Akbank mağduriyet

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 15’i, son ödeme tarihi ise her ayın 25’i olacak şekild...e ilerliyordu. Buna göre bütçe planlamamı yapıyor, harcamalarımı da bu tarihlere göre ayarlıyordum. Ancak banka kendi inisiyatifiyle bu tarihlerle oynayarak ödemelerde sorun yaşama...

19 Eylül 2026 tarihinde saat 00.14 civarında Bursa Çınarönü Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden parça parça toplam 50.000 ...TL yatırma işlemi yapmak isterken ATM “fazlalık banknot” hatası verdi. Fazlalık tutarın geri verileceği uyarısından sonra geri verilen parayı aldım; ancak makinenin içinde kalan pa...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımda bulunan thf (Tera Portföy Hisse Senedi Yoğun Fon) ile ilgili satış i...şlemi yapmak istedim ancak bankanızın dijital kanallarındaki kısıtlama nedeniyle işlemim engellendi. 17 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 09:00–10:00 saatleri arasında Akbank Mobil üzerin...

Akbank hesabım üzerinden Pusula Portföy Para Piyasası Fonu’nda bulunan birikimim için 14 Eylül tarihinde saat 09:33’te 9...5.347,44 TL tutarında satış emri verdim. Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı gün ve aynı saatlerde, farklı bankaların müşterisi olan kızı...

Akbank Troy kredi kartımda telefon dolandırıcılığı şüphesi nedeniyle yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisini arayar...ak kartımın güvenlik amaçlı bloke edilmesini istedim. Mevcut kartım geçici olarak donduruldu ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Yeni kartım gecikmeli olarak elime ulaşt...

12/09/2026 tarihinde Akbank Balıkesir Burhaniye Şubesi ATM'sinden 8.000 TL ...para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkıştı ve zorlukla çekmeye ...

Akbank W/NGS Black kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait hesap özetimi incelediğimde, İsmail Furkan Ç*****... adına kayıtlı ve sonu 3302 ile biten kredi kartımdan 2.106 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti / Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu yıllık kar...

Yaklaşık 10 gün önce Akbank çağrı merkezi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak o günden bu yana kartım ne elime ...ulaştı ne de başvurumla ilgili SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme aldım. Başvurumun hangi aşamada olduğunu öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acil olarak ...

SPK’nın duyurusuna göre Tera Portföy Birinci Serbest Fon için tasfiye sürecinden önce son satışların dün saat 13.30’a ka...dar verilebileceği bilgisi paylaşıldı. Bu çerçevede Akbank üzerinden Tera Yatırım hesabımdaki ilgili fonda satış yapmak istedim ancak sistem “fon işleme kapalı olduğundan talimat g...

17.09.2026 tarihinde Akbank mobil/online kanalları üzerinden TP2 fonum için satış emri vermek istedim. İşlem saatleri iç...inde olmama rağmen sistem, satış emrimi almadan şubeye başvurmam gerektiğine dair bir uyarı verdi ve online olarak satış yapmama izin vermedi. Sabah saatlerinde bu uyarıyla karşıl...

Akbank kredi kartım ile katıldığım bir kampanyada hak ettiğim para puanının hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. 15 Eylül tarihinde, 4.000 TL üzeri her alışverişe 1.000 TL ParaPuan verilen kampanyaya müşteri hizmetleri üzerinden katılımım sağlandı ve tarafıma kampanya tanımlandığına...

Akbank Mobil üzerinden Axess “Davet Et Kazan” kampanyasına davet edilerek katıldım. Kartım onaylandıktan sonra yaptığım ...ilk harcamayı dalgınlıkla kampanya şartında belirtilen 1.000 TL altı bir tutarda gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez ilgili üye iş yeriyle iptal için görüştüm ancak iptal işlem...

16.09.2026 günü Adana Yüreğir Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde, Aytemiz Petrol’ün yanındaki Akbank ATM’sinden mobil uygul...ama üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 12.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda önce “paranızı tanımlayamadık”, ardından “paranızı koruma altına aldık” şeklin...

11.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden 1.074 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. İşlem... başarılı olarak görüldü, dekont aldım ve işlem numaram 316985. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen e-Devlet ve vergi dairesi sisteminde MTV borcum hâlâ ödenmemiş görünüyor. Akba...

2025 Eylül ayında Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kısa süre s...onra banka kartımı da kullanamaz hale geldim ve hem dijital kanallardan hem de kartımdan işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilg...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden kazandığım chip paralarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinde kart...ıma 100 TL, 27.07.2026 tarihinde ise 125 TL olmak üzere toplam 225 TL Chip Para yüklendi. Aynı gün yani 27.07.2026 tarihinde 100 TL Chip Para, 31.07.2026 tarihinde ise 125 TL Chip ...

Akbanklı Kadınlar 1,99 faiz oranı ile Artı Para kullanım kampanyasına dahil oldum. 31.08.2026 tarihinde saat 15:20’de ka...mpanyaya katıldığıma dair Akbank’tan SMS aldım. Ancak buna rağmen mobil uygulamada ve yönlendirmelerde hâlâ 1,99 yerine daha yüksek faiz oranlarıyla, örneğin %3,49 ve üzerinde Taks...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bankanızın maaş müşterilerine sunduğu finansal imkânlardan uzun süredir yararlanamıy...orum. Maaşım yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Akbank’a yatmasına ve bankanızla aktif şekilde çalışmama rağmen kredi başvurularım, Artı Para taleplerim ve kredi kartı limit artırımı...

Akbank kredi kartım, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Eylül ayında yenilenmiş bilgisi verildi ve mevcut ...kartım da haberim olmadan bloke edilmiştir. Kartımı ne fiziksel olarak ne de internet alışverişlerinde kullanamıyorum; yalnızca QR ödeme açık görünüyor. Kartımın kullanım süresine ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1504,50 TL tutarında bir kesinti ya...pılmıştır. İşlem detayında yalnızca “üyelik ücreti” ifadesi yer aldığı için bu işlemi şüpheli bularak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve benzer bir durumun başka kullanıcıların da b...

Akbank’ta bulunan hesabımı 25.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para transferi yapabiliyorum ...ne de telefon faturamı ve diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Mobil bankacılık, internet şube, ATM ve şube dahil olmak üzere her kanaldan denediğimde işlem yapılamıyor. Bu konuda A...

Akbank’ın düzenlediği görev kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında istenen görevleri eksiksiz yer...ine getirerek 3.000 TL chip-para kazanma hakkı kazandığımı düşünüyordum. Kampanya bilgilendirmesinde chip-paranın Eylül ayının ilk haftasında yansıtılacağı belirtilmesine rağmen ta...

Akbank’ın 3.000 TL chip-para kazandıran kampanyasına katıldım ve günlerce uğraşarak tüm koşulları tek tek yerine getirdi...m. Faturalarımı otomatik ödeme talimatına bağladım, yatırım işlemi olarak döviz alım‑satımı yaptım ve kampanyadaki seviye atlama şartlarını da tamamladım. Kampanya koşullarında bel...