Letgo Satış Ödemem Akbank Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos tarihinde Letgo üzerinden bir akıllı saat sattım ve ödemenin Akbank’taki IBAN numarama yatırılması gerekiyordu. Sipariş numaram 101115’tir. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemem hesabıma ulaşmadı.

Sorunun çözümü için Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunun banka kaynaklı olduğunu belirttiler. Şu ana kadar Akbank müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Hesabımda herhangi bir bloke veya teknik bir sorun da bulunmuyor.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Elimde dekont mevcut.