Manisa Gardrops Şubesinde Bekleyen Elbisem Teslim Edilemedi Ve İade Yapılamadı

Gardrops üzerinden günlük bir elbise satışı gerçekleştirdim. Alıcının adresinin yanlış olması sebebiyle kargo teslim edilemedi ve gönderi iade sürecine girdi. Ancak elbise hala bana ulaşmadı, sistemde Manisa Gardrops şubesinde görünüyor ve yaklaşık 2 haftadır şubede bekliyor.

Hem ürünüm elime geçmedi hem de alıcının ödediği tutar kendisine iade edilmediği için süreç tamamlanamıyor. Gardrops müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmayı denedim fakat mail gönderemiyorum, bu nedenle sorunu çözemedim.

Gönderiye ait 111708349 numaralı kayda ilişkin olarak, elbisemin en kısa sürede Manisa Gardrops şubesinden alınarak adresime ulaştırılmasını ve satış sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.