Kampanya Şartlarında Axess Üye İş Yeri Zorunluluğu Belirtilmediği İçin Chip-Para Verilmedi
Akbank Free kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Bizim Toptan marketler için... düzenlenen “3.000 TL alışverişe 300 chip-para, 5.000 TL alışverişe 500 chi
Akbank Free kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Bizim Toptan marketler için... düzenlenen “3.000 TL alışverişe 300 chip-para, 5.000 TL alışverişe 500 chi
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Emekli promosyon kampanyası kapsam...ında kredi kartımla 5 defa 2.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda toplam 2.000 TL indirim yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak ben Ağustos ve Eylül ayları içinde şartları sağladığım
Akbank’ın “Size Özel 3000 TL Chip-Para” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetl...erinin bana özel sunduğu ve aynı zamanda mobil uygulamada da görünen bu kampanyada, 31 Ağustos’a kadar belirtilen 5 görevden 3’ünü yerine getirmem halinde Eylül ayının ilk haftasın
Akbank kredi kartımla 18 Eylül 2026 tarihinde vergi dairesinde 40.000 TL tutarında ödeme yaptım. Vergi dairesindeki göre...vliler bu ödemenin banka tarafından 3 taksite bölüneceğini söyledikleri için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Kampanyaya ayrıca katılmam gerektiğini bilmediğimd
Akbank’ın Trumore kampanyasından, koşulları eksiksiz sağlamama rağmen hak ettiğim iade yapılmadığı için şikayetçiyim. Ka...mpanya şartlarına göre, kampanya döneminde yapılan harcamalara ilişkin indirimlerin, ilgili kampanya döneminin bitişini takip eden 10 iş günü içinde karta yansıtılması gerekirken,
Uzun süredir Akbank sisteminde, bilgim ve onayım dışında ticari müşteri olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Herhangi bir ticari faaliyetim yok, adıma düzenlenmiş vergi levhası bulunmuyor; buna rağmen mobil uygulamada kredi başvurusu ekranında sektör ve faaliyet alanım ticari müşter
Akbank, Iyzico ve Pazarama nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Akbank Axess kredi kartımın 6026 ile biten numar...alı kartından 21.09.2026 tarihinde bilgim, rızam ve 3D Secure SMS onay kodu doğrulaması olmaksızın toplam 71.150 TL tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. İşlemler Iyzico/Zara üzeri
Akbank hesabımdan 21.09.2026 tarihinde başka bir hesaba havale/EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ne karşı tarafın... hesabına geçti ne de kendi Akbank hesabımda görülüyor. Yani para şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş durumdadır. Bu durum üzerine Akbank ile görüşme yaptım anca
Akbank üzerinden işlem yaptığım tly thf fonu ile ilgili ciddi maddi zararlarım oldu. 16.09.2026 tarihinde, fon işlemlere... kapatılmış olmasına rağmen tly fonu için alış emri verdim ve bu emir 18.09.2026 tarihinde işleme alındı. Yani kapalı olması gereken bir tarihte alış emrim gerçekleşmiş oldu. Buna
Akbank Bilgim Dışında Kesilen İşsizlik Sigortasında Çelişkili Tutarlar ve İade Reddi! Akbank kredi kartım üzerinden, bi...lgim ve açık rızam olmaksızın “İşsizlik Sigortası” ürünü tanımlanmış ve harcamalarıma göre her ay gizli bir şekilde prim kesintileri yapılmıştır. 30 Ağustos civarında ekstrelerimi
Akbank Axess kredi kartıma 20.09.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını dün fark ettim.... Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca 600 T
Axess kartıma Akbank tarafından restoran, market ve akaryakıt sektörlerinde 30 Eylül’e kadar geçerli, 750 TL harcamaya 1...50 TL, toplamda 3000 TL chip-para kazandıran kişiye özel bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanyayı gördükten sonra bu kapsamda iki kez alışveriş yaptım. 17 Eylül’de mobil uygulamadan
Akbank mobil bankacılık hesabıma 21 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin” uyarısını alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işle
"Telefonu mail attılar özür dilediler ve hesaba 500 TL attılar"
2 Eylül 2026 tarihinde saat 11.11 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından otomatik fatura ödeme talimatı kampanya...sı ile ilgili olarak arandım. Görüşmede, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde faturalar ödendikçe chip-para kazanacağım bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye istinad
Akbank kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri temsilc
Akbank banka kartım ve param Garanti BBVA ATM’sinde 05.09.2026 tarihinde işlem yaparken sıkıştı. İlk aradığımda bana 3 g...ün içinde çözüleceği söylendi ancak sonrasında yanlış işlem açıldığı belirtildi ve yeniden kayıt oluşturuldu, yine 3 gün içinde sonuçlanacağı ifade edildi. Buna rağmen bugün itibar
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan 0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 11.09.2026 tar...ihinde başvuruda bulunmama rağmen, başvurunun sonucunda Artı Para limiti tarafıma tanımlanmamıştır. Kampanya kapsamında başvuru yapmama rağmen neden yararlandırılmadığım konusunda
Akbank kredi kartımın eylül 2026 ekstresinde, 31.08.2026 tarihli 27.811 TL tutarında ve bana ait olmayan bir harcama tes...pit ettim. İşlem yurt dışındaki “Townpalace Suit” adlı otelde yapılmış görünmektedir. Ben bugüne kadar hiç yurt dışına çıkmadım ve böyle bir konaklama harcamam kesinlikle olmadı.
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. 3 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımın tekrar açılması için 11 Eylül’de belirli bir ödeme yapmam konusunda uzlaştık ve bu konuda
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “aylık ücret” adı altında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve daha önce de bu isimde bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Konu i
Akbank Axess kredi kartıma 3 Eylül tarihinde 100 TL chip-para yüklenmiş, 7 Eylül tarihinde ise bu chip-para geri alınmış...tır. 4 Eylül saat 10:58’de Simsim üzerinden bilgilendirme yapıldığı belirtilmesine rağmen, operatörümle ve banka ile yaptığım görüşmelerde hattıma bu saate ait herhangi bir kampany
17.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden tly ve thf yatırım fonlarım için satış ...emri vermek istedim. Uygulama, bu işlemi sadece şubeden yapabileceğime dair uyarı gösterdi ve mobil kanaldan satış talimatı vermeme izin vermedi. Bunun üzerine hemen aracı kurumum
23 Haziran 2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı “üyelik ücreti” adı altında t...ahsil edildi. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılamayacağı söylendi ve bu olumsuz dönüş e-posta yoluyla da iletildi. Kartımı kapatmak istediğimi
Akbank’ta ev hanımı olarak harçlıklarımla kullandığım, sadece 2.000 TL limitli kredi kartımdan 1.329 TL civarında yıllık... kart aidatı çekildi. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartı alırken eşim özellikle almamı istememişti, buna ra