to read complaints and reviews, or file yours. 
📩 Varan Turizm
Konu: Zorla Ek Bilet Satışı ve Araçtan indirme.
04.12.2025 tarihli 154688-3074-3106 numaralı Bursa–Gebze seferinizde iki çocuk ve bir yetişkin olarak iki adet koltuk bileti satın almış olmama rağmen, muavin tarafından “kanunen zorunlu” denilerek 330 TL tutarında ek bilet almaya mecbur bırakıldım.
Bu uygulama hem 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na hem de Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırıdır. Satın aldığım koltukları kullanma hakkım engellenmiş, zorla satış yapılmıştır.
Konu hakkında CİMER üzerinden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na resmi başvuru yapmış bulunmaktayım.
Ayrıca otobüse binerken çantalarımızı bagaja bile koymadı muavin. Üst raflara koyun dedi ki üst raflarda yer yoktu. Kucağımızda taşıdık.
Gecenin saat 5'inde kimsenin koltuğunu işgal etmemişiz, kendi koltuğumuzda oturmuşuz, yine de indirdi bizi. Bir de Türkçe biliyor musunuz diye rencide edici konuşup kimlik numaranız var mı diye rezil etmeye çalıştı. Bu ne biçim bir üslup. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak ne hakla böyle bir muameleye maruz bırakılıyorum?
Bu ne saygısızlık.
Öncelikle seyahatimle ilgili hayal kırıklığına uğradığımı belirtmek isterim. Küçüklüğümden bu yana tercih ettiğimiz ve ailece sürekli seyahat ettiğimiz Varan Turizm’in 2025 yılında geldiği durum maalesef içler acısı. Seyahatimin başladığı cumartesi sabahı 09:00 itibarıyla bir numaralı koltukta Bursa...
Varan Turizm'e ait 13.12.2023 tarihinde, saat 14:45'te İstanbul'dan İzmir'e hareket eden otobüste, 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Bagajımın 30 kiloyu aşması nedeniyle ücret talep edildi. Otobüse bindiğimde, muavin 'Bize 200 TL verin, yeter' ifadesini kullandı. Gişedeki görevliye itiraz ettiğimd...
Marka: Varan Turizm Sefer: 16 Kasım 2025, İzmir–Yalova 14:30 Koltuklar: 33-34 (F**** N** K*** ve D**** Z****) PNR/Bilet No: 26F014GW6 16 Kasım 2025’te İzmir–Yalova 14:30 seferiyle yolculuk yaptık. Muavinin yolcularla hitap şekli son derece saygısız ve laubaliydi; biz dahil herkese asker arkadaşı g...
01 Ekim 2025 tarihinde Varan Turizm’in Bursa Otogarı–Gebze Otogarı 18:30 seferiyle yolculuk yaptım (PNR: 26FOOTA6J). Ancak, Gebze Otogarı’nda indirilmem gerekirken, otobüs yaklaşık 2,5 km ileride yol üzerinde bırakıldım. Otogara girilmeyeceği konusunda ne Bursa Otogarı’nda uyarıldım ne de otobüs har...
Yorumlar