to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan, 30 Haziran 2026 tarihine kadar en az beş görevden üçünü yerine geti...rmem halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, tüm görevleri z
Akbank ile yapılandırılmış kredi kartı borçlarımın erken kapaması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihi...nden itibaren müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek yapılandırılmış kart borçlarımın erken kapama tutarlarını netleştirdim ve 05.04.2026 tarihinde de müşteri temsilcisinin yö
18 Temmuz tarihinde Akbank'tan, sonu 9183 ile biten kartımla yaptığım 5.300,53 TL tutarındaki "StubHub ınc san Francisco... usa" harcamasının iadesiyle ilgili talebimin alındığına ve en kısa sürede gerçekleştirileceğine dair SMS (Mersis:0015001526400497 b001) aldım. Bu mesajın üzerine 19 Temmuz'da müşt
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartı limitim hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen durduk yere düşürüldü. Daha önc...e 292.500 TL olan kart limitim, gelen SMS ile 250.000 TL’ye indirildi. Bu durumun neden yapıldığıyla ilgili bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bi
Akbank kredi kartıma tanımlı 868.000 TL limitim, hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya limit düşürme talebim olmamasına... rağmen bugün keyfi bir şekilde 250.000 TL’ye indirildi ve limitim fiilen 0’a çekildiği için kartlarımı kullanamaz hale geldim. Devam eden taksitli işlemlerim olmasına rağmen, böyl
Akbank maaş müşterisi olarak bankanız tarafından tarafıma kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, Haziran 2026’dan bu y...ana kredi kartımın limiti hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Kartı aktif olarak kullanamıyor olmam sebebiyle günlük harcamalarım ve ödeme düzenim olumsuz etkilenmektedir. Kredi kartı
Akbank Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sistem tarafından şüpheli görülmüş ve bu nedenle tarafım aranmış; ancak çağrıl...arınıza o anda cevap veremediğim için Akbank Mobil hesabım bloke edilmiştir. Sonrasında bana, mobil blokeyi müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabileceğim yönünde SMS gönderildi.
Akbank kredi kartımın limitinin, herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen düzenli olarak düşürülme...sinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce kart limitim düşürüldü, dün ise tekrar bir limit düşürme işlemi yapıldı. Kartı kullanım şeklimden bağımsız olarak bu durumun devam etmesi be
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” Mayıs kampanyasına 16 Mayıs tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 5.500 TL t...utarında harcamayı banka kartımla yaptım ve Temmuz ayında da kampanya kapsamında istenen tutarı EFT ile Akbank hesabıma transfer ettim. Kampanya koşullarında chip-paraların en geç
Akbank Troy Platinum kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan 166,67 TL tutarında “kampanya ücreti” ...adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben böyle bir kampanyaya hiçbir şekilde katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu hakkında bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Bu işlem sonrası Akbank m...üşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Aynı durumu daha önce İş Bankası kredi kartımda da yaşadım ve orada yıllık aidat ücreti iade edildi. Akbank
Akbank’tan 250 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ancak mevcut taksit t...utarlarım çok yükseldiği için ödemede zorlanmaya başladım ve borcumu Akbank üzerinden yapılandırmak istedim. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üze
Akbank banka kartımdan bugün iznim ve onayım olmadan “YDS Facebook” açıklamasıyla iki ayrı yurt dışı harcama yapıldığını... fark ettim. Herhangi bir yerden alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiş olmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri h
"Limitim yükseltildi Teşekkürler"
Akbank müşterisiyim, uzman doktor olarak çalışıyorum ve Akbank Troy kredi k...artımın mevcut limiti 400.000 TL’dir. Bunun dışında sadece Ziraat Bankası’n
Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bugün aniden düşürdünüz. Kartım...da kullanılabilir limit olmasına rağmen şu anda limitim boş görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin neden düşürüldüğüne dair
08.08.2026 tarihinde saat 19:53’te Akbank’a ait kredi kartımdan, MHRS sanılarak girilen sahte bir internet sitesi üzerin...den yüksek tutarlı kart çekimi yapılması sonucu mağdur oldum. Sitede adım üzerinden bir idari para cezası çıktığı ve bunu ödeyip randevu alabileceğim belirtilince kart bilgilerimi
11 Ağustos saat 18.00 civarında Google üzerinden bir çiçek siparişi vermek isterken yönlendirildiğim bir site üzerinden ...WhatsApp aracılığıyla sipariş oluşturdum. Benden IBAN bilgisi paylaşılarak ödeme istendi ve Akbank hesabımdan karşı tarafın IBAN’ına 1.000 TL EFT yaptım. Ödemeyi gönderdikten sonra
Bugün Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmaya çalışırken saat 12.00’den bu saate kadar aralı...ksız denememe rağmen bir türlü işlem yapamadım. Uygulama sürekli olarak NFC ile kimlik okutma istiyor ancak kimliği telefona tuttuğumda hiçbir şekilde okumuyor, ne bir ilerleme olu
Akbank Axess Platinum kredi kartı sahibiyim. Kartım uzun süredir bende olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyordum, hatt...a şifresini dahi yeni belirledim. Kartı ilk kez kullanmamın hemen ardından Temmuz ekstresinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) yansıtıldığını gördüm. Kartı y
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Akbank müşterisiyim ve bankanızın Wings kredi kartını kullanıyorum. 11.08.2026 tar...ihli ekstreme hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek
10.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank İzmir Seferihisar Şubesi’ne kendi hesabıma nakit para yatırmak amacıyla... gittim ve gişeden sıra aldım. Sıram geldiğinde hesaba para yatırmak istediğimi belirttim. Gişe görevlisi bana ilk olarak “Yine mi EFT yapacaksınız? ” şeklinde bir ifade kullandı,
Akbank üzerinden aldığım Pax a910 sf yazarkasa POS cihazımı Muğla’da işlettiğim iş yerinde kullanırken cihaz bir anda “H...ata 5002 – Gönderilemeyen gün sonu var, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı vermeye başladı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kartlı işlem alamıyorum. Bu sorun 06.08.2026 t
Akbank Axess kartımla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişilerin ödülleri... sorunsuz bir şekilde yüklendi, uygulamada da davetlerimin gerçekleştiği açıkça görünüyor. Kampanya koşullarını yerine getirerek 2.000 TL chip-para kazanmaya hak kazanmama rağmen ö
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Kadınlar Programı ve 3 aylık Kazanan Akbanklı ödül paketi kampanyalarına katıldım. Temmuz ayı... için tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. 15 Temmuz’da 75.000 TL para girişi oldu, 3 adet otomatik ödeme talimatım aktif, Temmuz ayı kredi kartı ekstresi 20.000 TL’nin üzerinde
