to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım ile eğitim kampanyası kapsamında yaptığım okul ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamak...tayım. 08.01.2026, 12.01.2026, 14.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kampanyaya katıldığım için eğitim ödememin 9 taksite bölün
Akbank Axess kredi kartı limitimin düşürülmesi için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetle...rini en az 10 kez aradım. Görüşmelerden birinde bir yetkili aracılığıyla genel merkeze yazılı talep iletildi ve bu talebin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak herhangi b
Akbank Axess kartıma yönelik “davet et kazan” kampanyasına 1 Şubat tarihinde arkadaşımın davetiyle katıldım. Kampanya ka...psamında otomatik fatura talimatı vererek ilk faturanın ödenmesi durumunda 500 chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda Turkcell faturam için otomatik fatura
Akbank Axess kredi kartımla, yakınımın icra takibinde bulunan borcunu VakıfBank Pay Sistemleri üzerinden 24 Aralık 2025 ...tarihinde vakıfpay işlem numarası 3330 ile vade farkı eklenerek 12 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek kapattım. İşlem esnasında sistemde açıkça taksitli ödeme seçeneğini işaretle
Siirt ilinde ikamet ediyorum ve Akbank’taki borcum, yaklaşık iki sene önce çıkan yasa kapsamında 2.000 TL’nin altında ol...duğu için tamamen silindi. Buna rağmen, İstanbul 34. İcra Dairesi üzerinden görünen icra dosyalarım hâlâ kapatılmamış gibi Findeks raporumda borçlu olarak görünmeye devam ediyorum.
Akbank müşterisi olarak günlerdir akıl almaz bir ciddiyetsizlik ve sistem rezaletiyle karşı karşıyayım. İnternet bankacı...lığı şifremi unuttum ve yeni şifre almak istiyorum, fakat sistem ille de kart bilgisi istiyor. Benim kartım yok. Bu durumda bana fiilen “kartın yoksa müşteri de değilsin” demiş olu
İş yerimde kullandığım yazarkasa POS cihazında Akbank POS’u tanımlı olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışıyordum. 03....02.2026 günü gün içinde ödeme almak isterken işlem sırasında “red 25” hata kodu ile karşılaştım ve ödemeyi alamadım. Ardından 444 2828 POS destek hattını aradığımda POS’umun kapat
Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu 24.01.2026 tarihinde ödemiş olmama ve mides güncelleme talebim bulunmasına rağme...n, 31.01.2026 tarihli güncellemede kartımda gecikme görünmektedir. Akbank tarafında herhangi bir gecikmiş borç ya da asgari ödeme tutarım olmamasına rağmen bu kayıt silinmediği içi
Akbank’ın Artı Para ürünümle ilgili BDDK kapsamındaki yapılandırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum, Akbank’ta kayıtlı müşteri numaram 22946449, adım Murat A. 182.516,26 TL tutarındaki Artı Para borcum bugün itibarıyla 78 gündür gecikmede ve m
Akbank Axess kredi kartı için beni arayarak kart almam konusunda ikna ettiler ve yaklaşık bir ay önce kartım elime ulaşt...ı. Kartı alırken bana kampanyalar anlatıldı, özellikle 3.500 TL’lik alışverişe çip para kazanacağım belirtildi. Ancak kart limitim sadece 2.000 TL olarak tanımlandı ve bu limit ile
Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 100.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık bir aydır beklenmedik masraflar nedeniyl...e bu borcu kapatamıyorum. Düzenli ödeme yapmak istesem de gelir‑gider dengesizliği yüzünden asgari tutarları bile zorlanarak ödüyorum. Borcu daha kontrollü şekilde kapatabilmek iç
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 ay önce yeniledikten sonra, kartımın 3D Secure işlemlerinde sürekli “kısıtlı kart” hat...ası almaya başladım ve 10.10.2025 tarihinden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 3379’dur. Bu süre içinde defalarca Akbank
Yaklaşık 2,5 aydır Akbank’tan talep ettiğim kredi kartlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir adet Platinum k...art ve bir adet dijital kart tanımlandı; ancak bu kartlar defalarca yanlış adrese yönlendirildi, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ben kart siparişi verirken açıkça belirtmeme rağm
Akbank banka kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 9 Ocak tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişi, ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra bizzat kendim iptal ettim ve Zara tarafı hem provizyon numarasını hem de iptal edile
Akbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık üç aydır, herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir işlem olmama...sına rağmen 200 TL ve 250 TL gibi tutarlarda, belirsiz yerlere düzenli olarak para çekimi yapılıyor. İşlemleri İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hesabım üzerinden fark ettim ve bu öde
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Akbanklı olma sürecinde kişisel bilgilerimi ve telefonuma gelen cep şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sistemde hata aldım. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, bu durum
Akbank Axess kredi kartımı 15 Aralık 2025 tarihinde hiç kullanmadan kapattırmama rağmen, banka tarafından daha önce yükl...enip sonra geri alınan Chip para tutarı borç olarak tarafıma yansıtılmış ve şu anda 500 TL tutarında gecikmiş borç olarak görünmektedir. 30 Ocak tarihinde tarafıma gelen SMS ve e-
Akbank internet bankacılığına üç gündür giriş yapamıyorum. Doğru şifre girmeme rağmen sistem yanlış şifre uyarısı verip ...hesabımı bloke ediyor. Ardından şifremi yenilemek istediğimde “telefonunuza mesaj gelecek” deniyor ancak ne bir SMS geliyor ne de herhangi bir geçici şifre tanımlanıyor. Sim kart
27.01.2026 tarihinden bu yana Akbank müşteri hizmetleriyle ekstre tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyet konusunda defala...rca görüşme yaptım. Her aradığımda tarafıma kayıt açıldığı ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen süreler geçmesine karşın sorun hiçbir şekilde çö
Akbank mobil bankacılık üzerinden Android telefonumla hem hesaba giriş hem de mobil bankacılık ve kredi kartı şifresi ol...uşturma işlemlerini yapmak istiyorum, ancak 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulamada işlem adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şe
Akbank’ın düzenlemiş olduğu, alışveriş ve para transferi yapma sözüne istinaden verilen Hepsiburada hediye çeki kampanya...sına 28 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL’lik Hepsiburada çeki verileceği ve çekin en geç 31 Ocak 2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanacağı bildirildi.
"Tutar Akbank hesabına aktarılmış havuzda bekletiliyormuş DeFacto'ya teşekkürler sorun Akbank'la ilgiliydi çözüldü"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak tarafımdan sigorta kesintisi yapılmıştır. Ancak sistemde... sigorta poliçem görünmüyor ve “sigorta poliçeniz bulunmamaktadır” denilmesine rağmen 12.01.2026 tarihinde Agesa adına 1.945,35 TL tutarında sigorta ödemesi kesintisi yapılmıştır.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.02.2016 tarihinde saat yaklaşık 21:15 civarında 12.000 TL tutarında bireysel ihtiya...ç kredisi kullandım. Aynı gün içinde bu krediyi iptal etmek istediğimde, tarafıma hayat sigortası için 1.345 TL ödemem gerektiği, aksi halde kredinin iptal edilmeyeceği söylendi.
