Akbank mağduriyet

29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ay...rı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn...

Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim. ...

Akbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kartlarımı, sonu 6233 ile biten kredi kartım da dahil olmak üzere, uzun süre önce... kapatmama rağmen, 01.02.2026 tarihinde tarafıma “Kartınız hatalı giriş nedeniyle 3D şifreli işlemlere kapatılmıştır” içerikli bir SMS ulaştı. Müşterisi olmadığım, tüm ilişiğimi ke...

Akbank’ın Obilet indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Akbank müşterisi oldum. 30 Ocak Cuma günü başvurumu g...erçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımız halde 3 gündür indirim kuponu kodu tarafıma iletilmedi. Seyahatimi bugün gerçekleştireceğim için bu kodu zamanında alam...

Akbank’a ait iş yerimde kullandığım pos cihazı için yaklaşık 6 aydır haberim olmadan pos kullanım ücreti kesildiğini far...k ettim. Her ay 1.000 TL’nin üzerinde ücret tahsil ediliyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pos cihazı Kütahya Merkez’deki şubeme bağlı hesabım...

31.01.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS anthropic” isimli işlemle 225,44 TL tutarında..., aynı gün içinde üç kez olmak üzere toplam 676,32 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 13:05:26, 13:05:53 ve 13:06:38 saatlerinde gerçekleşmiştir. İşlemlere hiçbir şekilde onay vermedim...

Akbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Amerika merkezli Anthropic adlı yapay zeka şirketi adı...na iki kez 100 dolar çekim yapılmıştır. Banka beni arayıp işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda bu harcamalardan haberim olmadığını fark ettim. Bu firmadan herhangi bir hi...

30.01.2026 tarihinde sonu 4196 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımla Pegasus Havayolları’nın web sitesi üzerinden... 7.668 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kartımın ekstre kesim tarihi de 30.01.2026 olmasına rağmen, aynı gün yapılan bu işlem bir sonraki döneme aktarılmak yerine mevcut ay ek...

Akbank Axess bireysel kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 sularında 44.700 TL tutarında bir harcama yapılm...ış gibi tarafıma SMS ulaştı ve hemen ardından banka tarafından arandım. Telefona cevap verdiğimde güvenlik biriminden aradıklarını, kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiğini söy...

Akbank’ta hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 28 Ocak tarihinde hem kredi kartı limitimin hem de Artı Para (ek hesap) lim...itimin aynı gün içinde habersiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki tüm gecikmelerimi de kapatmama ve yaklaşık 15 gündür hiçbir bankada gec...

Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 30.01.2026 tarihinde saat 20:30’da 98,15 TL tutarında “OBS aracılığı ile t...akip masraf tahsilatı” açıklamasıyla haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen bu şekilde bi...

27.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olarak hesap açtım. Akbank’ın resmi internet sit...esi ve mobil uygulamasında, ilk müşterilere özel olarak duyurulan 12 ay %0,99 faizli 100.000 TL ve 6 ay %0 faizli 35.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyalarına başvuru yaptım. Her iki b...

Akbank bankamatik kartımın sonu 6785 ile biten hesabımdan 2024 Ocak ayından bu yana bilgim ve onayım olmadan düzenli ola...rak para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu çekimler “Google YDS” adı altında görünüyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.500 TL izinsiz işlem yapılmış durumda. Ben bö...

Akbank Axess kredi kartımın limitinde, benim bilgim ve onayım olmadan ayın 29’unda ani bir şekilde limit düşüşü yapıldı.... Sabah limitim normal görünürken, kısa bir süre sonra limitimin eski, daha düşük seviyeye çekildiğini fark ettim ve bu işlemle ilgili o an hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ...

Ocak 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 25.000 TL sıfır faizli kampanyadan faydalanmak istedim.... Tarafıma, kredi kartım ulaştıktan sonra işlemlerimi yapabileceğim bilgisi verildi. Kredi kartım 22 Ocak’ta teslim edildi, ben de 23 Ocak’ta 25.000 TL’lik faizsiz avansı 3 ay taksi...

Akbank kredi kartımın teslimi için görevli olan Kuryenet yüzünden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart...ı teslim almak için özellikle evden çıkmıyoruz, sürekli adreste olmamıza rağmen sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz, iletilemedi” şeklinde not düşülüyor. Ne gelen bir kurye var ne...

Akbank Axess kredi kartımın 0770 ile biten kartıma ait eğitim harcamamda taksit kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet y...aşıyorum. Ocak ayının sonunda 279.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlemin 5+4 taksite bölünmesi gerekirken sadece 5 taksit olarak tanımlandı. K...

Akbank emekli maaş müşterisiyim; emekli maaşım yaklaşık 37.600 TL olmasına rağmen Findeks risk raporumdaki bilgilerin gü...ncellenmemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve özellikle son bir yıldan fazladır hiçbir şekilde geç ödeme yapmamama rağmen risk raporu...

Akbank Axess kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde Atatürk Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz Kliniği’nde 75.000 T...L tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı taksitlendirmek istediğimde, taksit yapılması halinde tutarın artacağı ve ek maliyet doğacağı söylendi. Üstelik ilgili sağlık harc...

Akbank Axess kredi kartım güvenlik gerekçesiyle “şüpheli işlem” nedeniyle bloke edildi ve yaklaşık 12 saattir hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Bu süre içinde internet üzerinden hiçbir ödememi yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her sefe...

Akbank’ın “fatura ödemeye 500 TL chip-para” kampanyası kapsamında 13 Aralık’ta kredi kartımdan iki farklı fatura için ot...omatik ödeme talimatı verdim. Ancak bu talimatlardan sadece biri banka tarafından ödenmiş, diğeri ise Akbank’ın hatası nedeniyle hiç ödenmemiş. Son ödeme günü geçirilmesine rağmen ...