Akbank mağduriyet

Akbank’ın “0 faizli 25.000 TL kredi” reklamlarına güvenerek başvuru yaptım; ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başvuru sonrası tarafıma sadece 5.000 TL kullanılabilir nakit avans limiti tanımlandı. 22 Ocak tarihinde bu limitten 1.200 TL nakit avans çektim. Kalan nakit avans limitim 3.751 ...

Akbank Bursa FSM Şubesi tarafından 0 faiz oranlı kredi kampanyası için telefonla arandım. Tarafıma SMS de gönderilerek b...öyle bir imkandan yararlanabileceğim belirtildi ve işlemin telefon ya da mobil bankacılıktan yapılamadığı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihi...

Maaş hesabımın bulunduğu Akbank’a ait banka kartımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Aralık ayından itibar...en üç gün üst üste, aynı saatlerde “Kartınız internet alışverişine kapalıdır, açmak için…” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Bu durumdan şüphelenerek bankayı aradığımda, kartımla a...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7120 ile biten kartımdan 13.01.2026 tarihinde saat 23:12’de, bilgim ve onayım dışında 2...50 USD tutarında “Uber * pending” açıklamalı bir harcama çekildi. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma hiçbir doğrulama ya da 3D Secure/şifre kodu gönderilmedi. İşlem birkaç gün provi...

Akbank hesabım üzerinden telefon faturam için bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını 7 Ocak tar...ihinde internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu habersiz verilen talimat kapsamında hesabımdan 376 TL çekim yapılmış görünüyor. Konu ile ilgili ...

Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49....435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d...

23 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden BES Katılım kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında hesab...ıma 25.000 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanacağı ve bu limitin %0 faizli 3 taksit seçeneğiyle kullanılabileceği belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...

Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kamp...anyasını gördükten sonra, 22 Ocak 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden, kampanyada belirtilen faiz o...

Akbank Axess kartımla 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istedim. A...ncak işlem sırasında Axess karta taksit seçeneğinin sunulmadığını gördüm. Oysa Akbank’ın reklam ve tanıtımlarında MTV ödemelerine Axess kart ile taksitlendirme yapılabileceği açık...

Akbank banka kartımın sonu 3282 ile biten kartımdan 22 Ocak saat 20:49’da, bilgim ve iznim olmadan “YDS Google One” adıy...la 719,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle de paylaşmadım ve herhangi bir onayım kesinlikle yoktur. ...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 senedir bloke durumda ve bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Hesabım üzeri...ndeki bu kısıtlama nedeniyle kendi paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı...

Akbank Axess Troy kartımla kampanya dahilinde 3.500 TL’lik tek seferde harcama yaptım. Kampanya şartlarında 1.000 TL chi...p para kazanacağım ve chip paranın aynı gün karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine ...

Akbank kredi kartımı geçen ay yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde kart borcum yaklaşık 100 bin tl civarındayken, yapıl...andırma sonrasında faizlerle birlikte borcum yaklaşık 180 bin tl’ye çıktı. Buna ek olarak kartıma yapılan iadelerle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma biri 9.913,00...

11 Ocak Cuma günü saat 19.22'de Ziraat Bankası kartımla İstanbul Bağcılar Meydan'daki Akbank ATM'sinden 6000 TL para çek...mek istedim. Kartımı ATM geri iade etti, ancak parayı beklerken ATM kendiliğinden kapandı ve paramı alamadım. Buna rağmen Ziraat mobil bankacılık uygulamasında 6000 TL'nin hesabımd...

Akbank Rize Merkez Şubesi’nden kullandığım taşıt kredimin borcunu 26.12.2025 tarihinde faizleriyle birlikte yaklaşık 2 m...ilyon TL ödeyerek tamamen kapattım. Daha sonra banka, araç rehininin kaldırılması için kredi dışında kart, ek hesap gibi tüm ürün borçlarımı da kapatmam gerektiğini söyledi. Bunun ...

Yaklaşık iki haftadır Akbank kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle neredeyse tamamen kullanılamaz hâle getirdi. Kartım her... kullanmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle tekrar tekrar kapatılıyor, EFT işlemlerim hesaba geçmiyor ve toplamda yaklaşık 1 000 000 TL tutarındaki paramı efektif biçimde kullanamı...

Akbank üzerinden Agesa’nın yılbaşına kadar geçerli olan BES toplu ödeme kampanyasına katıldım. 26 Aralık’ta kampanyaya b...aşvuru yaptım, 29 Aralık’ta da Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL toplu ödeme gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2.500 TL puan tanımlanması gerekiyordu anc...

Akbank Axess kredi kartımda, yasal hakkım olan yılda iki kez ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve “15 gün sonra değişiklik yap...

Akbank Axess kredi kartımda yasal hakkım olan yılda iki defa ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. Ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bana “15 gün sonra değişiklik yapabilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu neden...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20 Ocak saat 21.39’da 2.490 TL tutarınd...a bir iade işlemi olması gerekirken bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. Üstelik bu durum son dönemde sıklaşan bir problem haline geldi ve yaklaşık 2 haftadır iadelerin zamanında ya...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etme...z kartımı hemen kapattırıp yenisini talep ettim ve aynı zamanda para iadesi için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda itiraz kaydım olumlu sonuçlandı ancak halen hesabıma herhangi ...

15.01.2026 tarihinde saat 16.41 sularında İstanbul Çemberlitaş Meydanı’ndaki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işl...emi yaparken 18.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında telefonuma otomatik mesaj ile 8050239703 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 21...

Yaklaşık 15 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklılara faizsiz kredi ve nakit avans” kampanyasından faydalan...abilmek için uğraşıyorum. Bu kampanya için özellikle Akbanklı oldum; ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla yaptığım görüşmelerde somut bir sonuç alabildim. Defalarca m...