to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdinde yapılandırılmış ihtiyaç kredime ilişkin 5 Nisan 2026 tarihl...i taksitimi, 9 Nisan 2026 tarihinde, yapılandırmanın yapıldığı ek hesabın b
Konu: Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Yaşanan Sistemsel Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında Şikayet ... Merhaba, Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık uygulamanız üzerinden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaşanan problemlerin hem sistemsel hem de müşteri hizmetler
09.04.2025 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem kilitlendi ve sistem, kart şifrem o...lmamasına rağmen sürekli benden kart şifresi belirlememi istiyor. Akbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapıyorum, herhangi bir fiziki kartım bulunmuyor. Bu nedenle ai
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için 12.02.2026 tarihinde iki adet telefon faturası için otom...atik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmesine rağmen chip param yüklenmedi, sistemde “askıda” göründüğü söylendi ve sorun hâlâ çözülme
Akbank Axess kredi kartımla sanal market üzerinden yaptığım alışveriş, satıcı tarafından iptal edildi ve ilgili tutar ol...an 315,75 TL’nin kartıma iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka sisteminde “bekleyen işlemler” arasında görünmeye de
Akbank İstanbul çağrı merkezi tarafından, tarafıma ait 5.000 TL tutarındaki ek hesap borcu gerekçe gösterilerek 09.04.20...26 tarihinde çalıştığım iş yeri aranmış ve borç bilgilerim iş yerimdeki şefimle paylaşılmıştır. Bankanın, bana ait borç bilgilerini üçüncü kişi konumundaki şefime aktarması, hem ki
Akbank İzmir Narlıdere Şubesi’nin emekli promosyon kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyonu için Ma...rt ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Kampanya dahilinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 6 ay vadeli, faizsiz 50.000 TL kredi desteği olduğu açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasın
Akbank’a ait Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında üç kez sanal ortamda toplam 1.045 TL tutarında işlem yapılmış...tır. İşlemlerden ikisi “ads Google” olarak görünmektedir. Üniversite öğrencisiyim ve bu tutar bursumun bir kısmını oluşturmaktadır. Durumu fark eder etmez 07.04.2026 tarihinde Akb
Akbank, Denizbank ve VakıfBank’ta bulunan nafaka hesabıma yaklaşık 3 aydır sürekli olarak haciz/bloke uygulanıyor. Ben i...şimi kaybettim ve şu an nafaka gelirim dışında hiçbir gelirim yok. Buna rağmen, bu hesapların nafaka hesabı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen blokeler kaldırılmıyor. İcra daire
2021 Aralık ayından beri Emekli Sandığı emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Bankanın emeklilere yönelik, her yer...de reklamı yapılan faizsiz 50.000 TL tutarlı 6 taksitlik ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün Akbank Adapazarı Bulvar Şubesi’ne başvurdum. Kurban alışverişimi bu k
Akbank Axess kredi kartımı özellikle yüksek tutarlı veya online işlemler sırasında kullandığımda, “güvenlik nedeniyle” k...artım anında kullanıma kapanıyor ve saatlerce kartımdan faydalanamıyorum. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve şu anda hâlâ kartım açılmadığı için ödeme yapamıyorum. Kartımın li
2026 Mart ayında Akbank ile maaş promosyonu anlaşmamı yeniledim. Anlaşma sırasında banka görevlisi, faizsiz, 6 ay vadeli... 50.000 TL kredi kullanabileceğimi, hatta 02.04.2026 tarihinde bu krediyi alabileceğimi sözlü olarak ifade etti. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu bu bankadan devam ettirdim. Anca
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şe...kilde ilerleme kaydedemiyorum. Her aradığımda müşteri temsilcileri yoğunluk olduğunu söyleyip farklı yerlere yönlendiriyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve işlemim bir türlü ge
Hessapin.com üzerinden 195 TL ödeyerek 325 uc satın aldım. Ödemeyi dün Akbank üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim v...e o zamandan beri sipariş durumum sadece “bekleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 23624 ve dekontum da elimde mevcut. Site üzerinden destek bö
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasındaki tüm görevleri eksiksiz olarak Akbank banka kartım üzerinden mart ayında tam...amladım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL chip-para ödülümün nisan ayı başında kartıma yükleneceği söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen chip-paralarım hala kartıma t
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Akbank Troy kartımla 23.03.2026 tarihinde K******’dan 60 TL’lik, Getir’den ise 665 TL’lik olmak üzere iki ayrı alışveriş... yaptım. 26.03.2026 tarihinde kart ödeme detaylarını kontrol ederken “Chip Para ile öde” seçeneği çıktı ve bu seçeneği kullandım. Bu işlem sonucunda K****** için 35 TL, Getir için
Akbank’ın Axess “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve KJY4S davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Şubat ayında dave...t ettim. 13 Şubat’ta arkadaşımın kartı onaylandı, 6 Mart’ta kart kendisine teslim edildi ve Mart ayı içinde de kampanya şartlarında yer aldığı gibi 1.000 TL’lik harcamasını yaptı.
2025 yılı içerisinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak emekli promosyon kampanyasına dahil oldum ancak aradan 5–6 ay geç...mesine rağmen promosyon ödemem bir türlü tam olarak gerçekleştirilmedi. Özellikle kredi kartları için yapılacağı belirtilen ödemenin hâlâ yatırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet y
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
31 Mart tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 593.453,17 TL tutarında vergi... ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem, Akbank tarafından sunulan kampanya kaps
Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve peşinatla birlikte düzenli olarak ödemelerimi sürdürdüm. Toplam bo...rcum 160.000 TL civarındaydı, yapılandırma kapsamında taksit ve peşinat ödedikten sonra kalan borcum yaklaşık 120.000 TL idi. Sadece taksit gününü 10 gün kadar geçirdiğim için hem
Akbank pos hizmetiyle ilgili olarak iş yerim Erdoğan Lojistik adına ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03, 11.03 ve 04.0...4 tarihlerinde pos ücreti adı altında toplamda yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili olarak bilgi almak için müşteri temsilcimle WhatsApp üzerinden görüştüğümde
Akbank’ın internet sitesinde 1–31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olan... kişilere 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası gördüm.
