hizmeti için Akbank bende aylardır hizmet bedeli çekiyor. Po...
Akbank şifremi unuttum Akbank'ın web sitesinden değiştirmek istedim bana "Kartınız Akbank Şifresi almak için uygun değildir. Farklı bir kart ile deneyebilir veya 444 25 25'i arayarak bilgi alabilirsiniz" diye bir uyarı verdi. Numarayı aradım müşteri hizmetlerine bile bağlanamadım şifre istiyor yardı...
Akbank'a ilk kez müşteri başvurusunda bulundum ve kurye ile çalıştığım adrese arkadaş kartımı getirdi. Ben o sırada yoktum, telefonla çalışma arkadaşlarım beni arayarak T.C. kimlik numaramı istediler. Kuryeye verdim. Kartı onlara teslim etmiştim ancak, başvurduğum krediyi sözleşme eksik diye çekemiy...
Gelen kredi kartı borç transferi SMS'i üzerine önce banka şubesine gittim dediler ki 444'lü numaradan arayın. Telefon bankacılığını aradım. Böyle bir uygulama/hizmet yok dendi. Uzunca bir konuşmadan sonra (11 dakika) sonra Akbank internet sitesine girdim, sitede var. Hem de banka şubesinden de yapab...
Geçen hafta para çekemiyorum diye şikayet ettiğim Akbank bugünde yatıramadığım için beni mağdur etti.
Gaziantep Karataş şubesine gelip kartımın bozuk olduğunu hiçbir 🏧 niz in kabul etmediğini dile getirmeme rağmen anında kart yok diye alamadım alamadığım gibi de kartsız işlemden en fazla 20 bin yat...
Akbank hesabıma Garanti Bankası'ndan yapılan EFT hesap numarası bir rakamı yanlış yazılıp isim doğru yazılmasına rağmen, para geri gönderilmeyip yanlı...
Akbank'tan kartım yaklaşık 20 gündür gelmedi. Ayete hızlı kargo tarafından. Numarayı aradığımda ulaşılmıyor en son ulaştığımda dün pazartesi bir de elime kart geçecekti bugün gunlarden salı. Aramalara cevap alamıyorum. Adı hızlı ama bu kadar saygısızlık olamaz.
Trabzon ortahisar Meydan Akbank şubesine 21 Mart salı günü yapmak istediğim işlem için gittim 11:49 da fiş aldım yapmak istediğim işlem üst kattaydı çıktım bekledim. Bir beyefendi vardı bir kadın çıkıp odadan kendisiyle ilgilendi. Daha sonra iki kişi daha geldi bir kadın içeriden çıkıp numaralarımız...
Maaş kartı kullanım süresi dolduğu için Akbank yeni kart gönderdi ilk başta kart ev adresime gönderildi kurye beni arayıp kartınız var evde kimse yok demesi üzerine iş yerime gelmesini talep ettim kartım gelmeyince 9 martta Akbank ilk aramada 1 hafta içinde geleceğini söylediler 21 Mart aramamda ise...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.