Akbank maaş müşterisi

Annem 76 yaşında ve Akbank maaş müşterisi olmasına rağmen, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiği bilinirken annemin Troy kartından 28.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tahsil edildi. Üstelik kartın toplam limiti yalnızca 1.200 TL olmasına rağmen bu tutarda bir üc...

Uzun yıllardır maaş ödemelerimi Akbank aracılığıyla alan bir müşteri ve aynı zamanda bankanızla aynı topluluk çatısı altında yer alan bir grup çalışanı olarak, temel bankacılık hizmetlerinizden biriyle ilgili önemli bir beklentimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır süregelen bu kurumsal bağa ve sadık mü...

02.01.2026 tarihinde 7363 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu için kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Akbank bankomat kartımdan, kredi kartı ile katıldığım chip-para kampanyası gerekçe gösterilerek, bilgim ve onayım dışında 13.12.2025 tarihinde iki ayrı tahsilat yapılmıştır. Önce 2.636 TL, aynı gün devamında 300 TL olmak üzere toplam 2.936 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak taraf...

Emekli maaşımı Akbank’a taşırken, kredi kartı ve diğer ürünler için herhangi bir ücret ya da kesinti olup olmayacağını özellikle defalarca sordum. Maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı, herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça ifade edildiği için kredi kartını da bu güvenceyle kabul ettim. Yak...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 5 aydır para giriş‑çıkışları kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 4 gündür de Aydın şubesine defalarca gidip gelmeme rağmen hesabımı tekrar aktif hâle getiremedim. SSK’lı çalışan ve maaş müşterisi olarak iş yerim Akbank’ı tercih ettiği için bu bankayı kullanmak z...

Akbank maaş müşterisiyim. 24.12.2025 tarihinde saat 14:55’te mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden 500.000 TL üzeri para transferi yapmak istedim. İşlem “yüksek tutarlı” olduğu için sistem beni şubeye yönlendirdi ve bu nedenle Akbank Esentepe şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede aynı i...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın ve Artı Para hesabımın limitini uzun süredir mobil uygulama üzerinden artırmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Limit artış başvurunuz şu an için olumlu değerlendirilememektedir” şeklinde otomatik olarak reddediyor. Aynı durum Artı Para limiti için yapt...

Akbank Axess kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartımın son 4 hanesi 4653, müşteri numaram ise 0887-0149491’dir. Bursa Nilüfer FSM şubesinden aldığım bu kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama ve aynı zamanda Akbank maaş müşterisi ...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken, 4 Ocak tarihli hesap ekstreme 1.191,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

Yıllar önce Akbank Hatay Antakya şubesinden bir hesap açtım. Daha sonra tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden yürüttüğüm için bu hesabı hiç kullanmadım. Uzun süre hesabı kullanmadığım için, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bu hesaba “şüpheli” denilerek bloke konulmuş. Şu an kurumsal ...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için Kasım 2025 döneminde BDDK’nın çıkardığı ve kartın kullanımının kapatılmadığı şekilde bir kart yapılandırma başvurusunda bulundum. Telefonda da ayrıca kartımın kullanıma kapatılmayacağı özellikle söylendiği için bu koşullara güvenerek yapılandırmayı kabul ettim...

Akbank maaş müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır aynı işyerinde çalışıyorum ve düzenli, dolgun bir gelirim olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı limit artışı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Daha önceki icralarım 1 yıl önce kapanmış durumda, şu an açık...

Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımdan haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl boyunca Akbank’ta maaş müşterisiydim, son 5 aydır ise maaş müşterisi değilim. Maaş müşteriliğim sona erdikten sonra dahi kartlarımdan yüksek tutarda yıllık aidat kesintisi yapılmı...

Akbank maaş müşterisi ve Wings Black kart sahibi bir müşteri olarak, yaklaşık üç haftadır yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Mastercard talebinde bulunmama rağmen, her seferinde tarafıma ısrarla Visa Signature kart gönderildi. Asıl sorun yalnızca kart tercihi değil, bir...

Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi...

Konu: Akbank 3D Güvenlik Sistemi Nedeniyle Kart Blokesi ve Sürekli Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Maaş müşterisi olduğum Akbank tarafından, tekrarlayan ve giderilmeyen ciddi bir sistem hatası nedeniyle sürekli mağdur edilmekteyim. Bu nedenle bankanın uygulamaları hakkında inceleme ve denetim y...

Akbank hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden 12 Aralık tarihinde 11.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında bir işlemdir. İşlem görünür görünmez aynı gün içerisinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Akbank ile yaşadığım bir süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de gereksiz masraf ödemek zorunda kalmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve 22 Aralık tarihinde 1.400.000 TL tutarında EFT yapmam gerekti. EFT limitim yetmediği için mobil bankacılık üzerinden limiti...

Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olu...

Akbank emekli maaş müşterisiyim ve bunu ayrıcalığı olarak ücretsiz mamografi hizmeti almak ister misiniz şeklinde kampanyaya dahil oldum. 4442727'yi aradım randevumu oluşturdum. 24.12.2025 saat 10.00 Antalya Medical Park Hastanesi olacak onay ve onay mesajım geldi. İlgili gün ve saatte oradaydım. Aç...

Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve maaşım da Akbank İzmir Gündoğdu Şubesi’ndeki hesabıma yatmasına rağmen Axess kredi kartımın limiti en düşük seviyede tutuluyor ve artırılmıyor. 22.12.2025 tarihinde mobil kanaldan limit artış talebinde bulundum, maaş ve gelir bilgilerimi de sisteme ilettim....