Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Alındı

Merhaba Akbank maaş müşterisiyim. Saat 09:00'dan beri EFT yapmaya çalışıyorum ve saat 10:00. 12,80 TL ücret kesilecek uyarısı alıyorum. Ücretsiz yapabiliyordum bu işlemi. Tatil değil, bayram bitti, mesai içindeyiz. Yardımcı olur musunuz? Konuyla ilgili çok fazla şikayet de var.

Akbank mobilden hafta içi saat 16.47 de EFT yaptım. Maaş müşterisiyim. 8 30-19.15 arası ücretsiz olması gerekirken 4 TL 25 kr. Para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin diyor. Arkasından dalga geçer gibi kredi ister misiniz diyor. Her şeyi yapıyorsunuz keyfinize göre. Şubeye de gideceği...

Akbank 2 yıldan fazladır kurumsal müşterisiyim. Benden o zamandan beri işlem ücreti almayan banka, yaklaşık bir aydır hangi bankaya EFT yaparsam yapayım 8 kusur tl EFT ücreti alıyor. Hafta içi 9-4 arası bile aynı ücreti alıyor. Ya bu durumu düzeltin ya da bankanızla pos dahil bütün ilişkimi keseceği...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Mesai saatleri içerisinde (16.05 'de yapılan) Akbank mobilden yapılan havale ve EFT'lerde 8 lira transfer ücret alınıyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Çoğu banka maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti almıyor!

Akbank maaş müşteri olmama rağmen. Saat 16.00 da göndereceğim EFT den 8 TL den fazla gönderim komisyonu kesmektedir... Müşteri olarak hiç memnun değilim. Bir an önce anlaşmamız biter de kurtuluruz. Açtığım kredi kartını bir an önce kapatacağım aynı zamanda 👋👋