to read complaints and reviews, or file yours.Akbank bünyesinde bulunan [Kredi Kartı ] borcumun tamamını [15.05.2026] tarihinde ödemiş olmama rağmen, Akbank Mobil ve ...internet bankacılığı sistemlerinde borcum halen açık ve ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, bankanın sistemlerini güncellememesi sebebiyl
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım kart harcama itirazı sürecinin sonuçlanmaması ve bu süreçte tarafıma faiz işletil...mesi nedeniyle şikayetçiyim. 8 Şubat 2026 tarihinde bir kiralama firmasından rezervasyon yaptım, 10 Şubat 2026’da bu rezervasyonu iptal ederek para iadesi talep ettim. Firma, iaden
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum sonu 3339 ile biten Axess kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağme...n, Mayıs ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de bu şekilde habersizce yansıtılması sebebiyle büyük bir hayal
"Şu anda Artı Para kullanılabiliyor. Sorun yok."
Maaş bankam olan Akbank’ta maaş hesabıma tanımlı Artı Para (ek hesap) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün maaşım y...attı ancak daha önce tanımlı olan artı parayı kullandığım için yatan maaşım tamamen artı parayı kapattı ve maaşımdan hiç faydalanamadım. 15.05.2026 tarihinde saat 13.32 ve 13.55’t
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7675 ile biten kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tutarın alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar banka ile bu kesintiyle ilgil
15.05.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımın 8748 ile biten numaralı kartımdan, Moka United Zara Giyim İstanbul a...dına 1.449 TL tutarında bir harcama çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onaylama yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i
Akbank’ta hem kredi kartı hem de hesap kartı üzerinden yaklaşık bir yıla yakındır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana faizs...iz kredi verileceği vaat edilerek hesap açtırıldı, ancak hiçbir şekilde faizsiz kredi verilmedi, bunun yerine sadece bir çip para/Bonus kampanyasına dahil edildiğimi öğrendim. Bu k
Akbank Axess kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen, Akbank Mobil üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğim...de sürekli “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve üç kez farklı denemede aynı hatayla karşılaştım. Kartımda limit olmasına rağmen faturalarımı ö
Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödem...eyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Nisan ayından bu yana maaşımın tamamı kredi kartı borcuma kesinti olarak aktar...ılıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hastayım ve yatalak durumda olduğum için kendi başıma şubeye gidebilecek durumda değilim. Maaşımla ilgili bilgi almak ve s
Ben Kemal Y*****, 624*****280 T. C. Kimlik numarası ile Akbank’ın eski müşterisiyim. Geçmişte kanuni takibe düşen tüm bo...rçlarımı tamamen kapatmama rağmen, gmk kayıtlarımın Akbank tarafından güncellenmediğini ve hâlâ silinmediğini/düzeltilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu yanlış veya güncellenmemiş
29.04.2026 tarihinde saat 21.15 sularında, Mokaunited firması üzerinden Akbank’a ait, sonu 6144 ile biten kredi kartım i...le tanımadığım kişiler tarafından internet üzerinden 4 kez işlem yapılmaya çalışılmış, bu denemelerin ardından 252.000 TL tutarında bir işlem kartımdan kesinleşmiş olarak yansımışt
04.05.2026 tarihinde telefonum ve Akbank hesap kartım çalındı. Aynı gün saat 22:05’te Akbank’ı arayarak hesabımda herhan...gi bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir işlem görünmediği söylendi ve tüm kartlarımı kapattırdım. Ancak daha sonra, kartı kapattırmadan yaklaşık 10 dakika önce, saat
"150 TL Chip Para yüklendi. Teşekkürler."
"Üç gün için de düzeltilmiş olsa da yinede teşekkürler."
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 ay önce güvenlik sistemi gerekç...esiyle bloke konuldu. Bugün şubeye giderek blokenin kaldırılmasını sağladım
Akbank ile uzun süredir düzenli çalışan, kredi kartı ve ek hesap limitlerini hiçbir şekilde aksatmadan ödeyen bir müşter...iyim. Buna rağmen 8’inden itibaren internet bankacılığına girişim aniden sonlandırıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Konya Zafer Şubesi’ne giderek durumu
Akbank Axess kartım ile “Axess’ten sana özel 500 TL Chip Para fırsatı” kampanyasından 16.04.2026 tarihinde 500 TL Chip P...ara kazandım. Chip Para hesabımda kazanılmış olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde karta yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank destek merkezine iki defa yazdım ancak her ik
05.05.2026 tarihinde Çanakkale merkezde, hastane bayırındaki Yapı Kredi ATM’sinden Akbank hesabıma 15.000 TL para yatırm...a işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve o günden beri mağdur durumdayım. Bu parayı özellikle başka hesabımdaki kredi ödememi yapma
13.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Muş Merkez Minare Mahallesi Atatürk Bulvarı No:5 adresinde, Türkiye İş Ba...nkası Muş Şubesi’nin ilerisinde bulunan Halkbank ATM’sinden, son dört hanesi 0264 olan Akbank banka kartıma 600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM “İşleminiz gerçekleştiril
Akbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesapta sadece 0,65 kuruş bakiye göründüğü için bir tü...rlü kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu tutar nedeniyle hesabın kapatılamayacağını söyleyip beni adeta elden ele dolaştırıyorlar. Sadece 0,65
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan 1 Mayıs tarihinde kart...ıma limitimi dahi aşan tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 750 TL limitli bir karta, kart limitinden daha yüksek bir yıllık ücret yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriye
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 22 Nisan tarihinde Kuryenet ile gönderime çıkmış görünüyor an...cak yaklaşık 10 gün boyunca kart bana hiç ulaşmadı. Kart elime geçmeyince güvenlik nedeniyle kartımı kayıp olarak kapattım ve ikinci bir kart talep ettim. Yeni kart için müşteri t
13.05.2026 tarihinde saat 22.12 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a yaklaşık 305 TL t...utarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde alıcı IBAN olarak TR
22 Nisan tarihinde bilgim, imzam ya da onayım olmadan Akbank nezdinde adıma hesap açıldığını öğrendim. Bu durumdan haber...im olmamasına rağmen sistemde daha önce hesabım varmış gibi göründüğü için, Mayıs ayı içerisinde Akbank Mobile üyesi olduğumda yeni müşteri kampanyasından faydalanamadım ve tarafım
