Akbank mağduriyet

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım çelişkili bilgiler nedeniyle ...mağdur oldum. Normalde 8 Mayıs olan ekstre kesim tarihimi, haziran ayı için 3’üne çekmek istedim. Bu değişiklikten sonra ekstre kesimi gerçekleşmedi, iki aylık tutarın birikerek ön...

Yaklaşık 2 gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan şubeye yönlendiriliyorum ve h...esabıma erişemiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabıma kısıt konulduğunu, bu kısıtın yalnızca şubeye giderek kaldırılabileceğini ilettiler; ancak bu kısıtlamanın sebebiy...

Akbank, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde 1 günlük oynama yapıp ...öne çekmesi nedeniyle ödemelerimde mağduriyet yaşattı. Konuyla ilgili olarak 03.05.2026 günü kayıt oluşturduğum 8050763790 numaralı başvuruma 3 iş günü içinde cevap verileceği bild...

Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayında “5 kere karekod ödeme yap, 1.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olan 5 kez karekod ödeme işlemini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 1.000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. İşlem yaptığım kartın son dört hanesi 8430’dur...

Merhabalar, Ben Berhan K*********. Telefon numaram: 0507***********07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ile... Türk Telekom mobil hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önceden bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı o...

Akbank kredi kartıma tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ikinci kez ciddi şekilde mağdur edildi...m. Otomatik ödeme talimatım olduğu halde faturalar ödenmediği için daha önce suyum kesilmiş ve ekstra açma–kapama ücreti ödemek zorunda kalmıştım. O dönem bankayla görüştüğümde sor...

Akbak emekli maaşı promosyon şartlarını uygun bulmam üzerine Mart 2026 tarihinde taahüdümü yeniledim. Mart ayı içerisind...e nakit promosyon yatırıldı ancak bunun dışında vadedilen 0 faizli 50.000 kredi promosyon yerine getirilmedi. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım muhtelif görüşmelerde kredi ba...

Akbank kredi kartıma araba sigortası için yapılan yaklaşık 15.100 TL tutarındaki iadenin hareketlerde görünmesine rağmen... karta bir türlü yansımaması nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabah Akbank mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerime baktığımda iade işlemini gördüm ancak bugün mesai bitmesine rağ...

Akbank Şişli Merkez Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 sene önce Akbank’a olan taşıt kredisi borcumu tamamen kap...atmama rağmen aracımın üzerindeki rehin kaldırılmamış. Bunu da ancak geçen hafta aracı satmak için gittiğim noterde, rehinin hâlâ devam ettiğini görünce öğrendim. Şişli Merkez Şub...

08.05.2026 tarihinde saat 14:35 - 14:40 arasında İstanbul Fatih Namık Kemal... Caddesi’nde bulunan Akbank’a ait 00010431 numaralı ATM’den QR kod ile hesa...

01.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmek için Akban...k müşteri hizmetlerini aradım ve para transferinin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen iptal ettirdiğim EFT, ertesi gün karşı tarafın hesabına ulaşmış. İşlemin iptal edildiği bil...

Konu: Eryaman / Etimesgut Şubesinden Nakit Döviz Çekim Sürecindeki Mağduriyet Ankara Eryaman veya Etimesgut şubenizden 1...0.000 USD nakit para çekebilmek için yaklaşık 4 gündür uğraşmaktayım. Ancak ne şubelere telefon ile ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında net bilgi alabiliyorum. 07.05.2026 tarihinde...

Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına şubat ayında mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Kampanya koşulları gereği ...5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve geçen ay itibarıyla tüm yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna karşılık 1–5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma 10.000 TL Na...

Afyon’daki bir okulda çalışıyorum ve kurumumuzun maaş promosyon anlaşması Akbank’ın Akşehir şubesi ile yapıldı. Bu anlaş...ma kapsamında bize faizsiz kredi seçeneği de sunuldu ve ben de bu faizsiz krediden yararlanmak istedim. Ancak işlemi yapmak istediğimde, faizsiz krediyi kullanabilmem için mutlaka ...

Sonu 3371 ile biten Akbank Axess kredi kartımın 04.05.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı a...ltında 1.504,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart aidatını haksız buluyor ve ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

Akbank ile emekli promosyonum kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu çağrı... merkezi üzerinden, emekli promosyon bölümü ile görüşerek yeniledim. Bu süreçte iki adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim; öncesinde de zaten hesabıma tanımlı otomatik ödeme tal...

06.05.2025’i 07.05.2025’e bağlayan gece saat 00:00 civarında, eşim kredi ödememi yapabilmem için hesabıma para aktardı. ...Kredi tutarının tamamı hesabıma geçer geçmez Akbank, benden habersiz ve hiçbir bilgilendirme yapmadan hesabımdan otomatik olarak 11.685,54 TL tutarında kesinti yaptı. İmes şubesi...

Akbank mobil uygulamasında kredi hesaplama işlemi yapmak istediğimde sürekli “1 saat sonra tekrar deneyiniz” hatası alıy...orum. Bu sorun 06.05.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca uygulama içindeki chat kısmına da dünden beri bağla...

18 Nisan saat 16:10 civarında Sivas merkezde, üniversite kampüsü yanındaki yurtlar bölgesinde bulunan Akbank ATM’sine pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM başında parayı tek tek sayarak yaklaşık 5.600–5.800 TL arası para yatırdım. İşlem sırasında ATM “para sıkışması” bahanesiyle işlemi sonlandırdı ve par...

Maaş bankam olan Akbank üzerinden 300.000 TL onaylı kredim bulunuyordu. Bunun 150.000 TL’sini kullandım, ayrıca hesabıma... 19.400 TL Artı Para limiti tanımlandı. Artı Para limitimi de taksitli olarak kullandım ve hem kullandığım kredinin taksitlerini hem de Artı Para taksitlerini vadesi gelmeden, erke...

Nisan ayında emekli promosyonu için İstanbul Bahçelievler Radar Şubesi’ne eşimle birlikte başvuruda bulunduk. Bize, emek...li maaşımızı Akbank’a taşırsak 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödemeye vereceğimiz 5 fatura için toplam 10.000 TL ve kredi kartı ile yapacağımız harcamalar için her ay 2.000 TL...

Akbank kredi kartımda yaşadığım limit sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen kart limitim ...sistemde hâlâ düşük görünüyor. 04.05 tarihinden bu yana bu durum devam ediyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil ve internet şube dahil tüm kanallarda limitim düşük...

02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu işlem sırasınd...a Agesa üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 25.000 TL kesinti ya...