Akbank Kredi gecikme faizi

Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren bankaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem...

Akbank Axess kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 22 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Bankanızda toplam 3 adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri birbirine bağlı. Bir karttan harcama yaptığımda tüm kartlarımın limiti birlikte düşüyordu. Geçen ay kart ekstremin tamamını mobil bank...

Akbank mobil uygulamasında kredi ödemesi yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Şifremi yeniledikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise "işlemi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde...

Akbank’ta kullanmakta olduğum 30.000 TL tutarındaki kredimin 2.300 TL’lik taksitini ödemek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, ne ATM’den kartlı ya da kartsız işlem gerçekleştirebiliyorum. Farklı ATM’lerde de denememe rağm...

15 gündür Akbank Mobil uygulaması üzerinden ticari taksitli kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum ve ödeme günü hesabımda kullanılabilir eksi bakiyem olmasına rağmen otomatik çekim de yapılmıyor. Bu nedenle ödemem gecikmeye girdi ve taraf...

18 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel Kredi” kampanyasından (100 bin tl, %2,09 faiz oranı, 12 ay taksit) yararlanmak için ilk defa Akbank hesabı açtım. Bitlis’te yaşıyorum ve başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Hesabım onaylandıktan sonra kredi başvurusu...

Akbank’ta toplam 3 adet ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 3 haftadır genel müdürlük ile görüşüyorum. Hakkım olan 3:11 faiz oranıyla yapılandırma talebimi defalarca iletmeme rağmen, sadece 2 kredim yüksek faiz oranlarıyla yapılandırıldı, 1 kredim ise “kss” benzeri bir gerekçeyle yapılan...

Başlık: BDDK tebliğ ve kararlarına uymayan Akbank Temmuz 2025’ten beri Akbank’taki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulunuyorum. Ancak BDDK’nın yapılandırma tebliğine rağmen çağrı merkezi üzerinden yaptığım tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve yapılandırma işlemi gerçekleştirilm...

Akbank'tan kullandığım ticari kredimdeki gecikme için, 14.07.2025 Pazartesi günü saat 15.27'de Akbank Genel Merkez’den (0212) 979 91 ** numaralı telefondan arandım. Ek süre istedim, kabul edilmedi. 15 Temmuz'da (1 gün sonra) ödeme yapabileceğimi söyledim. Akbank Genel Merkezi, ek süre verilemeyeceği...

Daha önce bankanızdan kullanmış olduğum kredi, Artı Para ve kredi kartıyla ilgili ödeme sürecinde maaşımdan kesintiler yapıldığını ve bununla birlikte hesabıma yatırdığım paraların nereye kesildiğine dair net bilgiye ulaşamadığımı ifade etmek isterim. Bu sebeple: • Kredi, Artı Para ve/veya kredi k...

Sonu 0310 ile biten Axess kredi kartımın ödemelerini düzenli Yaptığım halde. 07.01.2025 - 07.06.2025 arasındaki altı aylık dönemde; Dönem faizi ve gecikme faizi adı altında. Toplam= 39.650.31. Tl. Haksız faiz alınmış olup mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesi ve. Haksız taksir edilen tutarın ta...

2 ay önce kredi hesabı açtım ve hesaptan toplam dönem faizi adı altında ücret kesilmiş. Böyle bir bilgi bana söylenmedi. Ansızın hesabımdan kesildi. Gecikme faizi ve nakit avans faizi adı altında kesilen ücretin yanı sıra toplam dönem faizi kesilmiş hesaptan.

Akbank'ta bulunan kredimin bir taksiti gecikmede ve ödemek için girdiğimde hesaba bloke koymuşlar ve gönderdiğim para buhar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda mantıklı bir açıklama yapamıyorlar, kayıt oluşturup 3-4 gün sonra size dönecekler diyorlar ama bir gün geç ödeyince sürekli ararlar. Bu ol...

Akbank ATM'si yüzünden kredi kartımla yatırdığım para sıkıştı, işlemi hemen bildirdim, ekranda uyarı verdi. 'Paranız korumamız altında' diye ama sonuçta benim kart günüm son gün. 24 saat geçti, hâlâ bir değişiklik yok. Sizi bir hafta beklemek neden? Ya çok daha yüksek meblağ olsaydı? Hemen kesersini...

Akbank fark faizi tahsilatının son ödeme günü 15 Mart Cumartesi'ye denk geliyor. Öğlen 12'de müşteri hizmetlerini arayıp hesabınızda para bulunduğu takdirde otomatik çekileceği gün içinde dendi, gece 12'den sonra tekrar aradım, otomatik çekileceği sırada hesabınızda para yokmuş vs. şubeye gidin deni...

Benim Akbank tan çekmiş olduğum bir kredim var ama son ödeme tarihi ayın 14ünde ben ise maaşımı ayın 15 inde alıyorum. Gecikene faizi ödemek ve kredi notumu düşmesini istemiyorum. Akbank mobilden günü değiştirmeye çalıştım. bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Akbank'tan kullandığım 6 aylık tüketici kredisinin 6. Taksitini 1 ay geciktirdim. Sonrasında ödemek istediğimde kullandığım % 5.25 oranlı kredinin 1 ay gecikmesi karşılığı istenilen faiz oranının % 9 üstü alındığını fark edip gerekli şikayette bulundum. Her şikayet oluşturduğum da 3 iş günü denilsed...

Merhaba Akbank Ihlamurkuyu Şb... Ticari müşterisiyim. Ticari müşteri temsilcisi telefon ve mesajlarıma cevap vermemekle rahat tavır sergiliyor. Umarım şikayetim sonuç bulur. Ödemelerim için atmış olduğum mesajlardan sonuç alamadığım gecikme faizi yaşamaktayım.

Eylül 2022 itibariyle Akbank'ın maaş müşterisiyim. Toplam borcu 150.000 TL civarı olan 40 kredim mevcut. Kredi kullanımını genellikle mobilden sağlıyorum ve tüm ödemelerimi manuel olarak zamanında ve gecikmeden gerçekleştiriyorum. Aynı zamanda 15.000 TL'de Artı Para limitini aktif olarak kullanıyoru...

Akbank kredi kartımda 150.000 TL tutarındaki ödemeyi bir gün geciktirdiğimden dolayı tarafıma toplam dönem faizi olarak 3798 TL ekstreme yansıdı. Bu durum asla kabul edilebilir değil. Aylık gecikme faizi %5 olmasına rağmen nasıl bu kadar tutar ekstreye yansıyabilir, açıklama bekliyorum.

Akbank kredi tahsili için esnek hesap'a kredi tutarı kadarına bloke koyup ödemeyi yapmayıp gecikmede olarak yansıtmakta ve faiz tahsil etmekte... Bu nasıl bir politikadır? Esnek hesap ne için var? Banka ile çalışırken bu gibi durumları değerlendirmek lazım. KKB siciline gecikme yansıtıyor. Faizini a...

1 Kasım itibari ile Resmi Gazetede Yürürlüğe Giren 60 Ay Borç yapılandırması ile ilgili Defalarda Akbank' ı aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Telefonu yetkili kişiye aktarıyoruz şeklinde söyleyip telefonun düşmesini sağlıyorlar. Akbank yürürlüğe giren bir yasa ile ilgili neden müşterisine yardı...