to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, Akbank’tan çekmiş olduğum krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşten ayrıldım ve bir sakatlık geç...irdim, bu nedenle yeni iş yerinde de işe alınmadım. Bu süreçte kredimde gecikmelerim oldu. Hesabımda tanımlı Artı Para limitime herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim hald
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihini yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden değ...iştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sistem her denememde “6 Şubat’tan sonra değiştirebilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve tarih değişikliği yapılmıyor.
Akbank Axess kredi kartımın gecikmiş borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Ocak ayı içerisinde gecikmi...ş borcumu tamamen yatırdım ancak buna rağmen kartımla herhangi bir işlem yapamıyorum ve kartım hâlâ blokeli görünüyor. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması
01.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden hem Axess kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumu mobil uygulam...a ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartlarım sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizm
2025 yılı Ağustos ayında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Avustralya Doları cinsinden “Amazon Marketplac...e” isimli yerden online alışveriş yapılmış gibi 473 AUD tutarında işlem çekildi. O dönem bu tutar yaklaşık 14.000 TL’ye karşılık gelmekteydi. Harcama henüz provizyonda iken bankay
Yaklaşık 25 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kredi kartı limitimin yetersizliği nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Kart limitim 8.400 TL olarak görünmekte ve günümüz alım gücü koşullarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır döne
24.01.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de görevli valiye, Volkswagen Arena’ya gitmek için nereden taksi bulabilec...eğimi sordum. AVM’nin görevli valisi benim için taksi çağırdı ve bu taksiye binerek Volkswagen Arena’ya gittim. Taksi ücretini 233,48 TL olarak Akbank kredi kartımla temassız şekil
25 Aralık 2025 tarihinde gece saat 03:00 sularında Akbank kredi kartımdan, “Uber Pending” adıyla yurt dışı kaynaklı 4 ay...rı işlemde toplam 33.000 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Kartımın son 4 hanesi önce 4439 iken bu kartı iptal ettirip yerine son 4 han
16 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden zorunlu trafik sig...ortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında 9.072 TL tutarında
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı banka kartım üzerinden, daha önce hiçbir şekilde internet alışverişinde ya da A...TM’de kullanmadığım halde, ek hesaptan 20.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.100 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir platformda kullanmadığım v
Akbank müşterisiyim ve Eylül ayından beri Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi artırmaya çalışıyorum. K...imliğimi NFC ile okutarak uzaktan kimlik doğrulamasını tamamlamama rağmen sistem “uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve limitimi yükseltmeme izin vermiyor. Aynı işlemi başka insanla
Akbank Mobil üzerinden tarafıma sunulan “BES sözleşmesini başlatanlara %0 faizli 25.000 TL taksitli Artı Para” kampanyas...ına geçen ay katıldım ve kampanya kapsamındaki BES sözleşmemi yine Akbank Mobil kanalı üzerinden başlatarak aktif hâle getirdim. Ancak bu ay kampanya durumumu kontrol ettiğimde, ka
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım faiz ve tahsilat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20.12.2025 ile 23.12.2025 t...arihleri arasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, 23.12.2025 tarihinde yaptığım ödeme sonrasında erken kapama olduğu için herhangi bir faiz veya ek tutar yansımayac
Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’t...a geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y
24 Ocak günü saat 03:30 civarında Axess kredi kartıma ödeme yaptım ve hemen ardından Trendyol üzerinden 1.493 TL tutarın...da alışveriş yapmaya çalıştım. Kartımda limit olmasına rağmen “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine Akbank internet bankacılığından kart bakiyemi kontrol ettiğimde kullanıl
Sonu 8936 olan Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzu...n süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın büyüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden başvuru
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1086 ile biten kartımdan 23.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Kanada’da toplam... 1.530 Kanada doları tutarında iki ayrı harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlemlerden biri 750 CAD, diğeri ise 780 CAD olarak görünmektedir. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen
Maaşımı Akbank'tan alıyorum. Bugün maaşım yattı ve banka maaş hesabıma ve maaşıma bloke koymuş. Maaşımdan tek kuruş para... çekemiyorum. Yasal olarak banka maaşın hepsine bloke koyamaz. Ancak maaş gelirinin 1/4 ne haciz koyabilir. Hesaba maaş gelirinin dışında gelen para olursa bloke koyabilir. Fakat h
Akbank nezdinde yeni müşteri olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi kullanım aşamasında tarafıma herhangi ...bir sigorta poliçesi kesilmemiş ve kredi taksitlerime herhangi bir sigorta bedeli yansıtılmamıştı. Hesabımdan sigorta tahsilatı için onayım alınmamış ve o tarihe kadar herhangi bir
Akbank kredi kartıma tanımlı 775 TL değerindeki puanımı “Puan Harca / Hemen Çevir” işlemiyle kullanmak istediğimde siste...miniz sürekli “Ödeme sırasında hata oluştu (0098) ” uyarısını veriyor. Kartım internet alışverişine açık, limitim yeterli ve kartım üzerinde herhangi bir kısıt veya borç durumu bul
Akbank bireysel kredi kartım için düzenli limit artırımını iptal etmeme rağmen kart limitim iznim dışında sürekli artırı...lıyor. Önceki gün gelen SMS ile limitimin yeniden artırıldığını öğrendim ve şu an kart limitim yaklaşık 729 bin TL’ye çıkarılmış durumda. Bu izinsiz limit artışları nedeniyle diğe
Akbank Axess kredi kartımın Aralık ayı ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Daha sonra bu üyelik ücretinin iptal edildiğ...ini ekstre üzerinde gördüm ancak tutar hesabımdan fiilen düşülmedi. Konu ile ilgili olarak bankayı arayıp durumu defalarca anlattığım halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı v
Mersin merkez Akbank Şubesi’ni yaklaşık 15 gündür defalarca aramama rağmen ...bir türlü telefona ulaşamıyorum. Sadece bugün bile şubeyi 15 kez aradım anc
