to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Aynı zamanda Akbank maaş müşterisiyim ve bu kredi kart...ı bana maaş kartımın yanında verilmiş, düzenli olarak da harcama yaptığım bir karttır. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yan
2 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Metro durağındaki Akbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırm...a işlemi yaparken, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere elektrik kesintisi sonucu ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında ATM normal çalışıyor gibi görünüyordu; p
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1773 ile biten kartımdan, 18.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tahsil edilmiştir. Henüz kartı kullanmaya başlamamın üzerinden bir ay bile geçmemişken, ayrıca bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınması bana haksız ve huk
Akbank’tan Temmuz 2024’te maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin ödeme günü her ayın 1’i o...larak belirlendi. İlk 12 ay boyunca ödemelerimi her ayın 1’inde yaptım. İş koşullarım sebebiyle artık maaşım en erken ayın 5’i, en geç 7’sinde yatıyor ve ben de taksitlerimi bu tar
15 Temmuz’da Akbank kredi kartıma olan tüm borcumu kapattım ve 85.000 TL olan kart limitim tamamen yenilendi. Temmuz dön...emi içinde sadece yaklaşık 3.984 TL harcama yaptım. Daha sonra 26.07.2026 tarihinde Trendyol’dan 5.750 TL tutarında, aynı gün içinde de Apple’dan yaklaşık 16.000 TL tutarında bir h
Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra far...k ettim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana
28.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasını indirerek yeni Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum anında onay...landı. Kart ayarlarımı yaparken ekstre dönemimi sadece haftalık olarak seçebildiğimi gördüm. Kartı alırken ilk hafta için belirlenen ekstreme ait son ödeme günü 02.09.2026 olarak g
Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Düzenli geliri olan ve borçlarını her zaman gününde, zamanında ödeyen bir m...üşteriyim. Buna rağmen 4–5 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artışı ya da artı hesap (ek hesap) talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedil
Akbank maaş müşterisiyim ve özellikle telefon bankacılığı üzerinden aldığım hizmetten son derece rahatsızım. Hemen her i...şlemde hiçbir çözüm üretilmeden doğrudan banka şubesine yönlendiriliyorum. 27.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapacağım para transferiyle ilgili olarak işlemden ücret
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 09.07.2026 tarihinde yaptığım EFT/havale işleminde 16,76 TL komisyon ve BSMV ücre...ti kesildi. Maaş anlaşması olan bir müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için ücret ödemek istemiyorum. Kesintiyi fark eder etmez Akbank telefon bankacılığı ile görüşt
2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 13 yıldır da maaş müşterisi olarak bankayla çalışıyorum. Bu süre boyu...nca kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödedim, hiçbir gecikme yaşatmadım ve kredi skorum da iyi olmasına rağmen, kredi kartı limitimde herhangi bir artış yapılmıyor. Yıllard
Akbank’ta maaş müşterisi olmama ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, 30.06.2026 tarihli ekstreme 1.3...29,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ve kartı aktif kullandığım halde böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hiz
Akbank’tan telefonuma her gün sürekli olarak kısa mesaj gelmesinden dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Tüm ka...mpanya ve bilgilendirme içerikli SMS’lerin tarafıma gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu mesajların iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak görüşme
Yaklaşık 13 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve Axess Classic kredi kartı kullanıyorum. Tüm maaş ödemelerimin bu bankadan... yapılmasına ve uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kredi kartı limitim 2.000 TL’de takılı kaldı ve bir türlü artırılmıyor. Bu limit, güncel harcamalarımı ve ödemelerimi karşılama
Akbank maaş müşterisiyim ve Marmaris şubesi nezdinde vadeli hesabım bulunuyor. 17.07.2026 tarihinde maaş promosyon günce...llemesi yapmak istediğimde, yeni promosyon bedelinin 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ancak bu güncelleme sırasında bana ek bir ödeme yapılması gerekirken, hesabımdan 4.500 TL kesint
20.07.2026 tarihli Axess kredi kartı ekstreme Akbank tarafından “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Du
Akbank Uşak merkez şubesinden emekli maaşı müşterisi olarak, emekli maaşı promosyonuna ek sunulan kredi kartı harcama ka...mpanyasına nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL kredi kartı harcamasına 2.000 TL iade yapılacağı açıkça yazdığı için, harcamalarımı da emekli m
17.07.2026 tarihli kredi kartı ekstreme Akbank tarafından “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Durumu ö
Haziran 2026 itibarıyla emekli maaşımı Akbank Yenibosna şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında en az ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem istendi ve bunun karşılığında 10.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ben de şartları fazlasıyla yerine getirerek 8 adet
Akbank maaş müşterisi olduğum dönemde, istemediğim halde bana zorunlu olarak “ayrıcalıklı” kredi kartı verildi. Bu kartı... aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanmadım, tek bir harcama dahi yapmadım. Buna rağmen kartı hiç kullanmamama karşın 1.300 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar
Akbank kredi kartım için yıllardır düzenli olarak limit artış talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde olumlu dönüş al...amıyorum. Emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, banka her seferinde “Kredi kartı limit artışınıza şu an için olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj gönde
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır aynı kartı kullanıyorum. Ayrıca bankanın emekli maa...ş müşterisiyim. Buna rağmen 11.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.504 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu
Akbank’ın maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen resmi tatil günlerinde havale/EFT işlemi yapmak istediğimde iş...lem ücreti olarak 16 TL yansıtıldığını görüyorum. Bu nedenle resmi tatil günlerinde işlem yapmak istememe rağmen, ekstra ücret ödememek için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Maaş
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen EFT/havale işlemimden ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Maaşımın yattığı Akban...k maaş hesabımdan bugün 3.500 TL tutarında bir EFT/havale işlemi yapmak isterken, işlem onayı vermeden önce ücret kesileceğini gördüm ve bu nedenle işlemi iptal ettim. Maaş müşter
