to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 6448 olan kartımla, Bodrum Turgutreis’te bulunan Şok market ’te 8.499 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Bu işleme hemen itiraz ettim ve Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda sadece beklemem gerektiği belirtildi, herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte kartım değiştirildi ve yeni kartım halen blokeli durumda. 8024957755 numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 100 Euro tutarında bana ait olmayan bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez Akbank’a harcama itirazı başvurusunda bulundum ve ilgili kartı hemen iptal ettirdim. Şu anda kullandığım yeni kartımın son 4 hanesi 8300’dür. O tarihten bu yana yaklaş...
24.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 14.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Akbank genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaram 8024802469’dur. Yaklaşık iki haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef...
18/07/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan yaklaşık 5.300 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bankayla iletişime geçip harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, 9034 numaralı ...
13.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan izinsiz bir şekilde toplam 8.000 TL tutarında harcama yapıldı. Durumu hemen fark edip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Kartımın son 4 hanesi 8281, harcama itirazı için oluşturulan bildirim numarası ise 8025174560’dır. Yetki...
11.08.2025 tarihinde Axess Business kredi kartımdan, İzmir’de bir tekel bayisinde bilgim dışında 7.385 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamaya itirazda bulundum. Ancak süreç içerisinde müşteri hizmetleri...
Yorumlar