Akbank mobil onay

Akbank kredi kartımın 4413 ile biten numaralı kartından, 05.10.2026 tarihinde iyzico/zara.com üzerinden 8.509,00 TL tuta...rında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait olmayan, hiçbir şekilde gerçekleştirmediğim ve 3D Secure doğrulaması olmadan, yani ne SMS ne de mobil uygulama üze...

Akbank tarafından kredi kartı limiti tanımlanması amacıyla defalarca arandıktan sonra kart talebinde bulundum. Ancak kar...go sürecinde ve bankanın müşteri hizmetleri yaklaşımında ciddi bir ilgisizlik ve mağduriyet yaşadım. Kartım ilk olarak ev adresime gönderildi ve tarafıma hiçbir SMS veya telefon a...

09.10.2026 tarihinde Akbank tarafından 444 25 25 numaralı hattan arandım ve Axess Troy kredi kartı için çeşitli kampanya...lar anlatılarak başvuruya ikna edildim. Telefonda onay verdim ve kartın adresime gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart elime ulaşmayınca, telefon...

17.10.2026 tarihinde saat 02.35 sularında Akbank vadesiz hesabımdan “MKK işlem ücretleri” adı altında 18,64 TL tutarında... bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem detaylarından fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım...

Yıllar önce Akbank Axess kredi kartımı ve Akbank hesabımı tamamen kapatmama rağmen, 24.09.2026 tarihli “fatura kampanyas...ı bedeli” adı altında 1.821,88 TL borcum olduğuna dair bir mail aldım. Hesap özeti detayında bu tutarın fatura kampanyası bedeli olarak yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Akbank i...

Akbank mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak istedik. Tüm adımları başarıyla geçtikten sonra müşteri t...emsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandık. Ancak temsilci, kimlikte imza olmadığı için onay veremeyeceğini söyleyerek süreci tamamlamadı. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttık ve ba...

Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma para girişi olduğu her seferinde obs sistemi, sağ...lık sigortası ve Agesa prim adı altında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Herhangi bir kuruluşa, firmaya ya da sigorta şirketine borcum olmamasına rağmen yapılan bu kesin...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim. 09.07.2026 tarihinde kredi kartımdan yurt dışında onaysız şekilde 9.500 TL tutar...ında bir çekim gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve hiçbir şekilde bilgim yok. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz kaydı o...

Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama hem de internet şubesi ...üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde sadece “Başvurunuza şu an için olumlu yanıt verememekteyiz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Tarafıma herhangi bir ge...

Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S...

Akbank nezdindeki hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında adıma birden fazla ticari kredi başvurusu oluşturulduğ...unu Akbank Mobil uygulamasındaki “Başvurum Nerede” ve “Ticari Kredi” ekranlarından yeni fark ettim. Başvuru kanalı olarak hem dijital kanal hem de şube görünüyor, ancak bu başvurul...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7725 ile biten kartıma, 06.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret hakkında bilgilendirilmedim, bu yönde ayrıca bir onay vermedim ve önceki yıllarda da kart...

Akbank kredi kartıma 2 Ekim tarihinde 1474 ile biten kartıma “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını mobil uygulamadaki harcama detaylarından gördüm. Bu tutarın kredi kartı aidatı olduğunu düşünüyorum ve söz konusu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici mevzuatı ve Ya...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcum için yaklaşık 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri yapılandırma biriminiz... ile görüşerek yapılandırma talebinde bulundum ve bana telefonda aktarılan yapılandırmayı onayladım. Görüşme sonrasında aylık taksit ödememin 1.410 TL olacağı bilgisi verildi. Bug...

Eşim R***** G***** adına, 22.09.2026 tarihinde Akbank Ataşehir Şubesi’nde 1....250.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtık. İşlem sırasında şube gör...

Babam, emekli maaşını almak için hesabını Akbank’a taşıdı ve bu kapsamda promosyon aldı. Daha sonra emekli maaşını başka... bir bankaya taşıdı ve Akbank’tan aldığımız tüm promosyon kampanyalarının ücretini, tarafımıza söylenen şekilde eksiksiz olarak geri ödedik. Bugün ise kredi kartı ekstresinde “fat...

Akbank kredi kartım için 22.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım, kendi kayıtlarında da bulunan 14 dakikalık... telefon görüşmesinde, üç adet fatura talimatı vermem halinde kredi kartıma 1.500 TL çip para yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda onay verdim. Görüşmede en geç 15...

17.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (tı) Fonu paylarımın satışına yönelik us...ulüne uygun şekilde satış emri vermek istedim ancak sistem üzerinden bu işlem gerçekleştirilemedi. Uygulamada işlemin şubeden yapılabileceğine dair ifade yer aldığı için aynı gün ö...

Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için girişim engellendi, s...onrasında da ne yaptıysam uygulamaya tekrar erişemedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşmeye devam edebilmek için mobil onay bildirimi gönderiliyor. An...