Akbank Yatırım Hesabımda Bilgi Verilmeksizin Ücret Kesildi
Akbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, “borç alacak” adı altında 06.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde, iki hafta arayla iki kez işlem yap...
Akbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, “borç alacak” adı altında 06.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde, iki hafta arayla iki kez işlem yap...
Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yatırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm ...

Akbank’ın Kasım ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden katıldığım ödüllü esnek birikim talimatı Chip Para kampanyasında, tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında kredi kartımdan birikim hesabıma 5.000 TL ve üzeri t...

Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa POS için, hiçbir işlem yapılmayan dönemlere ait POS hesap işletim ücreti talep edilmektedir. Geriye dönük yaklaşık 3 aydır POS üzerinden hiç işlem yapılmadı; buna rağmen ocak ayına kadar olan dönem için tarafıma aylık yaklaşık 900 TL tutarında POS işletim bedel...
Ben 83 yaşında emekli aylığını bankanızdan alan bir müşterinizim. 24.12.2024 tarihinde bankanıza ait kredi kartımdan bana ait olmayan aşağıdaki harcamalar yapıldı. • Mypazy Ödeme Kuruluşu İstanbul: 650,00 TL + 13.94 TL EFT ücreti • Mypazy Ödeme Kuruluşu İstanbul: 5.262,60 TL • Paycell / Paycell Card...

Akbank hesabımdan Tombank hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlem gerçekleştiğinde Tombank tan bir bildirim aldım. Paranız geri iade edilmiştir, diye. Bunun üzerine Tombank müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Temsilci bayan, bizde herhangi bir hesap hareketi yok, para bize gelmemiş de...
Kurumumun anlaşması gereği Akbank'tan maaş almaktayım. Anlaşma gereği, havale, EFT ücreti, hesap işletim ücreti alınmayacaktı. Anlaşmanın şartlarını yerine getirmeyip EFT ve hesap ücreti alınıyor. Daha önce kurulumumun şikayeti üzerine kesilen EFT ücretleri iade edilecek dendi ama ücretler iade edil...

Akbank'la emekli promosyonunu anlaşması yaparken bizlerden yıllık kart aidatı, saatleri içinde olması koşuluyla EFT havale ücreti, hesap işletim ücreti gibi masraflar alınmayacağı söylendi. Şu an kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış 427,50 TL müşteri hizmetleri bunun sadece yarısını iade edebiliriz...