to read complaints and reviews, or file yours. 
Vize Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına Akbank Saray/Tekirdağ Şubesi'nde bulunan 0518******65 numaralı hesabım ve TR49********************65 IBAN'ım üzerinden, kullanmadığım ve iptal talebi oluşturduğum pos cihazı için 01.09.2025 tarihinde 7,82 TL ve 13.09.2025 tarihinde 892,18 TL olmak üzere toplamda 900 TL kira ücreti kesilmiştir.
Yazarkasamdan pos cihazını kaldırmama ve iptal talebimi iletmeme rağmen, iptal işlemi ancak 10 gün sonra gerçekleşmiş ve bu süreçte kullanmadığım cihaz için ücret alınmıştır.
Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kullanmadığım pos cihazı için kesilen kira ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...
Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden aldığım sabit pos cihazını, iş yerim için düzenli olarak kullanıyordum. 6 aylık sözleşmemiz gereği pos kullanım ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Sözleşmemin bitişinden 4-5 gün sonra, 01.11.2025 tarihinde, kullanmadığım ay için pos kullanım ücret...
Merhabalar, ortalama bir yılı aşkın bir süreyle işyerimizdeki Yazarkasa Pos cihazımızda Akbank hesabı tanımlıydı ve Aralık 2024 itibariyle ticari faaliyetimizi sonlandırdık. Satışlarımız toptan ağırlıklı olması sebebi ile, pos cihazımızda Akbank tanımlı olduğu süre içerisinde toplamda max. 5 adet iş...
Akbank’tan kendi yazar kasa pos cihazımız olan Payg GO’yu kullanıyorduk. Altı aydır pos cihazını hiç kullanmamamıza rağmen, iptal ettirmek için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde cihazın kapatılacağı söylendi ancak hala hesabımdan aylık 900₺ olmak üzere toplamda 7....
Akbank da 06.11.2024 tarihinde ticari hesap açtım ve pos cihazı başvurusunda bulundum. Bana gönderilen Mailde 07.11.2024 tarihinde cihaz için iş yerime geleceği bildirilmiş. 07. 11,2024 tarihinde 4442828 numaralı telefondan arandım ve pos cihazı teslimi için iş yerime gelindiği ancak kapalı olduğu i...
Yorumlar