to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen cihazın daha önce kullanılmış olduğu, üzerinde birçok çizik bulunduğu ve kutusunun koruma etiketinin dahi olmadığı açıkça görülmektedir. Defolu ve kullanılmış bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Sorunu bildirmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, cihaz değişimi konusunda yardımcı olmadılar ve beni Hugin markasına yönlendirdiler. Hugin firmasını aradığımda ise tekrar Akbank’a yönlendirildim. Yaklaşık bir haftadır iki kurum arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum ve sorunum çözülmüyor. Cihaz sicil numaram: ft40134800.
Kullanılmış ve defolu ürünün yerine sıfır, kapalı kutu ve sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.
25.09.2023 Tarihinde Akbank üzerinden oluşturduğum HGS siparişim PTT Kargo tarafından kayıtlı adresime teslim edilmemiştir. PTT Kurumuna oluşturduğum kayıt sonrası E*** u. İsimli bir şahsa teslim edildiği yanıtı verildi. Kişiyi tanımadığımı, hatalı teslimat yapıldığını belirttiğimde farklı bir işlem...
Akbank tan pos cihazı kullanmaya başladık bize hesabı açan çalışan hiçbir bedeli olmayacağını sadece sim jart bedelinin olacağını söyledi. Fakat bir süre sonra Akbank pos bakım ücreti adı altında 540 lira pr çekti. Bu daha sonrada gerçekleşti ve biz pos cihazını kapattık ve kullanmadık bankaya gitti...
01.11.2022 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden, S**** T***** aracılığıyla İngenico marka pos makinesi aldım. Bu cihazı o tarihten itibaren hiç kullanmadım. 01.05.2025 tarihinde çip para kampanyasına katılmak için ilk kez kullandığımda, hesabımdan 10.000 TL pos ücreti kesildi. 2022 yılından bu yana b...
14.01.2025 tarihinde limited şirketim üzerine Akbank üzerinden hugin Tiger T300 marka cihazı 4750 TL para vererek aldım. Cihazı doğru adrese gönderemediler. Daha sonra cihazı şahıs şirketim üzerine taşımak istedim. Çağrı merkezi servis yanınıza gelip değişim yapacak diye servis numarası verdiler. Se...
Mart 2025’te eski Beko pos cihazımı yetkili serviste imha ettirdim ve yeni bir cihazla değiştirdim. Akbank’ı arayarak eski cihazımın iptal edildiğini, yeni cihazın Akbank pos olarak yüklenmesini talep ettim. Buna rağmen Mart 2025’ten Eylül 2025’e kadar, toplam 6 ay boyunca hem eski hem de yeni cihaz...
Yorumlar