Akbank mağduriyet

Emekli maaşımı 2026 Mart ayında Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdi...m ve bu talimatlara karşılık toplam 10.000 TL nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım düzenli şekilde ödenmesine rağmen nakit ödül hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım, b...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme tal...imatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de...

15.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında m...üşteri temsilcisi, kartımı kapatmaman karşılığında 16.05.2026 tarihinden itibaren kullanabileceğim faizsiz taksitli nakit avans kampanyası sunacağını söyledi. Ben de bu taahhüde gü...

Uzun süredir Akbank müşterisi olarak, Axess kredi kartımla yaşadığım güvenlik ve erişim sorunları nedeniyle bu şikayeti ...yazmak zorunda kaldım. 17 Mayıs saat 02:00 civarında kredi kartımla yaklaşık 66.691 TL tutarında altın alışverişi gerçekleştirmek isterken, işlemim banka tarafından “fraud/güvenli...

Akbank kredi kartım üzerinden, 14.05.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 10.149 TL tutarında online bir alışve...riş işlemi gerçekleştirildi. İşlem esnasında normalde gelmesi gereken SMS onayı bu işlemde hiç gelmedi ve bu durum bankanın güvenlik sistemine olan güvenimi tamamen sarstı. Aynı so...

Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir...

15 Mayıs Cuma günü saat 21:50 itibarıyla Akbank mobil uygulamamda giriş kısıtı, para transferi kısıtı ve hesap kartı kul...lanım kısıtı uygulanmaya başlandı. Uygulamanın ve kısıtlı işlemlerin açıldığına dair SMS gelmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve kısıtlar kaldırılmadı. Bu süreçte birçok...

Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.505,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde yeni müşteri kampanyası kapsamında düşük faizli ihtiyaç kredisi k...ullanmak istedim. Ancak başvuru ekranında bana kampanyadaki gibi düşük faiz oranı sunulmadı ve yüzde 4,09 faiz oranı gösterildi. Yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampan...

16.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti ve QNB’deki kartlarıma sırasıyla 19.900 TL ve 1.079 TL tutarında ödeme ta...limatı verdim. İşlemlere onay vermeme rağmen Akbank bu paraları karşı bankalardaki kartlarıma göndermedi, ödemeler zamanında gerçekleşmediği için kartlarım son ödeme tarihini geçti...

Akbank vadesiz hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama Cuma gününden itibaren bloke geldi. Hesabımdan acil olarak öde...me yapmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arad...

Akbank müşterisi olarak kullandığım, son 4 hanesi 9323 olan kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak ya...klaşık iki aydır, defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi daha önce her ayın 06’sı iken, nakit avans kull...

Akbank bünyesinde bulunan [Kredi Kartı ] borcumun tamamını [15.05.2026] tarihinde ödemiş olmama rağmen, Akbank Mobil ve ...internet bankacılığı sistemlerinde borcum halen açık ve ödenmemiş olarak görünmektedir. ​Ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, bankanın sistemlerini güncellememesi sebebiyl...

Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım kart harcama itirazı sürecinin sonuçlanmaması ve bu süreçte tarafıma faiz işletil...mesi nedeniyle şikayetçiyim. 8 Şubat 2026 tarihinde bir kiralama firmasından rezervasyon yaptım, 10 Şubat 2026’da bu rezervasyonu iptal ederek para iadesi talep ettim. Firma, iaden...

Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum sonu 3339 ile biten Axess kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağme...n, Mayıs ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de bu şekilde habersizce yansıtılması sebebiyle büyük bir hayal ...

Maaş bankam olan Akbank’ta maaş hesabıma tanımlı Artı Para (ek hesap) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün maaşım y...attı ancak daha önce tanımlı olan artı parayı kullandığım için yatan maaşım tamamen artı parayı kapattı ve maaşımdan hiç faydalanamadım. 15.05.2026 tarihinde saat 13.32 ve 13.55’t...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7675 ile biten kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tutarın alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar banka ile bu kesintiyle ilgil...

15.05.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımın 8748 ile biten numaralı kartımdan, Moka United Zara Giyim İstanbul a...dına 1.449 TL tutarında bir harcama çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onaylama yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i...

Akbank’ta hem kredi kartı hem de hesap kartı üzerinden yaklaşık bir yıla yakındır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana faizs...iz kredi verileceği vaat edilerek hesap açtırıldı, ancak hiçbir şekilde faizsiz kredi verilmedi, bunun yerine sadece bir çip para/Bonus kampanyasına dahil edildiğimi öğrendim. Bu k...

Akbank Axess kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen, Akbank Mobil üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğim...de sürekli “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve üç kez farklı denemede aynı hatayla karşılaştım. Kartımda limit olmasına rağmen faturalarımı ö...

Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödem...eyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola...

Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Nisan ayından bu yana maaşımın tamamı kredi kartı borcuma kesinti olarak aktar...ılıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hastayım ve yatalak durumda olduğum için kendi başıma şubeye gidebilecek durumda değilim. Maaşımla ilgili bilgi almak ve s...

Ben Kemal Y*****, 624*****280 T. C. Kimlik numarası ile Akbank’ın eski müşterisiyim. Geçmişte kanuni takibe düşen tüm bo...rçlarımı tamamen kapatmama rağmen, gmk kayıtlarımın Akbank tarafından güncellenmediğini ve hâlâ silinmediğini/düzeltilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu yanlış veya güncellenmemiş ...